Windows 10でのVIDEO DXGKRNL致命的エラー[修正済み]

コンピュータエラーは比較的一般的であり、特定のエラーは無害ですが、VIDEO DXGKRNL FATAL ERRORなどのエラーはあなたのWindows 10 PC上で多くの問題を引き起こす可能性があります。 このエラーは非常に深刻なものになる可能性があるため、今日は適切に修正する方法を紹介します。

VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR BSoDエラーを修正する方法

1. 最新のWindows 10アップデートとドライバをダウンロードする
2. ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行する
3. SFCスキャンを実行する
4. DISMを実行
5. グラフィックカードドライバを再インストールします
6. ウイルス対策ソフトウェアを削除する
7. BIOSでデフォルトのグラフィックアダプタを設定する
8. Windows 10をリセットしてハードウェアを確認してください

VIDEO DXGKRNL FATAL ERRORを修正するためのステップ

解決策1 - 最新のWindows 10アップデートとドライバをダウンロードする

Blue Screen of Deathエラーの多くは、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因で、Windows 10の最新の更新プログラムをインストールすることが最も簡単な方法です。新しい更新プログラムは頻繁にリリースされます。アップデートは、ハードウェアとソフトウェアの両方の問題に対処します。 あなたのPCを安全で安定した、エラーのない状態に保つために、私たちはWindows Updateを使用してWindows 10を最新の状態に保つことをお勧めします。

Windowsのアップデートに加えて、最新のドライバをインストールすることも重要です。 適切なドライバがない場合、Windows 10のハードウェアを利用できず、ドライバが古いまたはバグがあると、VIDEO DXGKRNL FATAL ERRORなどのBSoDエラーが発生します。 このようなエラーが表示されないようにするには、最新のドライバをダウンロードしてインストールすることが重要です。そのためには、ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスして、デバイス用の最新のドライバをダウンロードします。

ドライバを自動的に更新する

自分でドライバを検索するのは時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバアップデータを使用すると、ドライバを手動で検索する手間が省けます。また、常に最新のドライバでシステムを最新の状態に保ちます。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています）は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

これを使用する方法についてのクイックガイドです。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   

2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
   

3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
   

   注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策2 - ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行する

それでは、Windows 10独自のトラブルシューティングツールに目を向けましょう。 私たちが助けを求めようとしている最初のツールは、「統一された」トラブルシューティングツールです。 このツールはBSOD問題を含む様々な問題に対処するために使用することができます。

Windows 10でBSODトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
3. 右ペインからBSODを選択して、 Run the troubleshooterをクリックします 。
   

4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。

解決策3 - SFCスキャンを実行する

SFCスキャンは、Windows 10に組み込まれているトラブルシューティングツールと同様に機能するもう1つのトラブルシューティングツールです。 このコマンドラインユーティリティは、潜在的な問題についてシステムを検索し、可能であればそれらを解決します。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

1. スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
   

3. プロセスが完了するまで待ちます（時間がかかる場合があります）。
4. 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
5. 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。

解決策4 - DISMを実行する

そして、これから使用する3番目のツールはDISMです。 展開イメージのサービスと管理（DISM）は、その名のとおり、システムイメージを何度も展開するツールです。 そしてそのプロセスは潜在的なBSOD問題を解決することができます。

標準と、以下のインストールメディアを利用する手順の両方を説明します。

• 標準的な方法

1. [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト（管理者）]を開きます。
2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
   • • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
       

3. スキャンが終了するまで待ちます。
4. コンピュータを再起動して、もう一度アップデートしてください。

• Windowsのインストールメディアで

1. Windowsのインストールメディアを挿入してください。
2. スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
3. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース：WIM：X：ソースインストール.wim：1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールではマウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
6. 手順が完了したら、コンピュータを再起動してください。

解決策5 - グラフィックカードドライバを再インストールする

ユーザーによると、それはVIDEO DXGKRNL FATAL ERRORがIntelグラフィックによって引き起こされるようで、このエラーを修正するためにはIntelグラフィックドライバを再インストールする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. キーボードのWindowsキー+ Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。 リストから[ Device Manager]を選択します。
   
   

