修正：リモートデスクトップがWindows 10、8.1、7で接続できない

リモートデスクトップは非常に便利なWindows 10の機能です。これにより、他のデバイスからコンピューターを制御できます。もちろん、インターネット接続が必要です。コンピュータがインターネットに正しく接続されていないと、この機能を使用することはできません。ただし、他の要因でもRemote Desktopが機能しなくなる可能性があるため、この記事ではこれらの問題とその解決方法について説明します。

Windows 10のリモートデスクトップに関する問題を解決する方法

リモートデスクトップは便利な機能ですが、問題が発生する可能性があります。問題について言えば、多くのユーザーが以下の問題を報告しています。

リモートデスクトップはこれらの理由のためにリモートコンピュータに接続できませんWindows 10 -時々あなたはあなたのPC上でこのエラーメッセージが表示されるかもしれません。この問題が発生した場合は、必ずこの記事の解決策をすべて試してください。
Windows 10 RDPクライアントが動作しない - 時々RDPクライアントがあなたのPC上で全く動作しないでしょう。これはあなたのシステム設定が原因である可能性があります。それを修正するには、あなたがプライベートネットワークを使っていることを確認してください。
このコンピュータがリモートコンピュータに接続できないRDP - これはRDPに関するもう1つの一般的な問題です。この問題を解決するには、必ずウイルス対策とファイアウォールの両方を確認してください。
Windows 10のアップグレード後にリモートデスクトップが機能しない - Windowsアップデートのインストール後にリモートデスクトップに関する問題が発生することがあります。問題を解決するには、単にアップデートを削除すると問題は解決します。
リモートPCに接続できません。 リモートデスクトップが有効になっていることを確認してください - これはリモートデスクトップに関するもう1つの一般的な問題です。しかし、あなたは私たちの解決策の一つを使って問題を解決することができるはずです。
Windows 10 Remote Desktopの認証情報が機能しない - PCでこのエラーが発生した場合は、保存した認証情報を削除するだけで解決できる場合があります。
リモートデスクトップは割り当てられた時間内にエラー、証明書の有効期限が切れ、接続できません - リモートデスクトップ機能を使用しようとしたときに表示される可能性があるさまざまなエラーがあります。しかし、あなたは私たちの解決策の一つを使ってそれらを修正することができるはずです。
リモートデスクトップがインターネット経由で接続できない - これはリモートデスクトップ機能に関連するもう1つの問題です。リモートデスクトップが接続できない場合は、必ずファイアウォールとウイルス対策の設定を確認してください。

Windows 10のリモートデスクトップの問題には、いくつかの原因があります。それらは、ネットワーク接続の制限、メモリ不足、およびファイアウォール設定の誤りです。したがって、Windows 10でリモートデスクトップに接続できない場合は、コンピュータに上記の問題がないことを確認してください。

解決策1 - インターネット接続を確認してください

私が言ったように、リモートデスクトップが他のデバイスと接続するにはインターネットが必要です。インターネット接続に問題がないか確認してください。インターネットへの接続に問題があると判断した場合は、Windows 10のインターネットの問題およびインターネットの制限付き接続に関する当社の記事をチェックしてください。解決策が見つかるかもしれません。

解決策2 - ファイアウォール設定を変更する

Windowsファイアウォールもリモートデスクトップの問題の最も一般的な原因の1つです。リモートデスクトップがファイアウォールによってブロックされている場合、他のデバイスと接続することはできません。 Windowsファイアウォールがリモートデスクトップをブロックしたかどうかを確認するには、次の操作を行います。

検索に移動し、 firewallと入力してWindows Defender Firewallを開きます。
Windowsファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可に進みます 。
設定の変更をクリックしてください。
リモートデスクトップを見つけて確認し、[ OK ]をクリックして変更を保存します。

今すぐリモートデスクトップ経由でコンピュータを接続しようとすると、それは動作するはずです。リモートデスクトップは、ファイアウォールではデフォルトで有効になっていません。そのため、初めてリモートデスクトップを実行する場合は、Windowsファイアウォールを介して許可することが必須です。

ファイアウォールに加えて、アンチウイルスがリモートデスクトップ機能をブロックしていないかどうかを確認することが重要です。場合によっては、ウイルス対策がシステムに干渉して、この機能が正しく動作しなくなる可能性があります。

場合によっては、この問題を解決するためにウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする必要があります。リモートデスクトップと互換性のある新しいウイルス対策を探しているなら、 Bitdefenderを検討することをお勧めします。このアンチウイルスは現在世界でNr.1であり、優れた保護と豊富な機能を提供していますので、あなたのPCをそれで保護することを強くお勧めします。また、Windows 10でもうまく機能するため、他のプロセスやアプリに干渉することはなく、問題が生じることはありません。

今すぐ入手Bitdefender 2019（35％特別割引）

解決策3 - リモート接続が許可されているか確認する

ファイアウォール経由のリモートデスクトップを許可する必要があるのと同様に、初めてこの機能を使用する場合は、コンピュータでリモート接続を許可する必要もあります。 Windows 10コンピュータでリモート接続を有効にするには、次の手順に従います。

検索に移動し、 リモート設定 を入力して、コンピュータへのリモート接続を許可を開きます。
[このコンピュータへのリモート接続を許可する]をオンにし、[ OK ]をクリックして変更を保存します。

これでリモート接続が有効になりました。もう一度接続してください。また、リモートデスクトップの使用を妨げる可能性がある別の問題にも気付きました。リモートに接続したいコンピュータがスリープモードまたは休止状態モードになっていると、接続できません。コンピュータが「起動」しているかどうかを確認してから、もう一度接続してください。

