[FIX] Windows 10でインターネットに接続できない

インターネット接続の問題を解決するための4つの解決策

1. IP設定を確認してください
2. 最新のネットワークドライバをインストールする
3. チャンネル幅を変更する
4. インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10は現在、何百万ものユーザーによってリリースおよびダウンロードされています。 そのため、誇大宣伝がほぼ終わったときに、Windows 10がもたらす可能性のある問題に焦点を当てる必要があります。

確実にできるだけ早く解決する必要がある最も厄介な問題の1つは、「インターネットに接続できない」問題です。 この記事では、Windows 10でインターネットに接続できない場合の対処方法を紹介します。

インターネットに接続できない場合の対処

解決策1：IP設定を確認してください

Windows 10がインストール後にあなたのIPv4とIPv6プロトコルをオフにする可能性があります、これは非常に頻繁には起こりませんが、それは起こる可能性があります。 論理的には、インターネット接続を回復するために必要なのは、これらのプロトコルを再びオンにすることだけです。

IPv4とIPv6のプロトコルを有効にする方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、 ネットワークと入力してネットワークと共有センターを開きます。
2. 左パンからアダプタ設定の変更に進みます。
3. 接続デバイスを右クリックし（ほとんどの場合、それは単にイーサネットと呼ばれます）、[プロパティ]に移動します。
4. [ この接続では、次の項目を使用します。 インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）とインターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）を確認します。
5. [ OK]をクリックしてコンピュータを再起動します

コンピュータの電源を入れると、問題なくインターネットに接続できるはずです。

解決策2：最新のネットワークドライバをインストールする

Windows 10にアップグレードする前にインターネットに接続できた場合は、モデムは明らかに問題ではないので、モデムを使って（ハードリセット、すべてのインターネット接続の切断など）しないでください。損傷する可能性がありますが、これは良くありません。 極端な場合、本当にモデムを使って何かしたいのなら、デバイスマネージャか製造元のWebサイトに行き、最新のドライバがインストールされているかどうか確認してください。

解決策3： チャンネル幅を変更する

この手順はワイヤレスネットワークに適用されます。 帯域幅設定を変更することで、コンピュータは他の無線周波数を使用して通信範囲を拡大することができます。 これをする：

1. 結果の一覧から[ネットワークと共有センター]に移動します。
2. アダプター設定の変更に進みます。
   

3. ワイヤレスアダプタを右クリックして選択し、[プロパティ]> [設定]の順にクリックします。
   

4. [詳細設定]タブを選択し、802.11チャネル幅を選択して値を変更します。 安定したインターネット接続が確立されるまで、別の値を使い続けてください。
   

5. 新しい設定を保存してください。

解決策4：インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、ネットワークの問題とエラーを自動的に識別するトラブルシューティングツールも組み込まれています。

[設定]> [アップデートとセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [インターネットトラブルシューティング]を実行します。

あなたが他のWindows 10関連の問題を抱えているならば、あなたは私たちのWindows 10の修正セクションで解決策をチェックすることができます。

チェックアウトするための関連ガイド：

• [FIX] Windows 10アプリがインターネットに接続できない
• 修正： 'インターネットに接続できません。プロキシサーバーに問題があります。'
• 修正：Windows 10でのErr_internet_disconnectedエラー

編集者注：この記事はもともと2015年8月に公開され、それ以来鮮度と正確さのために更新されています。