2019年に使用するのに最適な自動調査ソフトウェアは何ですか？

あなたの従業員は幸せで、従事していますか？あなたの顧客は満足していますか？この質問に対する明確な答えがない場合は、自動フィードバックソフトウェアの使用を検討してください。

従業員の心の状態を知ることになると、従業員と直接連絡を取り合い、従業員のことを知らなくても、より良い戦略はありません。これはあなたのビジネスの状態を改善するためにあなたに貴重なデータを提供して、効率的な方法であなたの従業員の関与を測定するでしょう。顧客にも同じことが当てはまります。

このタイプのソフトウェアは、個人、中規模、そして大企業にも非常に便利です。あなたの従業員の気持ちや問題と連絡を取り合うことは、あなたのビジネスがより速く成長するのを助け、コストを削減し、あなたの従業員に価値を感じる機会を与え、そしてまた自動化できるタスクの時間消費を減らすことができます。

自動調査ソフトウェアはまた、あなたの顧客が何を求めているのか、そして彼らがあなたのビジネスについてどのように感じているのかを知るのに役立ちます。

この記事では、ビジネスの規模にかかわらず、従業員、調査グループ、クライアント、クラスメートなどから自動的にフィードバックを得ることができる、市場で最も優れたソフトウェアオプションのいくつかを探ります。

あなたがチェックアウトする必要があるトップ5自動調査ソフトウェア

SurveyMonkey

SurveyMonkeyは、人々のグループを含む自動調査を作成したいビジネスマンのために設計された素晴らしいツールです。このアプリの無料版は中小企業に適しており、有料層は中規模から大規模の組織にも使用できます。

SurveyMonkeyは、それをあらゆるシステムに簡単に統合できます。また、そのすべてをAI（人工知能）を使用して、ライブラリ内のさまざまな質問もサポートしています。

SurveyMonkeyの1つの欠点は、表示ロジックをサポートしていないことですが、それでも強力な機能を幅広く提供しています。

Surveymonkeyには、所有する組織の種類に応じて、2種類のプランが用意されています。

Surveymonkey個別パッケージ

この種の計画は、個人のニーズに合わせて特別に設計されています。

SurveyMonkeyスタンダード

無制限の調査数
各調査に対する無制限の質問
1ヶ月あたりの1000の応答
電子メールによる24時間365日のカスタマーサポート
カスタムクイズを作成してカスタムフィードバックを受け取る
無制限の数のフィルタ、クロス集計、トレンドデータ
CSV、PDF、PPT、およびXLS形式でデータをエクスポートします
ユーザーを次の質問に自動的に切り替えます
テキスト分析

SuveyMonkey AdvantageはStandardバージョンにあるすべての機能を持ち、以下を追加します。

各調査に対する無制限の回答
24時間365日の緊急メールサポート
スキップロジック、質問と回答のパイピング
テキスト分析と統計的有意性
高度データエクスポート（SPSS）
A / Bテスト、無作為化、クォータ
カスタム変数と支払いを受け取る能力
ファイルアップロード
SurveyMonkey業界のベンチマーク
多言語調査

SurveyMonkey Premier - Standard版とAdvantage版の両方の機能をすべて備えています。

電話サポートと24時間365日の電子メールサポート
高度な分岐とパイピング、ブロックのランダム化
ホワイトラベル調査

SurveyMonkeyチーム計画

このタイプの計画は、さまざまな規模のチームに合うように設計されています。

SurveyMonkeyチームの優位性

アクセス権を持つユーザーを完全に制御してアンケートを共有できます
1画面にすべてのコメントの概要を表示するユーザーフレンドリーなハブ - あなたが効率的にあなたが受け取ったすべてのコメントを閲覧してすばやくそれらをソートすることができます
チームメンバーは結果を分析、フィルタリング、エクスポートできます
ブランドに対して行われた調査のための共有アセットライブラリ
いつでもアカウントを追加または再割り当てする
無制限の調査、質問、および回答
24時間365日の緊急メールサポート
無制限のフィルタ、クロス集計、および傾向データ

