VPNは接続されているが機能していない？これを解決するための9つのクイックフィックス

あなたのVPNは接続されていますが、動作していませんか？

通常、VPNの問題は4つのカテゴリに分類されます。接続試行は、受け入れられるべきときに拒否されるか、拒否されるべきときに受け入れられるか、またはサーバーを超えた場所に到達できないか、トンネルを確立できません。

VPNが接続されているが機能していない最も一般的な理由の1つは、DNS設定の問題です。リモートネットワーク上のデフォルトゲートウェイを使用するようにVPN接続を構成した場合にも発生する可能性があります。この設定は、TCP / IP設定で指定したデフォルトゲートウェイ設定を上書きします。

問題を解決する方法については私たちの解決策をチェックしてください。

修正：VPNは接続されているが機能していない

管理者としてコマンドプロンプトを使用する
問題がDNS関連であるかどうかを確認してください
イーサネットアダプタのオプション設定を確認してください。
DNSキャッシュをフラッシュする
基盤となる接続を確認してください
別のサーバーの場所に接続する
VPNプロトコルを変更する
DNSサーバーの設定を変更する
プロキシ設定を調整する

1.管理者としてコマンドプロンプトを使用する

[スタート]をクリックしてCMDと入力します。
結果からコマンドプロンプトを右クリックし、[ 管理者として実行 ]を選択します。

黒い画面で、次の2つのコマンドを入力します。ipconfig / release 、 ipconfig / renew 、次にそれぞれEnter キーを押します。

接続が再び機能し始めるかどうか確認してください。

2.問題がDNSに関連しているかどうかを確認します

インターネット接続が機能していることを確認するために8.8.8.8のような外部IPアドレスをpingします。次の手順でpingを実行して、接続しようとしているサーバーにアクセスできるかどうかを確認できます。
[ スタート]ボタンをクリックし、検索バーに「 CMD 」と入力します。
コマンドプロンプトをクリック

ping 8.8.8と入力し（pingしたいアドレスに置き換えることができます）、Enterキーを押します。

pingから応答がある場合は、接続が機能していて問題がDNSにある可能性が高いことを示しているため、DNSの問題を解決する必要があります。たとえばRequest Timeoutメッセージのように返信がない場合は、何かがVPN接続をブロックしていることを示しています。

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DNS設定をリセットする方法

あなたのVPNクライアント、またはDNSリーク保護スクリプトがクラッシュして使用できないDNS設定を残した場合、これは必要です。インターネットに接続されているがDNSが機能していない可能性があるため、どのサイトも閲覧できない場合は、これを実行してください。

[スタート]ボタンを右クリックして[ ネットワーク接続 ]を選択します。

使用しているネットワーク接続を右クリックして選択します。
インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IP v4）をクリックしてからプロパティをクリックします。
IPアドレスを 自動的に取得し、DNSサーバーを自動的に取得する必要があります。これにより、モデム/ルーターから設定を直接取得するようにデバイスが構成されます。
[OK]をクリックして終了します

これで問題が解決しない場合は、次の手順を実行してDNSを解決するようにOpenDNSを設定してください。

注： OpenDNSサーバーを構成することによって、DNS要求はOpenDNSに転送されます。このプロセスの目的は、ネットワーク設定にアクセスし、ISPによって設定された自動DNSを無効にし、OpenDNS IPv4アドレスを設定することによって、ネットワークからOpenDNSグローバルネットワークにDNSトラフィックを転送することです。

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3.イーサネットアダプタのオプション設定を確認します。

[スタート]メニューを右クリックして[ ネットワーク接続 ]を選択します。

左側にあるEthernetをクリックしてください。

[ アダプタオプションの変更]をクリックします。

使用しているネットワーク接続を右クリックして、[ プロパティ]を選択します。
[インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）]を強調表示して、[ プロパティ ]をクリックします。
[ 次のDNSサーバーアドレスを使う]を選択し、 [優先DNSサーバー]フィールドと[代替DNSサーバー]フィールドにOpenDNSのアドレス（208.67.222.222と208.67.220.220）を入力します。
[ OK ] 、[ 閉じる] 、[ 閉じる]の順にクリックします。最後に、[ネットワーク接続]ウィンドウを閉じます。
DNSをフラッシュします。この時点で、DNSリゾルバのキャッシュとWebブラウザのキャッシュの両方をフラッシュすることをお勧めします。これにより、新しいDNS設定がすぐに有効になります。

