修正：Windows 10でコンピュータがシャットダウンしない

システムをWindows 10にアップグレードしたユーザーの中には、自分のコンピュータを正常にシャットダウンすることができないと報告した人もいます。 いくつかのことがこの問題を引き起こす可能性がありますので、この記事でそれらすべてを取り上げます。

しかし、最初に、この問題のいくつかの例があります。

• ラップトップがシャットダウンも再起動もしない、休止状態、ロック - 多くのユーザーがラップトップにさまざまな問題を報告しています。 ユーザーによると、彼らのラップトップはシャットダウン、再起動、休止状態、またはロックしません。 これは大きな問題になる可能性がありますが、当社のソリューションを使用して修正できるはずです。
• PCがシャットダウンしないで再起動し続ける - 何人かのユーザーから、PCがシャットダウンしないとの報告がありました。 シャットダウンする代わりに、PCは再起動するだけです。
• PCが電源ボタンでシャットダウンしない - 電源ボタンでPCの電源を切ろうとしているときにこの問題を報告したユーザーはほとんどいません。 この問題は電源設定が原因で発生し、簡単に解決できます。
• ラップトップがスリープしない、オフになる - ラップトップがスリープしない、またはまったくオフにならない場合があります。 この問題は多くの問題を引き起こす可能性がありますが、電源設定を変更することで解決できるはずです。
• 蓋を閉じてもノートパソコンがシャットダウンしない - ユーザーによると、蓋を閉じてもノートパソコンはシャットダウンしません。 これは小さな問題であり、電源設定を変更することで解決できます。

コンピュータがシャットダウンしない場合の対処方法

目次：

1. BIOSで起動順序を変更する
2. 電源設定を調整する
3. 特定のプログラムまたはプロセスを無効にするかアンインストールする
4. ハイブリッドシャットダウンを無効にする
5. フルシャットダウンを実行する
6. SFCスキャンを実行する
7. トラブルシューターを実行する
8. Intel Management Interfaceドライバを更新します
9. Intel Rapid Technologyサービスを無効にする

修正：Windows 10でコンピュータをシャットダウンできない

解決策1 - BIOSで起動順序を変更する

起動順序は、コンピュータのどのコンポーネントを最初に起動するかを制御するBIOS機能です。 あなたのHDDが順番の最初ではない場合、あなたはあなたのコンピュータを起動すると共にシャットダウンすることに関していくつかの問題を抱えているかもしれません。 そのため、この問題を解決するには、起動順序の最初にHDDドライブを設定する必要があります。

しかし、もっと簡単な方法でBIOSの値をデフォルトに戻すことができます。これは、確実にHDDを最初の起動オプションとして設定し、その他のBIOSの問題も解決する可能性があるためです。 BIOSの値をデフォルトに設定するには、次の手順に従います。

1. コンピュータの電源を切ります（おそらく強制的にシャットダウンする必要があります。そうしないと、この記事を読んでいないでしょう）。
2. それを再びオンにして、Delキーを押します（またはあなたのコンピュータのBIOSに入るいずれかのボタン）
3. BIOSで、BIOSの値をデフォルトに設定するオプションを探します。
4. 適切なキーを押して、変更を保存してBIOSを終了します。

コンピュータの電源を入れたら、もう一度シャットダウンして変更がないか確認してください。

解決策2 - 電力設定を調整する

BIOSの値をリセットしてもシャットダウンの問題が解決しない場合は、電源設定をいくつか変更してもうまくいくことがあります。 高速起動はWindows 10ではデフォルトで有効になっており、この機能はシャットダウンに問題を引き起こす可能性があります。 そのため、この機能をオフにすると問題が解決すると思われます。 まさにあなたがする必要があるものです：

1. スタートメニューボタンを右クリックして電源オプションに移動します。
2. 左ペインから[ 電源ボタンの動作を変更する]を選択します 。
3. 現在使用できない設定の変更をクリックしてください。
4. [ 高速起動を有効にする]のチェックを外します。
   

5. OKをクリックしてください。

今すぐあなたのコンピュータの電源を切ってみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策3 - 特定のプログラムまたはプロセスを無効にするかアンインストールする

サードパーティ製のプログラムによってコンピュータが正常にシャットダウンされなくなる可能性があることはよく知られています。 その場合、コンピュータはどのプログラムがシャットダウンを妨げているかを教えてくれるので、そのプログラムを無効にするかアンインストールすると、その後は正常にシャットダウンできるはずです。 特定のシステムプロセスが通常のシャットダウンを妨げる場合も、手順は同じです。 しかし、修正はすべてのプロセスに対して同じというわけではないので、オンラインにして、特定のWindowsプロセスに関する問題の解決策を探す必要があります。