SurveyMonkey Team Advantageにはそのような幅広い機能があるため、どの機能を表示するかを選択するのは困難です。それらの機能の重要性は調査のニーズによって異なるためです。

SurveyMonkey Team Premierは 、Team Advantageバージョンにあるすべての機能を備えています。

電話によるサポートおよび24時間365日の電子メールサポート
高度な調査ロジックツールの幅広い範囲
ブロックをランダム化できます
ホワイトラベル調査を簡単に作成
完了時に調査の担当者を新しいページにリダイレクトします
より専門的な結果を得るためにSurveyMonkeyフッターを削除します。
直接APIアクセスでアプリを作成できます

大企業向けのSurveyMonkey Enterpriseバージョンもあります。

このツールの公式Webサイトで、最良の結果を得るためのSurveyMonkeyの使用方法に関する包括的なガイドを見つけることができます。

SurveyMonkeyをダウンロード

評価基準

Qualtricsはもう1つの優れた自動フィードバックソフトウェアオプションです。これを使用すると、優れた調査データを取得するために必要な一連の処理をすべて自動化して管理できます。

いくつかの簡単なステップで、データを収集し、それを分析し、そしてあなたの会社に適用することができます。データは、オンライン調査、従業員の調査、さらには顧客の調査など、さまざまなソースから収集できます。

このアプリは主に企業向けに設計されていますが、それが成長するにつれてあなたのビジネスの規模に適応する能力も持っています。

Qualtricsが提供するサービスは、市場調査、顧客体験、製品テスト、従業員体験、そしてブランドの追跡オプションなど、幅広いトピックに使用できます。

Qualtricのサーベイフロー機能を使用すると、従業員と顧客の目を通して会社の状態に関する情報を収集できます。この機能により、あらゆる調査に対して複数ビューおよび単一ビューのオプションを提供することで、収集されたデータを簡単に分析できます。

デスクトップとモバイルデバイスの両方で同時にデータを見ることができます。また、Qualtricは行列を含む論理条件に対する優れたサポートも提供します。

主な機能は次のとおりです。

すでに完了した調査から質問をインポートする
論理分岐オプション
ブロックベースのアンケート
SurveyFlowのオプション
あなたの質問に対する直接操作オプション
繰り越し質問に対する優れたサポート - 前の回答に基づいて尋ねられた質問
ドラッグアンドドロップ
100以上の質問タイプ
組み込み調査テンプレート
リアルタイムでアンケートを作成およびテストできます

ExpertReviewサービスを使用して測量の質を向上させることもできます。さまざまなターゲティング変数（20+）で地理位置情報機能を使用することもできます。また、Salesforce、Maketoなどにも簡単に統合できます。

公式ウェブサイトでQualtricsの使用方法に関する有用なガイドを見つけることができます。

評価を試す

SurveyGizmo

SurveyGizmoはあなたのすべてのニーズをカバーする幅広い機能を提供する素晴らしい自動フィードバックソフトウェアです。このソフトウェアはあなたがあなたの操作を能率化することを可能にするすばらしい作り付けのUIを持っているプロの調査ツールです。

プログラミングの経験がある場合は、JavaScriptをベースにしたSurveyGizmoスクリプティングシステムを簡単に使用して、デフォルトで提供される機能よりもさらに強力なものをアンロックできます。

Gizmoでは、支払いフォーム、クイズ、そしてプロ並みのアンケートなど、さまざまな種類のフォームを簡単に作成できます。他のメディアに保存されているデータに簡単にアクセスできるように、Microsoft Word文書を調査にインポートすることができます。また、さまざまなテンプレートを使用すると、目標をより早く達成することができます。

このソフトウェアには、業種や規模に応じてさまざまなソリューションパックが用意されています。

SurveyGizmo Freeは 、 一度に 3つのアンケートを実行することができ、質問をすることができ、最大100の回答を得ることができます。

SurveyGizmo Basicには、無制限の数のアンケート、質問、回答があり、また、招待状の電子メール送信、標準レポートの作成、ソーシャルメディアの公開、基本的なロジック機能も追加されています。

