エラー報告サービスが再開し続ける場合の対処方法
Windowsは正常に動作するために多くのサービスに依存していますが、何人かのユーザーはエラー報告サービスが彼らのWindows 10 PCで再起動し続けると報告しました。 これは問題になる可能性があります。今日の記事では、この問題を解決する方法を説明します。
エラー報告サービスはあなたのPCに多くの問題を引き起こす可能性があります、そしてこのサービスとその問題について言えば、ここにユーザが報告したいくつかの一般的な問題があります:
- Windowsの問題報告Windows 10高CPU - このサービスは高CPU使用率の問題を引き起こすことがありますが、サービスを無効にすることでこの問題を解決することができます。
- Windowsの問題の報告ハイディスクWindows 10 - この問題は、Windowsのインストールが破損している場合に発生する可能性があります。 問題を解決するには、SFCとDISMのスキャンを実行し、それが問題を解決するかどうかを確認します。
- Windows Problem Reportingがポップアップし続ける - この問題がPC上で発生した場合、Windows Explorerに不具合がある可能性があります。 単にWindowsエクスプローラのプロセスを再起動し、それが問題を解決するかどうか確認してください。
- Windowsが エラー 報告サービスを画面に点滅さ せる - この問題はサードパーティ製アプリケーションが原因で発生する可能性がありますが、単にクリーンブートを実行することでそれを修正できるはずです。
エラー報告サービスは、Windows 10上で再起動し続けます、それをどのように修正しますか?
- エラー報告サービスを無効にする
- レジストリを変更する
- グループポリシー設定を変更する
- SFCとDISMのスキャンを実行する
- Windowsエクスプローラを再起動します
- セーフモードでWindowsを起動します。
- クリーンブートを実行する
解決策1 - エラー報告サービスを無効にする
エラー報告サービスがお使いのPCで再起動し続ける場合は、おそらく、サービス自体を無効にすることで問題を解決できる可能性があります。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Windowsキー+ Rキーを押して[ファイル名を指定して実行 ]ダイアログを開きます 。 services.mscと入力してEnterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
- 一覧でWindowsエラー報告サービスを見つけてダブルクリックしてそのプロパティを開きます。
- プロパティウィンドウが開いたら、 スタートアップの種類を無効に設定して適用とOKをクリックします。 サービスが実行されている場合は、[ 停止 ]ボタンをクリックして無効にする必要があります。
それをした後、このサービスは完全に無効にされるべきであり、あなたがそれに関して持っていたどんな問題でも解決されるべきです。 特定のサービスを無効にすると他の問題が発生する可能性があるため、新しい問題が発生した場合は、おそらくこのサービスを有効にする必要があります。
解決策2 - レジストリを修正する
多くのユーザーは、エラー報告サービスがPC上で再起動し続けると報告しました。 この問題を解決するために、何人かのユーザはエラー報告を完全に無効にすることを勧めています。 次の手順に従ってレジストリエディタからこれを行うことができます。
- Windowsキー+ Rを押してregeditを入力してください 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
- 左ペインで、 ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindowsエラー報告キーに移動します。
- 右側のペインを右クリックして、 「新規」>「DWORD(32ビット)値」と選択します。 新しいDWORDの名前として「 無効 」と入力します 。
- 新しい無効値をダブルクリックして、その値データを0から1に変更します。 [ OK]をクリックして変更を保存します。
それをした後、サービスは完全に無効にされるべきであり、あなたはそれに問題を抱えることはないでしょう。
解決策3 - グループポリシー設定を変更する
この問題を解決するために、グループポリシー設定を変更する必要があります。 これは比較的簡単な操作です。エラー報告サービスを再開し続ける場合は、無効にするために次の操作を実行するだけです。
- Windowsキーを押しながらRキーを押してgpedit.mscと入力します 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
- グループポリシーエディタが開いたら、左ペインで[コンピュータの構成]> [管理用テンプレート]> [Windowsコンポーネント]> [Windowsエラー報告]に移動します。 右側のウィンドウで、[ Windowsエラー報告の無効化]をダブルクリックします。
- [ 有効 ]を選択して[ 適用 ]をクリックし、[ OK ]をクリックします。
それをした後、このサービスはPCのすべてのユーザーのために無効になり、問題は解決するはずです。
解決策4 - SFCとDISMのスキャンを実行する
