Windows 10にNetflixアプリをダウンロードできません。どうすれば解決できますか？

Windows 10用のNetflixアプリには確かにいくつかの良い特徴があります。特にオフラインコンテンツをダウンロードして視聴するオプションがあります。

。 また、仕事をしたいときに便利なPiP（Picture in Picture）モードを忘れないでください。

ただし、ほとんどのユーザーにとっては非常にうまく機能していますが、Windows 10上でNetflixアプリをダウンロードできない人もいました。これに対処するための手順を以下のリストに示しました。

Windows 10用のNetflixアプリを正常にダウンロードする方法

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. アプリをリセットする
3. アプリをアンインストールしてストアのキャッシュをリセットする
4. スクリプトを実行してNetflixアプリを削除し、再インストールします
5. 更新サービスをリセットしてWindows 10を更新する
6. SFCとDISMを実行する
7. 回復オプションを使用する

解決策1 - Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10アプリが機能しない場合は、専用のトラブルシューティングツールを実行することが最初のステップです。 Netflixのストリーミング機能は問題ではないので、これはかなり独特の問題です。

影響を受けるユーザーのために、NetflixはWebベースのクライアントで意図したとおりに動作しています。 アプリ自体が問題であり、専用のトラブルシューティング担当者が問題を解決する必要があります。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを選択します 。
3. 左側のペインから[ トラブルシューティング]を選択します。
4. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを展開します。
5. トラブルシューティングを実行するをクリックします。
   

解決策2 - アプリをリセットする

インストールによっては、主な問題ではなかったようです。 彼らはどういうわけかNetflixアプリを手に入れてうまくインストールしました。 しかし、アプリは起動しません。 起動しても反応がないため、垣間見ることすらできません。 それがシステムにさえ存在していないように。

あなたがインストールされたプログラム内でアプリを見つけることができれば、あなたはそれを修正することができるかもしれません。 あなたがする必要がある唯一の事はそれを工場出荷時の値にリセットすることです。

Windows 10でNetflixアプリをリセットする方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Iを押して設定を開きます。
2. アプリを選択してください。
3. Netflixアプリを展開して[ 詳細設定]オプションを開きます 。
   

4. リセットをクリックします。
   

それでもNetflixアプリを実行できない場合は、次の手順に進みます。

解決策3 - アプリをアンインストールしてストアのキャッシュをリセットする

次の明白なステップは、アプリを試して再インストールすることです。 単一のアプリを2回ダウンロードすることはできませんので、まずそのアプリを処理する必要があります。

古典的な方法でうまくいかない場合は、Netflixのアンインストールに役立つスクリプトがあります。

一方、サードパーティのソリューションに頼る前に、標準プロトコルを試してみましょう。

また、Microsoftストアは誤動作している可能性があるため、キャッシュもクリアする必要があります。 これを行うための最善の方法は、wsresetコマンドを使用することです。

また、ストアに干渉する可能性があるため、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてください。 Netflixアプリを再インストールする前に、ルーターとPCを再起動してください。

NetflixをアンインストールしてStoreのキャッシュを再起動するには、次の手順に従います。

1. Windowsの検索バーに、「 Netflix」と入力します。
2. Netflixを右クリックして、コンテキストメニューから[ アンインストール ]を選択します。
3. Windowsキー+ Rを押して、昇格したRunコマンドラインを開きます。
4. コマンド行にwsreset.exeと入力して、Enterキーを押します。
5. 今、あなたのPCを再起動してください。

以前にインストールしたNetflixアプリを削除できない場合は、次の手順に進みます。

解決策4 - Netflixアプリを削除して再インストールするスクリプトを実行する

何らかの理由でNetflixアプリをアンインストールできない場合は、すべてのWindows 10アプリを強制的に削除できるユーティリティスクリプトがあります。

1つずつまたはまとめて行うことができますが、このようなシナリオでは便利です。 アプリの削除に成功したら、再度インストールするのはそれほど難しくありません。

また、アプリをアンインストールした後にPCを再起動することを忘れないでください。

これがあなたがする必要があることです：

1. こちらからユーティリティ/スクリプトをダウンロードしてください。
2. ZIPファイルからそれを抽出し、あなたのWindows 10アーキテクチャに応じて64ビットまたは32ビットバージョンを実行してください。
3. ツールがインストールされているすべてのアプリのリストにアクセスできるようにするには、 Get Store Appsをクリックします。
4. Netflixをクリックしてハイライト表示し、次にRemove Selected Appsをクリックします。
   

5. PCを再起動してください。
6. Microsoftストアに移動してNetflixを検索します。
7. アプリをもう一度ダウンロードしてみてください。

解決策5 - 更新サービスをリセットしてWindows 10を更新する

ストアに関する問題は、対処するのがかなり難しいかもしれません。 サービスが停止しているか、Distributionフォルダが破損しているか、システムの破損を確認している可能性があります。

どちらにしても、これに対処するための最初のトラブルシューティング手順は、サービスをリセットし、インストール前にすべてのインストールファイルが格納されているDistributionフォルダを削除することです。

あなたは手でそれをすることができます、しかし、我々はむしろあなたのためにすべてをするであろうスクリプトを使うことを勧めます。 それをダウンロードして実行するだけです。

これらの問題に対処した後、一部のユーザーが特定のシステムの更新後にNetflixアプリを動作させることができたので、Windows 10を更新してみてください。

これが段階的な説明です。

1. こちらからスクリプトをダウンロードしてください。
2. ZIPファイルからファイルを抽出します。
3. ResetWUEng.cmdを右クリックして、管理者として実行します。
4. それでは、 設定>アップデートとセキュリティに進み、アップデートを確認してください 。
   

解決策6 - SFCとDISMを実行する

それでもStore and Netflixアプリを遵守できない場合は、システムの破損が考えられます。 Microsoftストアが問題の背後にあり、システム自体に問題がある可能性が高いようです。

これに対処するために、システムファイルチェッカーと展開イメージのサービスと管理という2つのユーティリティツールを組み合わせます。

これがWindows 10でそれらを実行する方法で、うまくいけば、Netflixアプリで手元にある問題を修正する：

1. Windowsの検索バーに、「 cmd」と入力します。
2. コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
3. コマンドラインに次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
   • sfc / scannow
4. 完了したら、同じウィンドウで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • DISM /オンライン/クリーンアップ画像/ ScanHealth
   • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
5. すべてが終了したら、PCを再起動してください。

解決策7 - 回復オプションを使用する

最後に、上記の手順のどれもが助けにならず、それでもMicrosoftストアからNetflixをダウンロードできない場合、リストには回復オプションとシステムの再インストールしか残っていません。

最良の選択はシステムの復元です。 Netflixアプリが機能していたときの復元ポイントがある場合。 それが選択肢でない場合は、PCを工場出荷時設定にリセットしてみてください。

Windows 10でPCを工場出荷時の値にリセットする方法は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを選択します 。
3. 左ペインから[ リカバリ]を選択します。
4. [ このPCをリセットする ]セクションの下の[ はじめに]をクリックします。
   

これでリストをまとめることができます。 あなたが私たちが言及するのを忘れた代替の解決策がある場合には、以下のコメントセクションで私たちに言うことがとても良いです。

我々はあなたからの連絡を楽しみにしています。