[FIX] Windows 7、8、10でプリンターがオフラインになる

最近Windows 10、Windows 8.1、またはWindows 8にアップグレードしましたか？場合によっては、ユーザーがオペレーティングシステムをアップグレードしたときに、特定の種類のハードウェア用のドライバーによって問題が発生することがあります。この記事では、Windows 8またはWindows 10でプリンターがオフラインになることについて少しお話します。また、以下のガイドを読むことで、どのようにしてそれを修正できるかがわかります。

プリンタに関するソフトウェア関連の問題を始める前に、まずUSBケーブルがプリンタからWindows 8またはWindows 10デバイスに接続されていることを確認する必要があります。用紙トレイが空になっていないことを確認し、用紙がプリンタに詰まっていないか確認します。上記のハードウェアの問題をすべて確認しても問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってMicrosoftオペレーティングシステムを迅速に修正してください。

解決しよう：プリンタがWindows PC上でオフラインで表示される

1.プリンタドライバをアンインストールする

まず最初に、このステップを続ける前に必ずプリンターのドライバーをバックアップしてください。
「Windows」と「X」のボタンを長押しして「Device Manager」ウィンドウを開きます。
ウィンドウの左側で、あなたはあなたのプリンタ名を見つける必要があるでしょう。
プリンターのアイコンを展開します。
[デバイスマネージャ]ウィンドウのプリンタアイコンを右クリックし、そこに表示されている[アンインストール]機能を左クリックします。
別のウィンドウにドライバのアンインストール方法に関する指示が表示されます。画面の指示に従ってドライバを削除する必要があります。
今すぐあなたのWindows 7、8またはWindows 10 PCを再起動します。
バックアップから、または購入時にプリンタに付属していたCDからプリンタ用のドライバをインストールします。
Windows 7、8、またはWindows 10デバイスを再起動して、プリンタがまだオフラインモードになっていないかどうかを確認してください。

2.プリンタ製造元のWebサイトでドライバのアップデートを確認します。

メーカーのウェブサイトを見て、彼らがWindows 7、8またはWindows 10上で動くのに必要なソフトウェアを持っているかどうか確かめてください。彼らがこれらのバージョンのためにまだ利用可能なソフトウェアを持っていないなら、それからこれらの問題プリンタに関して。

彼らが利用可能なソフトウェアを持っているならば、あなたは簡単に製造元のウェブサイトからそれをダウンロードしてあなたのWindowsデバイスにインストールすることができます。

3.プリンタートラブルシューターを実行します。

上記の方法でうまくいかなかった場合は、下に掲載されているリンクをクリックして、プリンタのトラブルシューティングをダウンロードしてください。
プリンタのトラブルシューティングはこちらからダウンロードしてください。
あなたが上記のリンクをたどった後、あなたはウィンドウがポップアップした後に「ファイルを保存」を左クリックしなければならないでしょう。
「OK」ボタンを左クリックしてダウンロードを開始してください。
ダウンロードが完了したら、トラブルシューティングツールを保存したフォルダに移動し、その上でダブルクリック（左クリック）します。
画面の指示に従って、トラブルシューティング担当者に作業を任せてください。
Windows 7、8、またはWindows 10デバイスを再起動して、同じ問題があるかどうかを確認します。
それでもPCに問題がある場合、または将来その問題を回避したい場合は、ファイルの損失、マルウェア、マルウェアなどのPCのさまざまな問題を解決するためにこのツールをダウンロードすることをお勧めします。ハードウェア障害

Windows 10では、[設定]ページからプリンタに関するトラブルシューティングをすばやく実行できます。そのため、先に進んで[設定]ページを開き、[アップデートとセキュリティ]に移動して、左側のペインで[トラブルシューティング]を選択します。 [起動と実行]セクションの[プリンタ]をクリックして、トラブルシューティングツールを起動します。