エラー報告サービスがお使いのPC上で再起動し続ける場合、問題はファイルの破損である可能性があります。 システムが破損していると、この問題や他の多くの問題が発生する可能性があります。 ただし、通常はSFCスキャンを実行することで破損の問題を解決できます。 これを行うには、次の手順に従います。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 これを行うには、 Windows Key + Xショートカットを使用して、 コマンドプロンプト(管理者)またはPowerShell(管理者)を選択します。
- コマンドラインが表示されたら、 sfc / scannowと入力してEnterを押して実行します。
- スキャンが開始されます。 スキャンには15分以上かかるので、中断しないでください。
スキャンが終了したら、問題がまだあるかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、DISMスキャンも使用する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthコマンドを実行します。
- DISMスキャンが開始されます。 スキャン処理には約20分以上かかることがあるので、中断しないでください。
DISMスキャンが終了した後、問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。
解決策5 - Windowsエクスプローラを再起動する
ユーザーによると、時々エラー報告サービスはWindowsエクスプローラの問題が原因で再起動し続けます。 それは時々それとのグリッチがあるかもしれませんが、ユーザはWindowsエクスプローラを再起動することが一時的に問題を解決すると報告しました。 それには、次の手順に従ってください。
- タスクマネージャを開きます。 それには、キーボードのCtrl + Shift + Escを押します。
- タスクマネージャが開いたら、 Windowsエクスプローラを見つけて右クリックし、メニューから[ 再起動 ]を選択します。
Windowsエクスプローラが再起動したら、問題がまだ解決しているかどうかを確認します。 これは単なる回避策であるため、この問題が発生するたびに繰り返す必要があるかもしれません。
解決策6 - セーフモードでWindowsを起動する
エラー報告サービスに問題がある場合は、おそらくセーフモードに移動して問題を解決できます。 慣れていない場合は、セーフモードはデフォルトのアプリケーションとドライバで動作するWindowsの特別なセグメントなので、トラブルシューティングに最適です。 セーフモードに入るには、次のようにしてください。
- 設定アプリを開きます。 それを素早くするために、あなたはWindowsキー+ Iショートカットを使うことができます。
- 設定アプリが開いたら、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
- 左側のペインから[ リカバリ]を選択します。 右側のペインにある今すぐ再起動ボタンをクリックします。
- トラブルシューティング>詳細オプション>起動設定を選択します 。 再起動ボタンをクリックします。
- オプションのリストが表示されます。 セーフモードの希望のバージョンを選択するには、対応するキーボードのキーを押すだけです。 セーフモードとネットワークを併用することをお勧めしますが、他のバージョンも使用できます。
セーフモードが起動したら、問題がまだあるかどうかを確認してください。 問題がセーフモードで表示されない場合は、設定またはアプリケーションのいずれかがこの問題の原因であることを意味しているので、システムのトラブルシューティングを開始する必要があります。
解決策7 - クリーンブートを実行する
エラー報告サービスがお使いのPC上で再起動し続ける場合は、おそらく問題はあなたのサービスやアプリケーションに関連しています。 他社製のアプリケーションやサービスがこの問題を引き起こす可能性があります。そのためには、クリーンブートを実行してそれらを無効にするだけです。 これを行うには、次の手順に従います。
- Windowsキー+ Rキーを押して、 msconfigと入力します 。 OKをクリックするかEnterを押してください 。
- [システム構成]ウィンドウが開きます。 [ サービス ]タブに移動し、[ Microsoftのサービスをすべて隠す ]チェックボックスをオンにします。 選択したサービスを無効にするには、[ すべて無効にする]をクリックします。
- [ スタートアップ ]タブに移動して[ タスクマネージャを開く ]をクリックします。
- タスクマネージャが開くと、起動アプリケーションの一覧が表示されます。 リストの最初のアプリケーションを右クリックして、メニューから[ 無効にする]を選択します。 リストのすべてのエントリに対してこの手順を繰り返します。
- すべての起動アプリケーションを無効にしたら、 システム設定ウィンドウに戻ります。 今すぐ適用とOKをクリックし、PCを再起動します。
PCが再起動した後、問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。 問題が発生しない場合は、アプリケーションまたはサービスの1つが問題の原因であることを意味しています。
原因を突き止めるには、問題を再現するまで、サービスとアプリケーションを1つずつ有効にする必要があります。 各アプリケーションまたはサービスを有効にした後は、PCを再起動する必要があります。 問題のあるサービスまたはアプリケーションを見つけたら、それを無効にするか削除すると問題は解決します。
Error Reportingサービスに関する問題は非常に厄介なことがあり、Error Reportingサービスがお使いのPC上で再起動し続ける場合は、当社の解決策のいずれかを使用して問題を解決できるはずです。