修正：XboxエラーE68

あなたのXboxは素晴らしいゲーム機ですが、時々それはあるエラーに遭遇することができます。 ユーザーから報告されたエラーの1つにXboxエラーE68があります。このエラーによってコンソールが起動しなくなります。 このエラーは深刻なものになる可能性があるため、今日は修正方法を説明します。

XboxエラーE68、それを修正する方法？

目次：

1. ハードドライブを取り外す
2. コンソールからすべてのUSBデバイスを取り外します
3. ビデオケーブルを確認してください
4. 不要なUSBアクセサリを取り外します
5. ハードドライブをフォーマットする
6. プロフィールを削除して再ダウンロードします
7. システムキャッシュをクリアする
8. コンソールの電源を入れ直す

修正 - XboxのエラーE68

解決策1 - ハードドライブを取り外します

Microsoftによると、このエラーはハードウェアの問題が原因で発生する可能性があります。 場合によっては問題がハードドライブにあることがありますが、それ以外の場合には他のコンポーネントに問題があることがあります。 この問題を解決するには、コンソールからハードドライブを取り外して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. Xboxの電源を切って、接続しているアクセサリをすべて取り外します。
2. コンソールを水平にして、ハードドライブカバーリリースを開きます。
3. ハードドライブを取り外します。
4. その後、各アクセサリを接続し直してください。
5. ハードドライブカバーを閉じて、ハードドライブを挿入せずにコンソールの電源を入れます。

ハードドライブを取り外しても問題が解決しない場合は、他のコンポーネントに問題があるため、Xboxを修理または交換する必要があります。 一方、コンソールを起動したときに電源ボタンの周囲に赤いランプが表示されていない場合は、もう一度電源を切ってハードドライブを取り付けます。 ハードドライブを再挿入しても問題が発生する場合は、ハードドライブに障害があることを意味しているので、この問題を解決するには交換する必要があります。

多くのユーザーは、ハードドライブを交換することで問題が解決したと報告しています。エラーE68の可能性が最も高いので、最初にハードドライブを確認してください。

解決策2 - コンソールからすべてのUSBデバイスを取り外す

ユーザーによると、サムドライブ、冷却ファン、場合によってはコントローラなどのUSBデバイスは、特にそれらが正しく接続されていない場合や故障している場合に、このエラーが発生することがあります。 USBアクセサリが問題であるかどうかを確認するには、前の解決策で示したように、必ずハードドライブを取り外してください。 その後、すべてのUSBアクセサリをXboxから取り外し、ハードドライブやアクセサリなしで電源を入れます。 問題が再発する場合は、コンソールに問題があります。 問題が解決した場合は、アクセサリまたはハードドライブのいずれかが正しく機能していないことを意味します。 どの付属品がこの問題を引き起こしているかを見つけるために、あなたが不完全であるものを見つけるまでそれらを一つずつ使用することを試みることを勧めます。

解決策3 - ビデオケーブルを確認する

ビデオケーブルのスイッチを動かすだけでこの問題を解決できたと報告するユーザはほとんどいません。 彼らによると、あなたはあなたのビデオコードのスイッチをテレビかHDTVの位置に動かすことができます。 エラーE68を修正するには、単にスイッチをHDTV位置に動かしてからTV位置に戻します。 それをした後、XboxのエラーE68を修正する必要があります。

解決策4 - 不要なUSBアクセサリを削除する

時々このエラーはあなたのコンソールに接続されているUSBアクセサリーによって引き起こされる可能性があります。 複数のアクセサリを接続している場合は、不要なデバイスをいくつか取り外すことを検討してください。 たくさんのアクセサリがあなたのXboxに過度のストレスをかけているようで、あなたが必要としていないデバイスを取り除いた後、問題は解決されるべきです。

