完全修正：Surfaceペンが書いていないがボタンが動く

Microsoft Surfaceは素晴らしいデバイスですが、ペンのボタンが問題なく機能するのにSurface Penは書き込んでいないと多くのユーザーが報告しています。これは奇妙な問題です、そして今日の記事ではそれを修正する方法を紹介します。

Surfaceペンにはさまざまな問題が発生する可能性があります。問題について言えば、ユーザーから報告される一般的な問題をいくつか紹介します。

Surface Pro 3、4ペンが機能しない - ときにはあなたのSurface Proペンがまったく機能しないことがあります。これは通常あなたのバッテリーが原因ですので、あなたのバッテリーが空でないことを確認してください。
Surface Pro 4ペンが接続されているが書き込みがされていない - この問題は特定のBluetoothグリッチが原因で発生することがあります。問題を解決するには、ペンのペアを外してもう一度ペアリングします。
SurfaceペンがWordで、OneNoteで画面に書き込まない - ペンが画面に表示されなかったり、WordやOneNoteなどの他のアプリケーションで書き込まれない場合があります。この問題を解決するには、デバイスマネージャでIntelデバイスを無効にしてから再度有効にする必要があります。
Surface Penはペアになっていますが、書いていません - これはSurface Penで比較的一般的な問題であり、当社の解決策のいずれかを使用して修正することができるはずです。

Surfaceペンが機能しないがボタンが機能する、どうやって修正するの？

ペンをSurfaceとのペアリングを解除して、もう一度接続します
ドライバを更新する
バッテリーを確認してください
Surfaceデバイスを再起動します
トラブルシューティングツールを実行する
インテル（R）HDグラフィックス520を無効にして再度有効にする
ペンを再起動
最新のアップデートをインストールする

解決策1 - ペンをサーフェスで外してもう一度接続します

Surfaceペンが書いていなくても他のボタンが機能する場合、問題は一時的なBluetoothの不具合である可能性があります。多くのユーザーは、自分のSurfaceペンをペア解除して、Surfaceと再度ペアリングするだけでこの問題を解決できたと報告しています。これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

設定アプリを開きます。それをする最も速い方法はWindowsキー+ Iを押すことです。
設定アプリが開いたら、 [ デバイス]セクションに進みます。
左ペインでBluetoothを選択してください。左ペインでペンを見つけて、[ 削除 ]ボタンをクリックします。はいをクリックして確定します。
オプション： Surfaceデバイスを再起動します。
デバイスが起動したら、ペアリングボタンを押し続けてSurfaceとペアリングします。

ペアリングプロセスが完了すると、あなたのSurfaceペンは再び書き込みを始めます。これは単なる回避策であるため、問題が再発する場合はこの解決策を繰り返す必要があるかもしれません。

解決策2 - あなたのドライバを更新する

ドライバに問題があると、Surfaceペンに関する問題が発生することがあります。ドライバの1つが最新でないと、特定のコンポーネントが正しく動作しない可能性があります。そのため、この問題や他の多くの問題が発生することがあります。

すべてが正しく機能していることを確認するために、すべてのドライバを最新の状態に保つことを強くお勧めします。 Surfaceのデバイス用にMicrosoftのウェブサイトから直接最新のドライバをダウンロードすることができ、これは通常最善の方法です。

あるいは、 TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティ製ツールを使用してドライバを素早く自動的に更新することもできますので、試してみることをお勧めします。

免責事項 ：このツールのいくつかの高度な機能は無料ではないかもしれません

解決策3 - バッテリーを確認してください

Surfaceペンが書いていなくても、他のボタンが機能する場合は、問題はバッテリーにある可能性があります。あなたが知らない場合には、Surface Penは2つの電池、ペンのうちの1つとボタンのための1つを使います、ペンが機能していないなら、それはむしろあなたの電池が空であるということです。

