それが働いていないときにあなたのラップトップのカメラを修正するためにこれらの8つの方法を試してみてください

ラップトップカメラにはさまざまな用途がありますが、ほとんどの人は他の用途の中でも、写真を撮るため、SkypeやGoogleハングアウトのようにビデオチャットをするために使用します。

しかし、ラップトップのカメラはいつも期待されるように起動したり動作したりするとは限りません。

これがうまくいかないときあなたのラップトップカメラを修理するのを助ける解決策はここにあります。

Windows 10でラップトップカメラを修理する方法

  1. ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行する
  2. ノートパソコンのカメラドライバを更新する
  3. ノートパソコンのカメラを再インストール
  4. 互換モードでドライバをインストールする
  5. ドライバをロールバックする
  6. ウイルス対策ソフトウェアを確認する
  7. カメラのプライバシー設定を確認する
  8. 新しいユーザープロファイルを作成する

解決策1:ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行する

コンピュータに最近インストールされたデバイスまたはハードウェアに問題がある場合は、[ハードウェアとデバイス]トラブルシューティングツールを実行して問題を解決します。

これにより、よく発生する問題を確認し、新しいデバイスやハードウェアがコンピュータに正しくインストールされていることを確認します。

その方法は次のとおりです。

  1. スタートを右クリック
  2. コントロールパネルを選択
  3. 右上隅にある[表示方法]オプションに移動します。
  4. ドロップダウン矢印をクリックして[ 大きいアイコン]を選択します。
  5. トラブルシューティングをクリックします
  6. 左ペインの[すべて表示]オプションをクリックします。
  7. ハードウェアとデバイスをクリックします
  8. 次へをクリック

指示に従ってハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します。 トラブルシューターが問題の検出を開始します。

解決策2:ノートパソコンのカメラドライバを更新する

  1. スタートを右クリック
  2. デバイスマネージャを選択

  3. イメージングデバイスに移動してクリックして展開します

  4. ラップトップカメラまたは内蔵Webカメラドライバを右クリック
  5. ドライバソフトウェアの更新を選択します
  6. [ドライバの検索方法]を選択するように求められたら、[ 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]を選択します 使用可能なドライバがコンピュータにある場合は、[ コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します]を選択し、それを更新するための適切な場所を選択します(これを実行するにはオンラインになっていることを確認してください)
  7. [ コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します]を選択します。
  8. USBビデオ機器を選択
  9. 「次へ」をクリックしてから、画面上の指示に従います
  10. コンピュータを再起動してください

これで問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

解決策3:ノートパソコンのカメラを再取り付けする

特にHPユーザーのために、ラップトップカメラのドライバを再インストールするには、次の手順を実行します。

  1. スタートボタンを右クリック
  2. デバイスマネージャを選択
  3. イメージングデバイスに移動し、リストを展開するために矢印をクリックします

  4. ノートパソコンのカメラまたは内蔵Webカメラを右クリックします
  5. アンインストールを選択
  6. コンピューターを再起動します

起動時にドライバを自動的にインストールし、ラップトップカメラを再度起動して問題が解決するかどうかを確認します。

解決策4:互換モードでドライバをインストールする

ノートパソコンのカメラを互換モードでインストールするには、次の手順に従ってください。

  1. 製造元のWebサイトから最新のドライバをダウンロードします。
  2. ローカルディスクに保存する
  3. ドライバ設定ファイルを右クリック
  4. プロパティをクリック
  5. [ 互換性]タブをクリックします
  6. [ 互換モードでこのプログラム実行する]の横のチェックボックスをオンにします。
  7. ドロップダウンリストからオペレーティングシステムを選択します。
  8. ドライバがインストールされ、機能が確認されます。
  9. コンピュータを再起動して問題が解決しないかどうかを確認します

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解決策5:ドライバをロールバックする

Webカメラのドライバが古い場合は、次の手順を実行します。

  1. スタートを右クリック
  2. デバイスマネージャを選択

  3. イメージングデバイスに移動し、リストを展開するために矢印をクリックします
  4. ウェブカメラを右クリック

  5. プロパティを選択
  6. [ ドライバ ]タブを見つけて、[ ドライバの詳細 ]ボタンをクリックします。

stream.sysでファイル名を見つけます。 これがWindows 7以前に設計されていることを示すようにあなたのコンピュータでこれを持っているなら、あなたのWebカメラを交換する必要があります。そうでなければ、次のステップを使ってドライバをロールバックしてください。

  1. デバイスマネージャを選択
  2. イメージングデバイスに移動し、リストを展開するために矢印をクリックします
  3. ウェブカメラを右クリック
  4. プロパティを選択
  5. ドライバ」タブを見つけて、「 ドライバの ロールバック」を選択します。

  6. はいをクリック

ロールバックが完了したら、コンピュータを再起動して、もう一度ウェブカメラを開いてみてください。

これでうまくいかない場合は、次の解決策に進みます。

解決策6:ウイルス対策ソフトウェアを確認する

ノートパソコンのカメラが機能しない、または開かない、またはノートパソコンのカメラが見つからないか起動できないというエラーが表示された場合は、それをブロックしているウイルス対策ソフトウェアまたは古いWebカメラドライバが原因である可能性があります。

この場合は、ウイルス対策ソフトウェアを確認して、アクセスのブロックやWebカメラの使用許可に関連する設定を探してください。 ウイルス対策ソフトウェアの会社のWebサイトにもアクセスできます。

解決策7:カメラのプライバシー設定を確認する

あなたのラップトップカメラのプライバシー設定はオンになっていますか?

これを実行するには、次の手順を実行します。

  1. スタートをクリック
  2. クリック設定
  3. 検索フィールドボックスに「webcam」と入力します。
  4. ウェブカメラのプライバシー設定をクリックします
  5. [ アプリでカメラの使用を許可する]トグルがオンになっているかどうかを確認します。

解決策8:新しいユーザープロファイルを作成する

新しいユーザーアカウントを作成して、ラップトップカメラが新しいプロファイルで動作するかどうかを確認してから、設定を管理者権限に変更し、ラップトップカメラが機能しないという問題が解決しないかどうかを確認できます。

これを行う方法は次のとおりです。

  1. スタートをクリック
  2. 設定を選択
  3. アカウントを選択

  4. [ このPCに他の人を追加する]をクリックします。

  5. フォームにユーザー名とパスワードを入力します。 新しいユーザーアカウントが作成されます。
  6. アカウントタイプの変更をクリック
  7. ドロップダウン矢印をクリックして[ 管理者]を選択し、アカウントを管理者レベルに設定します。
  8. コンピュータを再起動してください
  9. 作成したばかりの新しいアカウントにログインします。

問題が解決した場合は、それはあなたの他のユーザープロファイルが破損していることを意味する可能性があります。

ユーザープロファイルが破損している場合は、次のことを試すことができます。

  1. 新しいアカウントで、通常のアカウントを格下げするためにそれを使用します
  2. ApplyまたはOkをクリックしてください。
  3. 古いアカウントをデフォルトの管理者レベルに戻します
  4. これが破損を除去するのに役立ちますのですすぎ、数回繰り返します
  5. アカウントを管理者として残す

新しく作成したアカウントを使用するときにノートパソコンのカメラが機能するかどうかを確認します。 その場合は、 古いユーザーアカウントを修正するか、新しいアカウントに移行します。

これらの解決策のいずれかがラップトップカメラの問題を解決するために働いたかどうか私達にコメント欄で知らせてください。

編集者注: この投稿はもともと2017年11月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性のために完全に改良および更新されています。

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