フル修正：Windows 10でWindowsストアゲームがダウンロードされない

多くのWindows 10ユーザーはWindowsストアのカジュアルゲームを楽しんでいますが、問題が発生してゲームがダウンロードされないことがあります。また、「もう一度やり直してください」という報告もあります。 Windowsストアからゲームをダウンロードしようとすると、「詳細を見る」メッセージが表示されるので、これを解決できるかどうかを確認しましょう。

Windows 10でゲームをダウンロードする際の問題を解決する方法

Windowsストアは、Windows 10の重要なコンポーネントですが、Windowsストアのゲームをダウンロードしようとしたときに多くのユーザーが特定の問題を報告しました。 Windowsストアの問題と言えば、これはユーザーによって報告されたいくつかの一般的な問題です。

MicrosoftストアからダウンロードできないWindows 10 - Windowsストアからダウンロードできないことがあります。これは問題になる可能性があり、それを修正するには、新しいアプリの保存場所をシステムドライブに変更する必要があります。
Windows 10ストアがアプリをダウンロードしない - 多くのユーザーが、Windowsストアはアプリをまったくダウンロードしていないと報告しています。これはウイルス対策が原因である可能性があるため、一時的に無効にすることをお勧めします。
Windowsストアからアプリをインストールできない - これはWindowsストアアプリの一般的な問題で、サードパーティのアプリケーションが原因で発生する可能性があります。問題を解決するには、クリーンブートを実行して問題のあるアプリケーションを確認します。
Windowsストアがダウンロード中に動かなくなる - ダウンロード中にゲームが動かなくなることがあります。このような場合は、ウィンドウアップデートコンポーネントをリセットしてやり直してください。それでも問題が解決しない場合は、最新のアップデートをインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策1 - SDカードまたはmicroSDカードを取り外すか、Cドライブにファイルを保存します

SDカードまたはmicroSDカードを挿入したときにこの問題が発生し始めたとユーザーから報告されているので、カードでエラーチェックを実行することをお勧めします。

ファイルエクスプローラからSDカードドライブを右クリックし、 プロパティを選択してツールタブを開きます。
エラーチェックをクリックして、指示に従ってください。

そのエラーをやった後0x800700006解決されるはずです。

これでも解決しない場合は、SDカードではなくCドライブにアプリをインストールするように設定することをお勧めします。これを行うには、次の手順に従います。

Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリを開きます。
設定アプリが開いたら、 システムセクションに行きます。
左ペインで、 ストレージを選択します。右側のウィンドウの[ その他の記憶域設定]で、 [ 新しいコンテンツの保存場所を変更する]を選択します。
今すぐ新しいアプリを設定すると 、ローカルのハードドライブに保存されます。

それが終わったら、Windowsストアゲームの問題は完全に解決するはずです。

それでも問題が解決しない場合は、ダウンロード場所をPCからSDカードに変更してからPCに戻すことをお勧めするユーザーもいますので、それを試してみることをお勧めします。

解決策2 - あなたのアンチウイルスをチェックする

時々あなたのアンチウイルスはあなたのシステムに干渉し、あなたがWindowsストアゲームをダウンロードするのを妨げることができる。ただし、ウイルス対策設定を変更するだけでこの問題を解決できる場合があります。ファイアウォールなどの特定のウイルス対策機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

それでもうまくいかない場合は、アンチウイルスを完全に無効にして、それが有効かどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアの削除を検討してください。ユーザーはマカフィーのウイルス対策に関する問題を報告しており、彼らによると、ウイルス対策を削除することで問題は解決しました。この問題はMcAfeeに限定されず、他のウイルス対策ツールでもこの問題が発生する可能性があることに注意してください。

ウイルス対策ソフトウェアを削除して問題が解決した場合は、新しいウイルス対策ソフトウェアに切り替えることを検討してください。 Bitdefenderは、優れたセキュリティを提供する強力なウイルス対策ソフトウェアです。また、Windows 10と完全に互換性があるため、システムに干渉することはありません。