解決策4 - 他社製アプリケーションを使用する

それでもPC上のRemote Desktopの問題を解決できない場合は、サードパーティの解決策に興味があるかもしれません。ユーザーフレンドリーで使いやすい、リモートコントロール用の多数の優れたサードパーティ製アプリケーションがあります。

サードパーティ製のリモートコントロールソフトウェアを探している場合は、必ずMikogoを試してください 。このアプリケーションは使いやすく、複数の参加者と画面を共有したり、通信速度の選択からセッションの一時停止まで、さまざまな方法でセッションをカスタマイズしたりできます。

ミコゴ公式ウェブページから今すぐダウンロード

解決策5 - リモートデスクトップから自分の認証情報を削除する

ユーザーによると、資格情報の問題のためにリモートデスクトップが接続されないことがあります。ただし、保存した資格情報を削除するだけで、この問題を解決できます。それには、次の手順に従ってください。

Windowsキー+ Sキーを押して、 リモートデスクトップに入ります。メニューから[ リモートデスクトップ接続 ]をクリックします。
[ リモートデスクトップ接続]ウィンドウが開いたら、[ 詳細設定 ]タブに移動して[設定 ]をクリックします。
それではDelete Credentialsをクリックしてください。

認証情報を削除した後も、問題が解決しないかどうかを確認してください。多くのユーザーがこの解決策が彼らのための問題を解決したと報告したので、それを試してみることを忘れないでください。

解決策6 - カスタムスケーリングを無効にする

リモートデスクトップが接続されない場合、問題はカスタムスケーリングに関連している可能性があります。多くのユーザーは大きなモニターでカスタムスケーリングを使用しますが、この機能がリモートデスクトップで問題を起こすことがあります。ただし、カスタムスケーリングをオフにするだけでこれを修正できます。これを行うには、以下の手順を実行してください。

設定アプリを開きます。あなたは単にWindowsキー+ Iショートカットを押すことによってそれをすることができます。
設定アプリが開いたら、 システムセクションに進みます。
カスタムスケーリングがオンになっている場合は、 カスタムスケールファクタが設定されているというメッセージが表示されます。 カスタムスケーリングをオフにしてサインアウトをクリックします。

再度サインインすると、拡大縮小はデフォルトに設定され、リモートデスクトップに関するすべての問題は解決されます。多くのユーザーがこの解決策が彼らのためにうまくいったと報告したので、私たちはあなたがそれを試してみることを強く勧めます。

解決策7 - レジストリに変更を加える

ユーザーによると、あなたはあなたのレジストリに1つの小さな変更を加えることでこの問題を解決することができるかもしれません。これを行うには、次の手順に従います。

Windowsキー+ Rを押してregeditを入力してください 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックしてレジストリエディタを起動します。
左側のペインで、 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Clientキーに移動します。右側のペインで、空のスペースを右クリックして、 「新規」>「DWORD（32ビット）値」と選択します。新しいDWORDの名前としてRDGClientTransportを入力します。
新しく作成したRDGClientTransport DWORDをダブルクリックして、そのプロパティを開きます。 値のデータを1に設定し、[ OK ]をクリックして変更を保存します。

これらの変更を加えた後、問題がまだ解決しないかどうか確認して下さい。これは少し高度な解決策かもしれませんが、多くのユーザーがそれが彼らのためにうまくいったと報告したので、あなたはそれを試してみることを望むかもしれません。

解決策8 - IPアドレスとサーバー名をhostsファイルに追加する

何人かのユーザーは、hostsファイルが原因でリモートデスクトップを使用できなかったと報告しました。彼らによると、問題を解決するには、あなたは手動であなたのPC上のhostsファイルにIPアドレスとサーバー名を追加する必要があります。これを行うには、 C ：WindowsSystem32Driversetcディレクトリに移動し、 メモ帳で hostsファイルを編集します。

hostsファイルはシステムファイルであることに注意してください。したがって、変更する場合は管理者権限が必要です。 hostsファイルを変更して管理者権限を取得する方法の詳細については、hostsファイルの編集時にアクセスが拒否された記事をチェックすることを強くお勧めします。 hostsファイルを変更したら、リモートデスクトップに関する問題は解決されるはずです。

解決策9 - 3389ポートが有効になっているか確認する

リモートデスクトップが接続されない場合、問題はファイアウォールにある可能性があります。 PCを保護するためにファイアウォールが特定のポートをブロックすることがありますが、ファイアウォールが誤って特定のポートをブロックすることがあります。

たとえば、ポート3389がリモートデスクトップによって使用されていて、ファイアウォールがこのポートをブロックしている場合は、この機能をまったく使用できません。このポートが有効になっていても問題が解決しない場合は、ファイアウォールを無効にしてから有効にしてみてください。ファイアウォールをすばやくリセットすると問題が解決することがあるので、試してみることをお勧めします。

解決策10 - 接続をパブリックからプライベートに変更する

PCを保護するために、パブリック接続を使用している場合はリモート接続は無効になります。ただし、次の操作を行うと簡単にプライベート接続に切り替えることができます。

タスクバーの右下にあるネットワークアイコンをクリックして、ネットワーク接続をクリックします。私たちの場合、ネットワーク接続の名前はネットワークですが、それはあなたのPC上では異なるかもしれません。
ネットワーク接続名をクリックしてください。
ネットワークプロファイルとして[ Private]を選択します。