SurveyGizmoがカバーする幅広い機能のために、それらはあなたが個人であるか、あなたが会社を所有しているかに応じて、ライセンスのバリエーションの広い範囲を提供します。

SurveyGizmo個別パッケージ

SurveyGizmoスカウト

一度に3つのアンケートを作成できます
概要レベルのレポートを標準レベルで作成できます
8種類の質問
すべての調査で100の回答が得られます
1ページあたり25の質問
すべての調査で5ページ
プロ並みのアンケートを作成する

SurveyGizmoエクスプローラ

アンケート、質問、回答、ページの数に制限はありません
プロジェクトの種類 - 調査、投票、フォーム
電子メールの招待状を送信することができます
標準スキップロジック
基本テーマのカスタマイズ
WordとExcelからデータをインポートする
25種類以上の質問
データフィルタ、標準レポート、およびエクスポートを作成できます
あなたはソーシャルメディアと電子メールで結果を公開することができます

SurveyGizmo Adventurer - Explorer版に見られるすべての機能。

標準サマリーレポート
高度なロジック - ページ、ランダム化、重複防止など
高度なサーベイスクリプティング - 隠れた値、A / Bテスト、タイムトラッキングなど
新しい質問タイプ - カスケードメニュー、カスタムマトリックスなど
高度なレベルでのブランディング - カスタムドメイン、「Powered By」透かしを削除する機能
Google Spreadsheets、APIコントロールなどと簡単に統合
高度なデザイン機能 - JavaScriptアクション、CSS、HTML Advanced Access
高度なプロジェクトの種類 - 支払いフォーム、評価、クイズ
高度な公開機能 - HTMLとJavaScriptの埋め込み、オフラインアプリ、キオスクモードなど

このバージョンでは、高度なレポート機能（セグメンテーション、スケジュールされたレポートの実行、プロファイルレポート、ExcelおよびPDFのエクスポート）も使用でき、またHIPAAルールに準拠しています。

Voyager - Adventurerバージョンに見られるすべての機能を持ち、さらに追加します。

データクリーニング機能
高度なクォータ
研究ロジック - カスタムスクリプト、失格、N of Xランダム化など。
高度な構造 - 調査、質問、ページ配管など
条件付きオプション
調査に基づいてレポートを作成することができます - TURF、データクリーニング、クロスタブ、複合データソースレポートなど。
研究方法論 - コーディングとオープンテキスト分析
高度な研究 - 選択ベースのコンジョイント、SPSS分析のエクスポート
質問タイプの研究 - 意味的差異、ヒートマップなど

7日間の限定トライアルで、任意のバージョンの個別ライセンスオプションを試すことができます。

SurveyGizmoチームと企業

これらのパッケージは、大企業だけでなく、小規模のチームと企業の両方のために特別に設計されています。

このバージョンのSurveyGizmoは、クライアントと従業員の両方からデータを取得するためのフィードバックプロセスを自動化するのに役立ちます。

SurveyGizmoをダウンロード

ゾーホー調査

Zoho Surveyは、データの作成、管理、収集、共有を簡単にする、非常に強力なアプリです。

このソフトウェアは、調査の作成プロセスをできるだけ簡単にするように設計されています。また、あらゆるデバイスで視聴者に連絡を取り、グラフィックでリアルタイムに結果を確認することもできます。

このソフトウェアでは、200以上のテンプレートを含む幅広い種類の質問を見つけることができ、ロジック機能を飛ばしたり、質問をドラッグアンドドロップして簡単にアクセスすることができます。

Zoho Surveyアプリでカバーされている機能は、使用しているライセンスの種類によって大きく異なります。次に、このアプリのライセンスオプションの全範囲を検討し、それぞれの機能について簡単に説明します。

Zoho Survey Free

1ユーザー
無制限の調査
調査ごとに10の質問と100の回答
7ヶ国語でアンケートを作成できます
200以上のテンプレート
限られた質問タイプ
ページ付け
必須の質問
回答の検証
Webサイトにアンケートを埋め込むことができます