解決策5 - ハードドライブをフォーマットする

単にハードドライブを取り外し、それを自分のコンピュータに接続してフォーマットを実行することで、自分のXboxのエラーE68を修正できたと言うユーザによる報告はほとんどありません。 XboxハードドライブをPCに接続するには、特別なアクセサリーが必要になることに注意してください。 ハードドライブをフォーマットすると、ハードドライブからすべてのファイルが削除されますので、それらをバックアップすることをお勧めします。 何人かのユーザーは彼らがこのPCセクションにXboxハードドライブを見ることができないと主張しますが、ドライブはディスク管理ツールから利用可能です。 Windows 10でディスク管理ツールを開くには、次の手順に従います。

1. Windowsキー+ Xキーを押して[ Win + X]メニューを開き、[ ディスクの管理 ]を選択します。
   

2. ディスクの管理が開くと、Xboxのハードドライブが見えるはずです。 時々それは未割り当てハードドライブとして記載されているかもしれません。
3. それを右クリックしてフォーマットオプションを選択します。

4. フォーマットオプションを設定し、[ OK ]ボタンをクリックしてフォーマット処理を開始します。

ドライブをフォーマットした後、もう一度Xboxに接続してエラーが解決するかどうか確認してください。 フォーマットするとハードドライブからすべてのファイルが削除されるので、保存したゲームとダウンロードしたコンテンツは必ずバックアップしてください。 ユーザーからの報告によると、これは一時的な解決策にすぎないため、近いうちにもう一度実行する必要があります。

解決策6 - あなたのプロフィールを削除して再ダウンロードする

万が一ハードディスクに問題がなければ、万が一のためXboxプロファイルをダウンロードして再度ダウンロードします。 これを行う方法は次のとおりです。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. 設定に進み、 システム 設定を選択します。
3. [Storage]> [ All Devices]> [ Gamer Profiles]に移動します。
4. 削除したいゲーマータグを選択してください。
5. 削除を選択します。
6. 「 プロファイルのみを削除」を選択します。 （これはプロフィールを削除しますが、保存されたゲームと実績を残します。）

解決策7 - システムキャッシュをクリアする

システムキャッシュをクリアすることは基本的にすべての解決策なので、ここでも試してみます。 Xbox Oneのシステムキャッシュを消去する方法は次のとおりです。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. 設定に進み、 システム 設定を選択します。
3. 記憶域またはメモリを選択します。
4. 任意のストレージデバイスをハイライト表示してから、コントローラのYキーを押します（システムはそれらすべてのキャッシュをクリアするため、任意のストレージデバイスを選択できます）。
5. システムキャッシュの消去を選択します 。
6. 対処を確認してください。
7. コンソールを再起動してください

解決策8 - コンソールの電源を入れ直す

他の解決策が機能しない場合は、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 このオプションは通常あなたのコンソールからすべてのファイルを削除して元の状態にリセットします。 これはあなたがあなたのアカウント、保存されたゲーム、設定そしてファイルをすべて削除することを意味します。 ファイルを残しておきたい場合は、リセットプロセスを開始する前にそれらをUSBフラッシュドライブにバックアップすることを強くお勧めします。 Xboxを出荷時設定にリセットするには、次の手順に従ってください。

1. ホーム画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定を選択して、 すべての設定に移動します。
3. システム>コンソール情報とアップデートを選択します 。
4. コンソールのリセットを選択します。
5. 2つの選択肢が表示されるはずです。 ゲームとアプリをリセットして保持する、すべてをリセットして削除する 。 このオプションはゲームや他の大きなファイルを削除せずにコンソールをリセットして破損した可能性のあるデータを削除するだけなので、最初のオプションを使用することをお勧めします。 そのオプションが機能せず、それでも問題が解決しない場合は、必ずリセットを使用してすべてのオプションを削除してください 。 このオプションを選択すると、ダウンロードしたゲーム、保存したゲーム、アカウント、アプリケーションがすべて削除されます。そのため、ファイルを保存したい場合は、このオプションを使用する前にそれらをバックアップすることをお勧めします。

ほとんどの場合、エラーE68の原因は通常、ハードドライブです。 ハードドライブが正常に動作している場合は、他のハードウェアの誤動作があることを意味しているので、Xboxをマイクロソフトの修理センターに送ることを検討してください。

編集者注：この投稿はもともと2016年7月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性のために完全に改良および更新されています。