Windows 10でコンピュータがランダムにシャットダウンする[修正]

私たち全員が、時々1〜2回の自発的なシャットダウンまたは再起動を経験しています。 犯人は時々ハードウェア、時々ソフトウェアです。 いずれにせよ、それは孤立した出来事です。 しかし、シャットダウンが頻繁に繰り返されるとどうなりますか？ 毎日、あるいは毎時？

それは私たちが今日取り組んでいる問題のまさにその通りです。 つまり、ITフォーラムには解決策を求める人々がいっぱいです。 ほとんどの場合、それぞれWindows 7またはWindows 8.1で突然シャットダウンされることはありませんでした。 それから、彼らは、Windows 10にアップグレードすることを決心して、突然神経衰弱の世界に入った。

あなたは、Windows技術者からの一般的な解決策の多くを聞くでしょう、しかしそれは、すべての敬意を持って、多くの謝罪のナンセンスです。 そこで、タワー型コンピュータとラップトップコンピュータの両方に対応策のリストを用意しました。

このトラブルシューティングによってコンピュータが確実に修復されるとは限りませんが、通常の容疑者を排除するのに役立ちます。 さらに、同様の状況で取るべき標準的な手順について1つか2つ学びます。

Windows 10でコンピュータのランダムシャットダウンを修正する方法

1. ドライバーを確認する
2. スリープモードをオフにする
3. 高速起動を無効にする
4. 高度な電源設定を微調整する
5. Windowsシャットダウンアシスタントを使用する
6. CPU温度をチェックする
7. BIOSを更新する
8. HDDの状態を確認する
9. クリーン再インストールを実行する

解決策1：ドライバーを確認する

あなたが取るべき最初のステップはドライバーに関連しています。 以前のWindowsリリースでは、BSOD（Blue Screen of Death）やシャットダウンの原因となっていました。 だから、あなたがやろうとしているのは、まずあなたのGPUドライバをチェックすることです。

Windows Updateを通じて入手した汎用ドライバの大部分は使用できますが、GPUドライバには当てはまりません。 公式メーカーから提供されている最新のドライバが必要です。

1. [スタート]ボタンを右クリックして[デバイスマネージャ]を実行します。
2. ディスプレイアダプタを探します。
3. GPUを右クリックして[プロパティ]を開きます。
   

4. 詳細タブで、HardwareIdを開き、最初の行をクリップボードにコピーします。
5. 今、ドライバタブとドライバのアンインストールに進みます。
6. 最初の行を貼り付けて検索します。 使用しているGPUの正確な名前と詳細が表示されます。
7. 公式のドライバプロバイダサイトに移動して、適切な最新のドライバをダウンロードします。
8. ドライバをインストールしてPCを再起動してください。

Intel（内蔵）とAMD / nVidia（専用）のグラフィックカードでデュアルGPUを使用している場合は、必ず両方のドライバをアップデートしてください。

さらに、あなたはあなたのSSDファームウェアをアップデートしようとするかもしれません。 その手順が行われた後に、何人かのユーザーはシャットダウンの減少を報告しました。

解決策2：スリープモードをオフにする

お使いのPC /ラップトップが長期間アイドル状態のときは、スリープモードが最適です。 それはあなたが数秒で使用を続けることを可能にしながらエネルギーを保存します。 それがWindows 10で問題になるまで。

つまり、一部のユーザーは、標準的な睡眠ではなく、完全なシャットダウンを経験しました。 正確には、セーフモードがハイバネーションと同じ場合があるようです。 そのため、次のステップはスリープモードを無効にすることです。 そこから続けます。

1. スタートを開きます。
2. 設定をクリックしてください。
3. システムを開きます。
4. ScreenとSleepの両方を 'Never'に設定します。

5時間のタイムアウトを試して設定することもできます。 そうすれば、他の干渉の可能性を防ぐことができます。

シャットダウンが繰り返される場合は、次の手順に進みます。

解決策3：高速起動を無効にする

新しく追加されたFast Startupを使用して、Microsoftは安定性を維持しながら速度を上げようとしました。 しかし、それはあなたのPCがシャットダウンしている方法に影響を与えるので、それは多くのエラーを招くかもしれません。

幸いなことに、それを無効にし、PCの動作を確認し、回避策が失敗した場合は次の手順に進むことができます。

1. [スタート]ボタンを右クリックして[電源オプション]を実行します。
2. [電源オプション]で[電源ボタンの機能を選択]をクリックします。
   

3. [現在使用できない設定を変更する]をクリックします。
4. [シャットダウン]設定の[高速起動を有効にする（推奨）]のチェックを外します。
5. [OK]をクリックして確定すると完了です。

解決策4：高度な電源設定を微調整する

それは多くの問題がWindows 10の電源設定に関連しているようです。ランダムなシャットダウンはリストにあるかもしれません。

試してみる価値のある高度な電源設定について、いくつか微調整します。

実行するには管理者権限が必要になることに注意してください。

1. スタートを右クリックして電源設定を開きます。
2. デフォルトの電源プランを選択して、「プラン設定の変更」をクリックしてください。
3. [詳細電力設定の変更]をクリックします。
4. プロセッサの電源管理に移動します。
5. 「最小プロセッサー状態」の値を100から0に変更します。
6. 次に、[ハードディスク]> [後でハードディスクの電源を切る]の順に移動し、[しない]と表示されるまで値を減らします。 ノートパソコンの場合は「プラグイン」と「バッテリ」の両方に対応します。
7. 変更を保存して終了します。