2. デバイスマネージャが開いたら、削除したいドライバを見つけて右クリックし、メニューから[ アンインストール ]を選択します。
   

3. 利用可能な場合は、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するをチェックし、 OKをクリックします。

Intelグラフィックドライバを削除した後は、必ずインストールしたIntelグラフィックソフトウェアをすべてアンインストールしてください。 Intelグラフィックソフトウェアとドライバを削除した後、お使いのPC用の新しいIntelドライバをIntelのウェブサイトからダウンロードすることができます。

統合グラフィックカードと専用グラフィックカードの両方をお持ちの場合は、両方のドライバを削除することをお勧めするユーザもいます。 あなたの専用グラフィックカード用のドライバを削除する最も簡単な方法はDisplay Driver Uninstallerを使用することですので、それをダウンロードしてください。

両方のドライバをアンインストールした後で、必要なドライバを再度再インストールできます。 ほとんどのユーザーが最新のIntelおよびNvidiaドライバに問題を抱えていなかったことに言及しなければならないので、あなたはとりあえず古いバージョンのドライバをインストールしたいと思うかもしれません。

解決策6 - ウイルス対策ソフトウェアを削除する

サードパーティ製のアプリケーションでは、このようなエラーが発生することがよくあります。 VIDEO DXGKRNL FATAL ERRORやその他のBlue Screen of Deathエラーの最も一般的な原因は、ウイルス対策プログラムとファイアウォールの可能性があるため、すべてのサードパーティ製ウイルス対策プログラムを一時的に削除することをお勧めします。 通常、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするだけでは不十分です。ウイルス対策ソフトウェアに関連するすべてのファイルとレジストリエントリを完全に削除するには、専用の駆除ツールを使用する必要があります。

AVGウイルス対策がこのエラーを引き起こしているとユーザーが報告しましたが、ほとんどすべてのウイルス対策ソフトウェアがこのエラーを表示させる可能性があることに留意してください。

解決策7 - BIOSでデフォルトのグラフィックアダプタを設定する

あなたが専用と統合されたグラフィックスアダプタの両方を持っているなら、時々あなたはこのエラーを修正するためにBIOSでデフォルトのものを設定する必要があります。 ユーザーによると、BIOSでデフォルトのグラフィックアダプタを自動に設定すると、VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSoDエラーが発生する可能性があるので、BIOSを起動して、専用のグラフィックカードをデフォルトのグラフィックアダプタとして設定することを強くお勧めします。 その方法を知るためには、マザーボードのマニュアルを参照して詳細な手順を確認することをお勧めします。

解決策8 - Windows 10をリセットしてハードウェアを確認する

Blue Screen of Deathエラーは、サードパーティソフトウェアが原因で発生している場合がありますが、Windows 10リセットを実行することにより、これらのエラーを修正することができます。 Windows 10をリセットすると、Cドライブからすべてのファイルが削除されるので、必ずバックアップを作成してください。 この手順で必要になる可能性があるため、起動可能なUSBフラッシュドライブを作成することもお勧めします。 Windows 10をリセットするには、次の手順に従います。

1. コンピュータを数回再起動して自動修復を開始します。
2. [トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]の順に選択します 。 この手順では、Windows 10のインストールメディアを挿入するように求められる場合があります。
3. Windowsがインストールされているドライブのみを選択>ファイルを削除して リセットボタンをクリックしてください。
4. 画面の指示に従ってリセット処理を完了します。

Windows 10のリセットを実行してもエラーが表示される場合は、このエラーがハードウェアに起因する可能性があるので、ハードウェアが正しく動作しているかどうかを確認してください。

それでもハードウェアに問題がある場合、または将来にわたってそれらを避けたい場合は、このツールをダウンロードしてハードウェア障害などのPCのさまざまな問題を修正するだけでなく、ファイルの損失やマルウェアも修正することをお勧めします。

VIDEO DXGKRNL FATAL ERRORブルースクリーンは、お使いのPC上で特定の問題を引き起こす可能性がありますが、私たちはあなたが私たちの解決策のうちの1つを使用することによってこのエラーを解決できることを願っています。

編集者注：この記事はもともと2016年6月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために全面的に改良および更新されています。