Windows 10デバイスにサインインできませんか？ これを修正する方法は次のとおりです。

Windows 10のサインインの問題を解決するためには：

1. サインインオプションを確認します
2. サインインできないときにパスワードをリセットする
3. 周辺機器を取り外します
4. 特定の問題に対するサインインの詳細については、マイクロソフトサポートにお問い合わせください。

デバイスにサインインできない主な理由の1つは、パスワードを忘れたことです。

ただし、パスワードを変更しなかったこと、または正しいパスワードを入力したことを確認しても、コンピュータに「 今すぐデバイスにサインインできません 」というメッセージが表示される場合は、パスワードだけではありません。 。

解決策を見つける前に、以下を確認してください。

• Microsoftアカウントかローカルアカウントか
• Microsoftアカウントで別のデバイスにログインした場合
• パスワードを再設定した場合

この記事では、Windows 10デバイスでサインインの問題を解決するために使用できるいくつかの解決策について説明します。

今すぐデバイスにサインインできない場合の対処方法

解決策1：サインインオプションを確認する

ログイン画面にサインインオプションが表示される場合は、アカウントのPINパスワードを設定するたびに表示されます。

サインインオプションをクリックすると、ログインするためにPINパスワードまたは実際のMicrosoftアカウントパスワードのいずれかを選択できます。

他の解決策に頼る前に正しいパスワードを入力していることを確認してください。

以下をせよ：

• パスワード欄で目のアイコンをクリックしてパスワードを確認し、正しいパスワードであることを確認してください。
• Enterをクリック
• キーボードレイアウトが同じであることを確認してください。 アップグレード中にこれが変更され、パスワードを入力するときに別の文字を入力することがあります。
• キーボードの言語とレイアウトを確認するには、Windowsキーとスペースキーを同時に押します。
• Windowsキーを押したままにする
• キーボードのレイアウトを変更するには、スペースキーを繰り返し押します
• 別のデバイスに移動して、同じMicrosoftアカウントの電子メールアドレスと同じパスワードで//account.live.comにサインインできるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

• また読む： 「私たちはあなたのアカウントにサインインすることはできません」Windows 10のエラー

解決策2：サインインできないときにパスワードを再設定する

パスワードをリセットするには、Microsoftアカウントの作成時に設定したパスワードを回復するために、まったく同じEメールアドレスを使用します。

通常、最初にEメールアカウントを設定するときに、パスワードを再設定するための代替Eメールがあります。

パスワードをリセットするには、次の手順に従ってください。

• パスワードのリセットページに移動します
• パスワードのリセットが必要な理由の1つを選択してください>次へ
• Microsoftアカウントを設定したメールアドレスを入力してください
• 画面に表示されているキャプチャ文字などを入力し、[次へ]をクリックします。
• 電子メールアカウントのセキュリティ情報を持っている場合は、電子メールを設定したときに指定した電話番号（または代替）または代替の電子メールにワンタイムコードが送信されます。
• コードを入力します
• 新しいパスワードを作成する

パスワードを再設定しようとするときに、[パスワードを知っているがサインインできない ]オプションを使用することもできます。

パスワードのリセットがうまくいかない場合は、以下が経験に当てはまるかどうかを確認してください。

1. セキュリティコードを取得できません

セキュリティコードを入手できない場合は、サインイン時にコードを入手するときにコードを入手しなかったか、パスワードをリセットするときにアクセスできないをクリックして、次の手順を実行します。

• セキュリティアンケートに記入する
• 最近送信したEメール、誕生日、クレジットカードの詳細、またはあなただけが知っているその他の詳細について尋ねられた場合は、すべての答えを知る必要はありません。

注 ：アカウントへのフルアクセスを取得するには、30日間の待機期間が有効になります。

• Windows 10上でのエラー：「サインインできません。入力したWindows Live IDまたはパスワードが無効です」エラー

2. プロファイルが一時的にブロックされました

このようなメッセージが表示された場合は、マイクロソフトサポートの「アカウントの一時停止中のトラブルシューティング」ページで問題の詳細を確認してください。

3. 2段階認証プロセスがオンになっています

アカウントがブロックされたりハッキングされたりするのを防ぐために、特別なセキュリティ対策を講じることがあります。 これには2段階の検証が含まれます。

最近このセキュリティ機能をオンにした場合、一部のアプリやデバイスはセキュリティコードを要求するように同期または更新されていないため、サインインを拒否します。 この場合、正常にサインインするにはパスワードが必要です。

4. 新しい機器を使う、または旅行する

他のすべての電子メールプラットフォームと同様に、マイクロソフトは、ハッカーや誰かがあなたのアカウントにアクセスしようとした場合に、異常なサインイン行為からあなたのアカウントを保護します。

旅行中、または新しい機器を使用している場合は、身元の確認を求められることがあります。

5. ローカルアカウント（Microsoftアカウントではありません）を使用してサインインします。

マイクロソフトアカウントは、すべてのデバイス、アプリ、およびサービスにわたって機能します。ローカルアカウントは、作成したデバイスでしか機能しないため、ローカルアカウントとは異なります。 これがマイクロソフトが忘れたパスワードの回復を手助けするのに役立ちますが、ローカルアカウントには役立ちません。

6. パスワードリセットページがあなたのマイクロソフトアカウントを認識しない

電子メールアドレス、またはマイクロソフトアカウントの登録中に指定した電話番号を忘れた場合、リセットページでアカウントが認識されない可能性があります。

解決策3：周辺機器をすべて取り外す

まれに、サインインの問題など、周辺機器によってPC上のあらゆる種類のエラーが発生することがあります。 コンピュータの電源を切り、キーボード、マウス、その他の周辺機器の接続を外してからコンピュータを起動します。 サインインページが利用可能かどうかを確認します。

解決策4：あなたの特定の問題に対するより多くのサインインの答えについてはマイクロソフトサポートに確認してください

最後の手段として、マイクロソフトサポートに連絡して問題の解決方法に関する詳細を確認することができます。

これらのステップと解決策があなたのために働いたかどうか私達にコメント欄で知らせてください。

編集者注：この投稿はもともと2017年10月に公開され、それ以来鮮度と正確さのために更新されています。