解決策5：この専用ツールを使用する

Windows Shutdown Assistantは、コンピュータがランダムにシャットダウンするのを防ぐための専用ツールです。 使いやすいインターフェースと自動化されたタスクを使って。

それはあなたが自動的に希望の設定時間にコンピュータをシャットダウンすることを可能にします。 さらに、システムのアイドル状態、過度のCPU使用率、バッテリの低下など、他の状況でコンピュータをシャットダウンするように設定することもできます。 ソフトウェアはまたあなたが自動的にログオフし、再起動しそしてコンピュータをロックすることを可能にする。

このツールはすべてのWindowsオペレーティングシステムをサポートし、以下の機能が付属しています。

• さまざまな状況でコンピュータの電源を自動的に切る
• プログラムを実行するかファイルを開くスケジュール
• Windowsタスクを管理するための複数の機能
• 安全なコンピュータファイルとデータ
• ビジュアルブレイクリマインダ
• アラームを作成し、設定した時間にデスクトップに自動表示するように設定します。

今すぐ試用版をダウンロードして、それに打撃を与えること自由に感じなさい。 ランダムなシャットダウンを修正するだけでなく、それはあなたのタスクを楽に整理するための素晴らしいツールでもあります。

• 公式Webサイトから今すぐWindows Shutdown Assistantを入手する

それ以外の場合は、さらに高度な調整と確認を続けます。

解決策6：CPUの温度を確認する

場合によっては、CPUやGPUが過熱してシャットダウンすることがあります。 すなわち、あなたのマザーボードはあなたのCPUへの深刻なダメージを防ぐためにすべてをシャットダウンするようにプログラムされています。

これは特に、集中型ゲーム用の適切な冷却システムが欠けていることが多いラップトップに当てはまります。 サードパーティ製のツールを使ってシステムの温度を確認したり、ラップトップの裏側をさりげなく触ったりすることができます。

気温が驚くほど高い場合は、いくつかの措置を講じる必要があります。

• ラップトップのファンベイやデスクトップのCPUクーラーを掃除してください。
• サーマルペーストを交換してください。
• 加熱を減らすためにある種の冷却パッドを使用してください。
• オーバークロック設定をデフォルトに変更します。

あなたのノートPCが保証されている場合には、それをあなたの供給業者に持って行き、専門家が掃除をすることをあなたに勧めます。

解決策7：BIOSをアップデートする

BIOSの更新は、特に初心者にはお勧めできませんが、場合によっては必要です。 誤用された場合、BIOSアップデートは多くの問題を引き起こす可能性があり、それらのほとんどはあなたのPCにとって致命的です。

マザーボードの中には、BIOS設定で特別なアップデートツールを提供しているものがあります。 新しいマザーボードをお持ちの場合は、簡単にアップデートできます。

ただし、古い構成を使用している人にとっては、はるかに困難な作業です。 プロセスを実行する前に、必ずすべての情報を収集してください。 さらに、あなたのマザーボードが最新のものであるなら、それをアップグレードしないでください。

解決策8：HDDの状態を確認する

確認する価値があるもう一つのことはあなたのHDDです。 あなたのHDDが破損しているか、それがセクターを損傷している場合、あなたはおそらくさまざまな問題に遭遇するでしょう。 ほとんどの場合、システムは起動しませんが、突然のシャットダウンに関連している可能性もあります。

そのためには、サードパーティ製のツールを使用してディスクをスキャンするか（HDDScanのように）、または組み込みのツールを使用して内部で実行することができます。 初心者のために、内蔵のツールはあなたに正しく役立ちますそしてここにそれを使う方法があります。

1. [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト]（管理者）を実行します。
2. コマンドラインで次のコマンドを入力し、[Enter]を押して確認します。
   • • wmicディスクドライブのステータス取得
3. パーティションごとに「OK」と表示されたら、ハードディスクは正常であることがわかります。

一方、「不明」、「注意」、または「不良」と表示されている場合は、ハードディスクに問題があります。

解決策9：クリーン再インストールを実行する

一日の終わりに、クリーン再インストールは最も実行可能な解決策です。 もちろん、ハードウェアが不意のシャットダウンを引き起こすものではないのであれば。 メディア作成ツールを使用すると、ISO DVDまたはブータブルUSBのインストール設定を簡単に取得できます。

プロセスが始まる前にシステムパーティションからデータをバックアップすることを心にとめておいてください。 さらに、ライセンスキーをよく見てください。

このプロセスは、以前のシステムの場合ほど難しくはないので、2時間で終了することができます。

それをまとめる必要があります。 これらの回避策が問題に適していることを確認してください。

Microsoftがこの問題にもっと熱心に取り組むべきなので、最後にできることはすべて試すことです。

あなたが何か提案、代替解決策、または質問がある場合には、コメントで私たちに言うことを忘れないでください。

編集者注：この投稿はもともと2017年3月に発行され、それ以来鮮度、正確さ、そして網羅性のために改良され更新されました。