更新後にExpressVPNが接続しない場合の対処

あなたのPCにExpressVPNがインストールされていますか? 更新後に接続の問題が発生しますか? このガイドはあなたを助けるでしょう。 ここでは、アップデート後にExpressVPNが接続しない場合の接続の復元方法について説明します。

ExpressVPNは世界中で最も人気のあるVPNサービスプロバイダーの1つで、世界中に何百万ものユーザーがいます。 VPNは速度と接続性のために特に最適化されています。 そのため、インターネット上の地理的制限をマスキングおよび回避するために、多くのコンピュータユーザーに好まれています。

ただし、何らかの理由でExpressVPNがアップデート後に接続されません。 そして、何回再接続しようとしても、空白のままになります。 これは一般的ではありませんが、それが起こるとき、それは非常にイライラするかもしれません。

この問題を解決するために、エラーを解決するために採用できる最も信頼性の高いトラブルシューティング方法のいくつかを検討します。

この接続エラーは、さまざまな要因、特に不完全なインストールやアップデート、ウイルスやマルウェアの攻撃、システム設定などによって引き起こされる可能性があります。

通常、「接続に失敗しました」ウィンドウが表示されます。このウィンドウには「このVPNの場所に接続できませんでした」というメッセージが表示されます。 これは通常、ExpressVPNサーバーに接続しようとして失敗した場合に得られるものです。 このセクションでは、このエラーに対するすべての実行可能な解決策について説明します。

また、ExpressVPNに接続できても更新後にインターネットに接続できない場合は、ここで説明するトラブルシューティング手法も適用できます。

ExpressVPNの接続問題を解決するにはどうすればいいですか。

解決策1:インターネット接続を確認する

これは基本的なトラブルシューティングソリューションで、通常はあらゆる形態の接続エラーを修正するために採用されています。 安定したインターネット接続がなければ、ExpressVPNは技術的に無用です。

インターネットが稼働していることを確認するには、ExpressVPNの接続を解除してください。 それでは、Webにアクセスしてみてください。ストレスなく接続できるのであれば、問題は明らかにExpressVPNだけです。 これの後で、接続エラーを解決するために解決策を試すことができます。

あなたがExpressVPNを切断した後、あなたがインターネットに接続することができないなら、それからエラーはあなたのシステムの接続からである(そしてExpressVPNではない)。 この場合は、デバイスのネットワーク設定(接続性)をリセットする必要があります。

注:Windowsユーザに関しては、ExpressVPNを切断した後ネットワークロックをディセーブルにすることを確かめて下さい。 そうしないと、システムの接続が妨げられる可能性があります。

解決策2:PCを再起動する

これは、コンピュータ上で何らかのエラーをトラブルシューティングしようとしているときの最初の行です。 そのため、アップデート後にExpressVPNが接続されず、インターネット接続テストを実行した場合は、システムを再起動してみてください。

システムを再起動すると、コンピュータからすべての一時ファイルが消去されます。これには、ExpressVPNの接続に影響を与えているマルウェアまたは接続のバグが含まれる可能性があります。

解決策3:他のExpressVPNサーバを試して接続する

この解決策の主な目的は、接続の問題がサーバー排他的かどうかを確認することです。 他のサーバーに接続できる場合、接続の問題はサーバー固有のものです。 そしてこの場合、あなたがそれについてできることは何もありません。

それまでの間、優先サーバーの接続が復元される前に、他の近くのサーバーを利用して身元を隠し、お気に入りのWebサイトへの妨害されないアクセスを楽しむことができます。

ただし、この方法を試してもまだロックアウトされている場合は、次のトラブルシューティング手法を試して実行してください。

解決策4:VPNプロトコルを変更する

かなりの数のVPN接続プロトコルがあります。 最も注目すべきものには、L2TP / IPSec、TCP、UDP、OpenVPN、PPTPなどがあります。 これらのプロトコルはほぼすべてのサーバーでサポートされています。

ただし、それらの一部は特定のサーバーの場所、特に米国のようにVPNトラフィックが多い場所ではサポートされない場合があります。

デフォルトでは、ExpressVPNはUDPプロトコルを介してすべてのサーバーを接続します。 ただし、プロトコルが一部のサーバーの場所で機能しない可能性があります。 したがって、そのようなサーバーに接続することはできません。

この場合、最終的な解決策は、VPNプロトコルをデフォルトのUDPからOpenVPN TCP、PPTP、またはL2TPに変更することです。

VPNプロトコルを変更するには、以下の手順に従います。

  • ExpressVPNを切断します。
  • 画面の左上隅にあるメニューアイコン(ハンバーガーメニュー)をクリックします。
  • オプションを選択"
  • 「プロトコル」タブで、ご希望のプロトコルを選択してください

  • 「OK」をクリック
  • 準備万端です!

これで接続の問題を解決できない場合は、次の解決策に進みます。

注:これはExpressVPN 6Xに排他的です

これをした後、あなたはすぐに彼らのサポートチームから応答と可能な解決策を得るでしょう。

結論

ExpressVPNは、世界中に大規模なクライアントベースを持つ、業界クラスの仮想プライベートネットワークプロバイダです。 プログラムの1つの顕著な欠点は、ExpressVPNが更新後に接続しない場合は特に、接続問題に対する脆弱性です。

このガイドでは、エラーが発生した場合にいつでもVPNへの接続を回復するのに役立つ8つのトラブルシューティングソリューションの概要を説明しました。 接続エラーの最初の原因に応じて、そこにある解決策の1つまたはすべてがあなたのために働くでしょう。

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