この問題を解決するには、単にバッテリーを交換し、それがあなたのための問題を解決するかどうかを確認してください。多くのユーザーがバッテリーが問題であると報告しました、しかしそれを交換した後、問題は永久に解決されました。

解決策4 - Surfaceデバイスを再起動します

グリッチが原因でさまざまな問題が発生することがあります。SurfacePenが書き込んでいない場合は、Surfaceデバイスを再起動するだけでこの問題を解決できることがあります。これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けます。装置の電源が完全に切れていることを確認してください。
音量アップボタンと電源ボタンを同時に約15秒間押し続けます。画面にSurfaceロゴが点滅します。これは完全に正常です。
ボタンを離して約10秒間待ちます。次に電源ボタンを押して放し、Surfaceの電源を入れます。

何人かのユーザは、この方法が彼らのためにうまくいったと報告したので、ぜひ試してみることをお勧めします。これは単なる回避策であるため、問題が再発する場合はこの解決策を繰り返す必要があるかもしれません。

解決策5 - トラブルシューティングツールを実行する

ユーザーによると、あなたは単にハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行することでSurface Penに関する問題を解決することができます。ご存じのとおり、Windowsにはさまざまなトラブルシューティングツールが付属しており、それらを使用して特定の問題を自動的に解決することができます。

組み込みのトラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行するだけです。

設定アプリを開きます。 設定アプリが開いたら、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに進みます。
左側のペインから[ トラブルシューティング]を選択します。リストから[ ハードウェアとデバイス ]を選択し、[ トラブルシューティングツールの実行 ]ボタンをクリックします。
画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。

トラブルシューターが完了したら、問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。問題が解決しない場合は、Bluetoothのトラブルシューティングツールも実行してみてください。トラブルシューティングツールは一般的な問題や不具合を修正するように設計されているため、問題を解決できない場合があります。

解決策6 - インテル（R）HDグラフィックス520を無効にしてから再度有効にする

多くのユーザーが、Intel（R）HD Graphics 520のために自分のSurface Penが書き込んでいないと報告しています。このデバイスはSurface Penに関する特定の問題を引き起こすようです。これを行うには、次の手順に従います。

Win + Xメニューを開き、リストから[ デバイスマネージャ ]を選択します。あなたは単にスタートボタンを右クリックすることによってそれをすることができます。
リストからIntel（R）HD Graphics 520を探し、それを右クリックしてメニューから[ デバイスの 無効化]を選択します。
確認ダイアログが表示されます。 はいをクリックします。
デバイスを無効にしてから数秒間待ってからもう一度右クリックし、メニューから[ 有効 ]を選択します。

これは単純な回避策ですが、多くのユーザーがこれが機能すると主張しているので、試してみることをお勧めします。問題が発生するたびにこの解決策を繰り返す必要があるかもしれないことに留意してください。

加えて、何人かのユーザは、 Intel（R）Precise Touch Deviceを無効にしてから有効にすることを推奨しています。多くの人がこれを一時的な解決策として報告しているので、ぜひ試してみてください。

いくつかの例では、ユーザーは自分のSurfaceペンを無効にしてから有効にすることで問題を解決したと報告したので、それを試してみるのもよいでしょう。

解決策7 - ペンを再起動する

Surface Penが書いていなくてもボタンが機能する場合は、ペンを再起動するだけで問題を解決できる可能性があります。これは非常に簡単で、ペンボタンを約10秒間長押しするだけです。

それをした後、ペンは再起動し、問題は解決するはずです。

解決策8 - 最新のアップデートをインストールする

Surface Penに関する問題のもう1つの原因は、アップデートが欠けていることです。全体的に見て、Windows 10は自動的に不足しているアップデートをインストールしますが、時にはあなたはアップデートまたは2つを見逃すかもしれません。場合によっては、特定の不具合や互換性の問題がある可能性があります。それらに対処する最善の方法は、最新のアップデートをインストールすることです。それには、次の手順に従ってください。