4. DNSキャッシュをフラッシュする

一部の国では、サイトをブロックする追加の方法として、ISPからコンピュータに保存されたDNSエントリが意図的に間違っている可能性があります。この場合は、DNSキャッシュをフラッシュして、コンピュータが自動的にVPNのDNSにアクセスして正しい/正しいエントリを取得できるようにします。

スタートをクリック
すべてのアプリを選択
クリックアクセサリー
「スタート」をクリックして「 CMD 」と入力し、次に「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行 」を選択します。

ipconfig / flushdnsと入力して、Enterキーを押します。確認メッセージが表示されるはずです。Windows IP ConfigurationがDNSリゾルバキャッシュを正常にフラッシュ

試して他の解決策：

過去にプロキシを設定したことがある場合は無効にしてください。これは通常あなたのブラウザの設定で行われる必要があります。
別のブラウザがインストールされている場合は、それを使用して、同じ問題があるかどうかを確認してください。また、すべてのアドオン/プラグインを無効にしてブラウザを「セーフモード」で起動するようにしてください。 Chromeで「シークレット」ウィンドウを開きます。これらの方法のいずれかでインターネットの閲覧が許可されている場合、問題はインターネットブラウザの設定にあります。

5.基盤となる接続を確認してください

あなたのVPN接続から切断して、インターネットにアクセスしてみてください。インターネットにアクセスできる場合は、VPNに接続してこのガイドの次のステップに進んでください。

インターネットにアクセスできない場合は、インターネット接続に問題があります。この問題を解決するには、デバイスを再起動してネットワーク設定を確認する必要があります。

また読む：Windows 10上で遅いVPN接続？ これをスピードアップする方法は次のとおりです。

6.別のサーバーの場所に接続する

別のVPNサーバーの場所を選択して接続します。別のサーバーの場所に接続しているときにインターネットにアクセスできる場合は、最初に選択したサーバーの場所に一時的な問題がある可能性があります。

7. VPNプロトコルを変更する

VPNプロトコルは、デバイスがVPNサーバーに接続するための方法です。 VPNがデフォルトでUDPプロトコルを使用している場合、これは国によってはブロックされている可能性があります。最適なパフォーマンスを得るために、以下のプロトコルを以下の順序で選択してください。

OpenVPN TCP
L2TP
PPTP

VPNのオプションまたは設定を開き、リストからプロトコルを選択します。

注： PPTPは最小限のセキュリティしか提供していないので、どうしても必要な場合にのみ使用してください。

8. DNSサーバーの設定を変更します

他のDNSサーバーアドレスを使用してWindowsコンピューターを手動で構成すると、ブロックされたサイトにアクセスして速度を上げるのに役立ちます。 Windowsコンピュータを設定するには、以下の手順に従ってください。

これはWindowsでそれを行う方法です：

手順1：ネットワーク接続設定を開く

「スタート」を右クリックして「実行」を選択します
ncpa.cplと入力して[OK]をクリックします。
[ ネットワーク接続]ウィンドウで、通常の接続（LANまたはワイヤレスネットワーク接続）を見つけます。

接続を右クリックして[ プロパティ ]を選択します。

手順2：DNSサーバーアドレスを設定する

インターネットプロトコルバージョン4 （IPv4）または単にインターネットプロトコルをダブルクリック

[ 次のDNSサーバーアドレスを使う]を選択します。

これらのGoogle DNSサーバーアドレスを入力してください：優先DNSサーバー8.8.8.8および代替DNSサーバー8.8.4.4

Google DNSがブロックされている場合は、次を試してください。Neustar DNS Advantage（ 156.154.70.1および156.154.71.1 ）を入力して[OK]を押します。 Level 3 DNS（ 4.2.2.1および4.2.2.2）を入力して、OKを押します。完了したら、VPNのDNS設定を設定し、次の解決方法で説明されているように古いDNSエントリをフラッシュします。