エラー0x800F0923がWindows 10のアップデートをブロックする[FIX]
最新のWindows 10アップデートをインストールしようとしている、またはWindows 10 Creators Updateにアップグレードしようとしているが、 エラー0x800F0923が原因でアップデートプロセスを完了できなかった場合、この投稿は役に立つかもしれません。
エラー0x800F0923は、最も頻度の高いWindows 10 updateエラーの一つです。 ドライバまたはアプリのいずれかが、ユーザーがインストールしようとしているアップデートと互換性がない場合に発生します。 多くの場合、犯人はグラフィックスドライバ、古いハードウェアドライバ、または古いプログラムやセキュリティソフトウェアです。
エラー0x800F0923:Windows 10でそれを修正する方法
エラー0x800F0923はかなり問題である可能性があり、新しいアップデートをダウンロードすることを妨げる。 このエラーについて言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。
- Windows Updateエラー0x800f0923 - このエラーは通常、 Windows Updateをダウンロードしようとしたときに発生します。 この問題を解決するには、単にWindows Updateコンポーネントをリセットし、それが役立つかどうかを確認してください。
- 0x800f0923 Server 2012 - この問題はServer 2012にも影響を与える可能性があります。使用している場合は、必ずいくつかの解決策を試してください。
- 0x800f0923ラップトップ - 多くのユーザーがラップトップとデスクトップPCの両方でこのエラーを報告しています。 任意のPCでこのエラーを修正する最も簡単な方法は手動で更新をダウンロードしてインストールすることですので、それを試してみてください。
解決策1 - マイクロソフトのアップデートトラブルシューティングツールを使用する
ユーザーによると、時々あなたは単にWindows Updateトラブルシューティングツールを実行することでエラー0x800F0923を修正できるかもしれません。 ご存じかもしれませんが、Windows 10には一般的な問題を自動的に解決できるさまざまなトラブルシューティングツールが付属しています。
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行するだけです。
- Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリケーションを開きます。
- それでは、 アップデートとセキュリティセクションに移動します 。
- 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択し、右側のウィンドウで[ Windows Update ]をクリックします。 今すぐトラブルシューティングボタンをクリックしてください。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。
トラブルシューティングツールが終了したら、問題は完全に解決され、Windows Updateは再び機能し始めます。
解決策2 - あなたのドライバを更新する
何人かのユーザは、エラー0x800F0923がドライバによって引き起こされていると報告しました。 ドライバが古いと新しいアップデートをダウンロードできないことがありますが、手動でドライバを更新することで問題を解決することができます。 デバイスマネージャからドライバを更新するには、次の手順に従います。
- Windowsキー+ Xキーを押してWin + Xメニューを開きます。 リストから[ Device Manager]を選択します。
- カテゴリを展開してデバイスの名前を見つけ、それを右クリックして[ ドライバの更新 ]を選択します 。 グラフィックスカードの場合は、 ディスプレイアダプタカテゴリを展開し、グラフィックスカードを右クリックしてドライバの更新を選択します 。
- 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するを選択します 。
- Windowsが新しいドライバを見つけられない場合は、デバイス製造元のWebサイトでドライバを探し、その指示に従います。
誤ったバージョンのドライバをインストールすると、PCに永久的な損傷を与える可能性があることに注意してください。 そのため、自動的に行うためにこのドライバアップデータツール(100%安全で当社によるテスト済み)をダウンロードすることをお勧めします。
免責事項:このツールのいくつかの機能は無料ではありません。
解決策3 - コンピュータの互換性を確認する
エラー0x800F0923がお客様のコンピューターをWindows 10 Creators Updateにアップグレードできない場合は、お使いのデバイスがこのOSバージョンと互換性があることを確認してください。
これがあなたがする必要があることです:
- Windows 10 Creators Updateのシステム要件を確認してください。
- コンピュータ製造元のWebサイトにアクセスし、Creators Updateをサポートしているデバイスのリストを確認します。
- CUと互換性のあるDellコンピュータ
- CUと互換性のあるHPコンピューター
- 東芝製コンピュータとCU互換
また、ウイルス対策ソフトウェアが最新のWindows 10バージョンをサポートしていることを確認してください。
解決策4 - セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
エラー0x800F0923の一般的な原因は、ウイルス対策ソフトウェアの可能性があります。 サードパーティ製のウイルス対策ツールがシステムに干渉する傾向があり、それが時々このエラーにつながる可能性があります。 ただし、特定のウイルス対策機能を無効にするだけで問題を解決できる場合があります。 それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策を一時的に無効にしてみて、それが効果があるかどうかを確認できます。
最悪のシナリオでは、あなたはあなたのアンチウィルスを削除してWindows Updateの問題を解決しなければならないかもしれません。 ウイルス対策ソフトウェアを削除しても、Windows 10にはWindows Defenderが付属しているため、安全性について心配する必要はありません。