解決策4 - ハイブリッドシャットダウンを無効にする

次にやることは、ハイブリッドシャットダウンを無効にすることです。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、 コントロールパネルと入力して検索結果からコントロールパネルをクリックします。 今コントロールパネルから電源オプションを選択します。
2. ウィンドウの左側にある[ 電源ボタンの動作を選択する ]をクリックします 。
3. 必要に応じて、[ 電源ボタンを定義してパスワード保護をオンにする ]の[ 現在使用できない設定を変更する ]をクリックします 。

4. [シャットダウン設定]セクションの有効なオプションで、 [ 高速起動を有効にする（推奨）]チェックボックスをオフにして、ハイブリッドシャットダウンを無効にします。 変更を保存ボタンをクリックして、変更した設定を保存します。
5. 完了したら、[電源オプション]ウィンドウを閉じます。

解決策5 - フルシャットダウンを実行する

コンピュータを正常にシャットダウンすることはできませんので、フルシャットダウンを試してみましょう。 これを行う方法は次のとおりです。

1. デスクトップの背景を右クリックします。
2. 新規に移動してショートカットをクリックします。

3. 項目の場所を入力してください。
   • shutdown -F -T ## -C「ここにあなたのメッセージ」 （##は0から315360000までの任意の番号、「ここにあなたのメッセージ」は任意のテキストにすることができます）。
4. Nextをクリックしてください。
   

5. ショートカットに好きな名前を付けて[ 完了 ]をクリックします。
6. オプション：デスクトップ上のショートカットを右クリックして、「 プロパティー」をクリックします 。 美的な理由から、ショートカットのアイコンを好みに合わせて変更してください。
7. オプション：ショートカットをスタートメニューにピン留めすれば、問題ありません。

解決策6 - SFCスキャンを実行する

それでは、1つのトラブルシューティングツールを試してみましょう。 もちろん、SFCスキャナーについて話しています。 このツールは基本的に多数のシステム問題を解決することができます、そして面倒なシャットダウンはそれらの1つであるかもしれません。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [検索]に移動し、「cmd」と入力して[ コマンドプロンプト ]を右クリックし、[ 管理者として開く ]を選択します。
2. 次のコマンドを入力して、[Enter]を押します。sfc / scannow
   

3. プロセスが終了するのを待ちます。
4. コンピュータを再起動してください

解決策7 - トラブルシューティングツールを実行する

実際にはコンピュータのシャットダウンを妨げる誤ったアップデートがある可能性があります。 その場合は、Windows 10のUpdate Troubleshooterを使用してこの問題を解決してみましょう。

これは、Windows 10でUpdate Troubleshooterを実行する方法です。

1. 設定に移動。
2. 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに進みます。
3. Windows Updateを選択し、 Run the Troubleshooterに移動します。
   

4. 画面上の指示に従って、処理を終了します。
5. コンピュータを再起動してください。

解決策8 - Intel Management Interfaceドライバを更新する

ラップトップでこの問題が発生している場合は、Intel Management Interfaceドライバを更新してみてください。 方法は次のとおりです。

1. Windowsキーを押しながらXキーを押してWin + Xメニューを開き、リストから[ デバイスマネージャ ]を選択します。
2. デバイスマネージャが開いたら、 Intel（R）Management Engine Interfaceをダブルクリックしてプロパティを開きます。
3. 電源管理タブに移動します。 [コンピュータの電源を節約するためにこのデバイスの電源を切ることを許可する]チェックボックスをオフにし、[ OK ]をクリックして変更を保存します。

それでも解決しない場合は、Intel Management Engine Interfaceをアンインストールする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. デバイスマネージャでIntel Management Engine Interfaceを見つけて右クリックします。 メニューから[ デバイスのアンインストール ]を選択します。
2. 確認ダイアログが表示されたら、[ アンインストール ]をクリックします。

ドライバを自動的に更新する

自分でドライバを探す手間がいらない場合は、自動的にこれを実行するツールを使用できます。 もちろん、現時点ではインターネットに接続できないため、このツールは役に立ちません。 ただし、オンラインになると、すべてのドライバを最新の状態に保つのに役立ちます。そのため、この状況に陥ることはありません。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています）は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

これを使用する方法についてのクイックガイドです。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   

2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
   

3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
   

   注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策9 - Intel Rapid Technologyサービスを無効にする

そして最後に、別のIntelのサービス、Intel Rapid Technologyを無効にしてみましょう。 これを行う方法は次のとおりです。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押し、 services.mscと入力してEnterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
2. [ サービス]ウィンドウが表示されたら、 Intel Rapid Technologyサービスを見つけてダブルクリックします。
3. 今すぐスタートアップの種類を無効に設定し、サービスを停止するために、 停止ボタンをクリックします。 [ 適用]をクリックし、[ OK]をクリックして変更を保存します。

それはそれについてです。 私たちは確かにこれらの解決策の少なくとも一つがあなたのコンピュータを正しくシャットダウンすることで問題を解決するのを助けたことを願っています。 ご意見、ご質問、ご提案がありましたら、下記のコメント欄にお知らせください。

編集者注 ：この記事はもともと2015年8月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性について完全に改良および更新されています。

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