このバージョンのZoho Surveyでは、1回の調査につき1人のコレクターを使用でき、またHTTPS暗号化、調査用のQRコード、パスワード保護、調査終了日を設定できます。

Zoho Survey Plus - 無料版にあるすべての機能を備えています。

アンケートごとの質問数は無制限
無制限の回答数
全質問タイプ
PDFおよび印刷調査としてエクスポートできます
質問ロジック
ページロジック
自動入力
完全な調査デザインのカスタマイズ
あなたの会社のロゴを追加することができます
Zohoのフッターを削除する

このバージョンのZoho Surveyでは、検索と結果のグループ化の両方にカスタムフィルタを使用することも、オフラインで回答を収集することもできます。

Zoho Survey Pro - PlusバージョンとFreeバージョンのすべての機能を備えています。

SkyDesk CRM
Googleシートの互換性
Zoho SalesIQ

Zoho Survey Enterprise - これまでにリリースされたすべてのバージョンのすべての機能を備えており、さらに以下の機能を追加しています。

1人の管理者と2人のユーザーにライセンスを許可
トリガー機能

Zoho Surveyを使い始める方法についての包括的なガイドは、ツールの公式ページにあります。

Zoho Surveyをダウンロード

eSurveysPro

eSurveysProは、幅広いニーズをカバーする幅広い機能を提供する、優れた軽量ソフトウェアオプションです。このソフトウェアを使用すると、簡単にアンケートを作成し、データを収集し、それを保存して、会社の運営方法にその情報を適用することができます。

eSurveysProがカバーする非常に広範囲の機能は、あなたのビジネスの規模とあなたが作成したい調査の数に応じて異なる機能を持つソフトウェアの異なるバージョンで構成されています。

eSurveysProのバージョンと機能：

無料

無制限の調査数
アンケートごとの質問数は無制限
1回の調査で無制限の回答数
使いやすい調査エディタ
14の質問タイプへのアクセス
調査のロゴをアップロードする
プロのオンラインレポート

基本 - Freeの全機能および追加：

プロレベルのレポートを生成できます
会社の郵便物リストを簡単に管理する
1ヶ月あたりの1000の電子メールの招待
SSL（Secure Sockets Layer）暗号化
優先メールサポート
データエクスポート
レポートをPDFファイルに印刷できます
電子メール通知

プレミアム - 基本からのすべての機能と追加：

画面にeSurveysProのブランドはありません
1ヶ月あたりの2000の電子メールの招待
調査ライブラリー
一人のユーザーが使用できます
カスタマイズ可能なデザインと感触
レポートのフィルタリング
テキストフィールドの検証
調査進捗バー
高度なレポート
スペルチェッカー

コーポレート - プレミアムバージョンのすべての機能、そしてまた追加されます。

幅広い言語でアンケートを作成できます
1か月に最大5000の招待状を送信する
調査用フォルダ - 物事を整理します
5ユーザーまで使用可能
高度なマトリックスの質問
隠しフィールド
高度なレポートフィルタ
マルチユーザー

エンタープライズ - 企業バージョンのすべての機能に加えて、次のものが含まれています。

1ヶ月あたりの10.000 Eメール招待状
最大100ユーザーまで使用可能
19の質問カテゴリ

専用 - 上記のすべてのバージョンのすべての機能を含み、追加します。

10万件のメール招待状
各アカウントに接続できるユーザー数は無制限
ホワイトラベル/カスタムドメイン
専用アカウントマネージャ

eSurveysProをお試しください

結論

この記事に記載されているソフトウェアオプションは、従業員、顧客、または潜在的な顧客から重要なフィードバック情報を確実に入手するのに役立ちます。

このガイドに含まれるアプリケーションは、この種のソフトウェアからこれまでに期待できるすべての機能を網羅しています。シングルユーザー向けに設計されたユーザーフレンドリーなソフトウェアオプションと、異なるプログラミング言語を使用して際限なくカスタマイズできるプロフェッショナルグレードのソフトウェアの両方をカバーしました。

このリストからどのソフトウェアを選択し、どのように実行したかをお知らせください。

チェックアウトが必要な関連ガイド：