「用紙切れ」のプリンターエラーを修正する方法
あなたは紙がプリンタエラーを使い果たしてきていますか? もしそうなら、それはちょうどプリンタが実際に用紙切れになったということかもしれません! ただし、Windowsユーザーの中には、用紙がセットされているプリンタでもエラーを報告しているものがあります。 あなたが紙を一杯のプリンタでエラーを使い果たしてしまっているのであれば、これらは再びそれを印刷させるかもしれない潜在的な修正です。
「プリンタの用紙切れ」エラーを修正する方法
- 用紙を確認してリロードする
- プリンタの背面パネルカバーを確認します
- プリンターをリセットする
- プリンタのローラを清掃する
- 印刷スプーラがオンになっていることを確認します
- 印刷キャッシュをクリアする
- プリンタのドライバを更新する
- お使いのプリンタはWindows 10に対応していますか?
解決策1 - 用紙を確認してリロードする
まず、プリンタにセットされている用紙の一般的な状態を確認します。 何らかの形で破れたり、湿ったり、曲がっている可能性のある紙を交換してください。 また、すべての用紙の種類と長さが同じであることを確認してください。 用紙の束には25枚以下の用紙を入れないでください。 用紙の束を平らな面で軽く叩いてシートの端を揃え、次にスタックを印刷トレイに戻します。
解決策2 - プリンタの背面パネルのカバーを確認する
プリンタの背面にあるパネルが正しく取り付けられていない可能性があります。 プリンタを裏返して、背面パネルが所定の位置にあることを確認します。 そうでない場合は、紙が詰まっている可能性があります。 後部パネルを完全に取り外します。 しわくちゃの紙を取り除き、背面パネルをプリンタに戻します。
解決策3 - プリンタをリセットする
プリンタをリセットするとうまくいく可能性があります。 まず、プリンタの電源を切らずに電源ケーブルを外します。 その後、電源ケーブルをプリンタに接続する前に、約30分待ってください。 プリンタの電源が自動的に入らない場合は、電源ボタンを押してください。
解決策4 - プリンタのローラを清掃する
プリンタのローラに汚れがたまると、給紙エラーが発生する可能性があります。 だから、ローラーを掃除することは潜在的な解決策です。 次のようにしてローラーを清掃できます。
- まず、プリンタの電源を切り、電源ケーブルを抜きます。
- 糸くずの出ない布とボトル入りの水でローラーを拭きますが、水道水やアルコールは使用しないでください。
- 通常、プライマリ用紙トレイを取り外すと、前面のピックローラにアクセスできます。 ただし、一部のプリンターには、ローラーにアクセスするための背面アクセスドアもあります。
- 次にローラーで布を拭き、指で上に回転させます。 デュプレクサがある場合は、プリンタのデュプレクサローラを清掃します。
- ローラーを30分ほど乾かします。 その後、プリンタの電源ケーブルを接続し、必要に応じてプリンタの電源を入れます。
解決策5 - プリントスプーラがオンになっていることを確認する
- プリントスプーラはプリンタのジョブを保存します。プリントスプーラをオフにすると、印刷スプーラをオンに切り替えると、用紙切れエラーを修正できます。 Cortanaボタンを押して検索ボックスに「services」と入力すると、それが有効か無効かを確認できます。
- 下のスナップショットで[サービス]を選択してウィンドウを開きます。
- 印刷スプーラまでスクロールし、そのサービスをダブルクリックして下のウィンドウを開きます。
- 印刷スプーラが動作していない場合は、 スタートボタンを押します。
- Apply and OKボタンを押して新しい設定を適用してください。
解決策6 - プリントキャッシュをクリアする
- プリントキャッシュをクリアすると、失速した印刷ジョブが消去されます。 これを行うには、ファイルエクスプローラを開き、パスバーに「c:\ windows \ system32 \ spool \ printers」と入力します。
- そのフォルダ内のすべてのファイルを選択し、ファイルエクスプローラのツールバーのX 削除ボタンを押してそれらを消去します。
- ファイルエクスプローラのパスバーに 「 c:\ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 」と入力してReturnキーを押します。
- そのフォルダパスにあるサブフォルダを含むすべてのコンテンツを消去します。
解決策7 - プリンタのドライバを更新する
ハードウェアエラーはドライバ関連の可能性があります。 Windowsのアップデートは自動的にプリンタドライバをアップデートしますが、それでもプリンタドライバのアップデートをチェックする価値があります。 次のようにして、Windows 10のデバイスマネージャでドライバを更新できます。
- Cortanaを開き、検索ボックスに「Device Manager」と入力します。 周辺機器のリストを含む下のウィンドウを開くには、デバイスマネージャを選択します。
- [プリンタ]を選択し、プリンタモデルを右クリックしてコンテキストメニューを開きます。 コンテキストメニューの[ ドライバソフトウェアの更新 ]オプションを選択します。
- 今すぐ更新ドライバソフトウェアを自動的に検索するオプションを選択します。 Windowsがインストールするものを見つけたらドライバを更新します。
解決策8 - お使いのプリンタはWindows 10に対応していますか?
最近Windows 10にアップグレードした後に用紙切れエラーが発生した場合は、プリンタが新しいプラットフォームと互換性があることを確認してください。 過去3年間のほとんどのプリンタモデルはWindows 10と互換性がありますが、互換性がない時代遅れのプリンタはまだたくさんあります。 プリンタの互換性を確認するには、サポートされているWindows 10プリンタのページリストを含む製造元のWebサイトを開きます。
たとえば、このHPのページには、Windows 10と互換性のある、または互換性のないHPプリンタについての詳細が記載されています。プリンタにWindows 10ドライバがない場合、ドキュメントを印刷することはできません。 プラットフォームと互換性がある場合は、製造元のページに更新先の推奨ドライバを含める必要があります。
だから、これらはあなたがやや不思議な紙がエラーを使い果たして修正することができるいくつかの方法です。 それ以外にも、それはまだ保証期間内であれば、あなたはまた、プリンタを修理することができるかもしれません。 もしそうなら、あなたはそれのためにメーカーの修理を手配することができます。