解決策3 - Windows Updateサービスを再起動する

ユーザーによると、Windows UpdateサービスをリセットするだけでWindowsストアの問題を解決できる場合があります。これは非常に単純なプロセスです。次の手順に従って実行できます。

Windowsキー+ Xキーを押してWin + Xメニューを開きます。結果の一覧から[ コマンドプロンプト]（管理者）または[ PowerShell]（管理者）を選択します。
コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを実行します。
- ネットストップ
- ネットストップビット
- c：\ windows \ SoftwareDistributionをSoftwareDistribution.oldという名前に変更します。
- ネットスタート
- ネットスタートビット

それが終わったら、もう一度Windowsストアを起動し、Windowsストアゲームの問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策4 - 最新のアップデートをインストールする

Windowsストアゲームのダウンロードに問題がある場合は、問題が不足しているアップデートのいずれかに関連している可能性があります。 Windows 10にはいくつかのバグがあるかもしれませんが、マイクロソフトは通常、Windowsアップデートをリリースすることによってそれらを修正します。

Windows 10は不足しているアップデートを自動的にインストールしますが、アップデートを1、2スキップすることもあります。ただし、次の操作を行って、いつでも手動で更新を確認できます。

設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
[ 更新を確認 ]ボタンをクリックします。

利用可能なアップデートがある場合は、バックグラウンドで自動的にダウンロードされ、PCを再起動するとすぐにインストールされます。システムが更新されたら、問題がまだ解決しているかどうかを確認してください。

解決策5 - Microsoftストアからログアウトする

ユーザーによると、Windowsストアのゲームのダウンロード中に問題が発生した場合は、ログアウトしてから再度ログインしてみてください。Microsoftストアで問題が解決することがあるので、ぜひ試してください。 Microsoftストアからログアウトするには、次の手順に従います。

Microsoftストアを起動します。
右上隅にあるユーザーアイコンをクリックして自分のアカウントを選択します。
サインアウトボタンをクリックします。
ユーザーアイコンを選択して、メニューから[ サインイン ]を選択します。
リストから自分のアカウントを選択して[ 続行 ]をクリックします。
パスワードを入力すると、Windowsストアに再度サインインします。

これらの変更を加えた後、Windowsストアゲームに関する問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策6 - クリーンブートを実行する

Windows Store Gamesの問題を解決するために、クリーンブートを実行することをお勧めするユーザーもいます。起動アプリケーションがシステムに干渉することがあり、それがこの問題や他の多くの問題につながることがあります。ただし、次の手順を実行することでこれらの問題を解決できます。

Windowsキー+ Rキーを押して、 msconfigと入力します。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
システム設定ウィンドウが表示されます。 [ サービス ]タブに移動し、[ Microsoftのサービスをすべて隠す ]をオンにします 。今すぐすべて無効をクリックします。
[ スタートアップ ]タブに移動して[ タスクマネージャを開く ]をクリックします。
リストの最初の項目を右クリックして、メニューから[ 無効にする]を選択します。リストのすべての項目に対してこの手順を繰り返します。
今すぐタスクマネージャを閉じて、 システム構成ウィンドウに戻ります。 [ 適用]をクリックし、[ OK]をクリックして変更を保存します。 PCを再起動してください。

PCが再起動したら、それでも問題が解決するかどうか確認してください。そうでない場合は、無効になっているアプリまたはサービスの1つが原因であることはほぼ確実です。どのアプリが原因であるかを知りたい場合は、無効になっているアプリケーションやサービスを1つずつ、またはグループ単位で有効にします。問題のあるアプリケーションを見つけたら、それを削除して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策7 - 新しいユーザーアカウントを作成する

Windowsストアのゲームをダウンロードできない場合、問題はユーザーアカウントにある可能性があります。ユーザーアカウントは時々破損する可能性があり、それはこれおよび他の多くの問題を引き起こす場合があります。問題を解決するには、新しいユーザーアカウントを作成することをお勧めします。これを行うには、次の手順に従います。