ウイルス対策ソフトウェアを削除することで問題が解決する場合は、別のウイルス対策ソリューションへの切り替えを検討するのに最適な時期です。 市場には数多くの優れたウイルス対策アプリケーションがありますが、システムに干渉しないで優れた保護を提供するツールが必要な場合は、 Bitdefenderを試すことをお勧めします。
解決策5 - SPTDドライバを削除する
場合によっては、特定のドライバにより、アップデートのダウンロードが妨げられ、エラー0x800F0923が発生することがあります。 SPTDドライバがこの問題の一般的な原因であり、問題を解決するためには、このドライバを削除する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- デバイスマネージャを開きます。
- 今すぐリストからSPTDドライバを見つけ、それを右クリックして、メニューから[ デバイスのアンインストール ]を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、[ アンインストール ]をクリックします。
ドライバを削除した後、問題が解決したかどうかを確認してください。
または、レジストリエディタからこのドライバを無効にすることもできます。 それには、次の手順に従う必要があります。
- Windowsキー+ Rを押してregeditを入力してください 。 Enterキーを押すか、 OKをクリックしてください。
- 左側のウィンドウで、 HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Sptdキーに移動します 。
- 右側のウィンドウで、[ Start DWORD]をダブルクリックします。
- 値を4に変更し、[ OK ]をクリックして変更を保存します。
それをした後、問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。
SPTD Driver setupファイルをダウンロードして実行するだけで、ドライバをアンインストールすることもできます。 そのためには、SPTDのWebサイトからセットアップファイルをダウンロードするだけです。 セットアップファイルを起動したら、[ アンインストール ]オプションを選択してドライバを削除します。
このドライバはAlcohol 120%softwareに関連しているので、このツールや他の同様のソフトウェアを使用している場合は、必ずこのドライバを削除してください。
解決策6 - Windows Updateコンポーネントをリセットする
Windows Updateをダウンロードするには、Windows Updateとその他の関連サービスが正しく機能する必要があります。 これらのサービスの1つに問題があると、エラー0x800F0923またはその他の同様のエラーが発生するでしょう。 ただし、Windows Updateコンポーネントをリセットすることで問題を解決できます。 これは比較的簡単です、そして、あなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます:
- Windowsキー+ Xキーを押して、メニューから[コマンドプロンプト](管理者)または[ PowerShell](管理者)を選択します。
- コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを実行します。
- ネットストップ
- net stop cryptSvc
- ネットストップビット
- ネットストップmsiserver
- Ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- ネットスタート
- ネットスタートcryptSvc
- ネットスタートビット
- ネットスタートmsiserver
コマンド実行後、再度Windows Updateを実行してエラーが再発生するか確認してください。 これらのサービスを手動で再起動したくない場合は、ワンクリックで必要なすべてのサービスを自動的にリセットするWindows Updateリセットスクリプトをいつでも作成できます。
解決策7 - 手動で更新プログラムをインストールする
エラー0x800F0923が原因で更新をダウンロードできない場合は、更新を手動でダウンロードするだけでこの問題を回避できる可能性があります。 これはあなたが思うほど難しくはありません、そしてあなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます:
- まず、ダウンロードしようとしているアップデートのKB番号を見つける必要があります。 これを行うには、Windows Updateを開いて問題のある更新プログラムのKB番号を探すか、Windows Update History Webサイトを確認する必要があります。
- KB番号を見つけたら、 MicrosoftのUpdate Catalog Webサイトにアクセスし、KB番号を使用して問題のある更新プログラムを検索します。
- 結果の一覧が表示されます。 異なるアーキテクチャ用のアップデートが表示されるはずですので、システムアーキテクチャに合ったアップデートを必ずダウンロードしてください。
アップデートをダウンロードしたら、それをインストールすれば問題は解決するはずです。 このソリューションではコアの問題が解決されないため、今後のアップデートをダウンロードしようとすると、この問題が発生する可能性があります。
解決策8 - インプレースアップグレードを実行する
他の方法でエラー0x800F0923を修正できない場合は、インプレースアップグレードを実行する必要があります。 これは比較的簡単で、次の手順で実行できます。
- Media Creation Toolをダウンロードして実行します。
- 今すぐこのPCをアップグレードするを選択して次へをクリックします。
- セットアップが必要なファイルを準備するのを待ちます。
- [ アップデートをダウンロードしてインストールする(推奨) ]を選択し、[ 次へ ]をクリックします。
- 更新がダウンロードされたら、[ インストールの準備完了]画面が表示されるまで画面の指示に従います。 [ 変更内容を変更する ]をクリックします。
- 個人用ファイルとアプリを保存を選択します 。 次にNextをクリックします。
- 画面の指示に従ってセットアップを完了してください。
セットアップが完了すると、最新バージョンのWindows 10がインストールされ、問題は解決します。
エラー0x800F0923は問題を解決することができますが、解決策のいずれかを使用して解決することを願っています。