Razer Synapseが開いていません:6つの修正が実際に機能します
Razer Synapseを修正する6つの解決策:
- Razer SynapseとRazerデバイスドライバを再インストールします
- SynapseでRazer Surroundをインストールしない
- 最新のMicrosoft .NET Frameworkをインストールする
- 他社製ウイルス対策/ Windows Defenderのファイアウォールを無効にする
- Razerプロセスを閉じる
- Windows Updateをチェックする
Razer Synapseは、ユーザーがキーボードやマウスなどのRazer周辺機器を構成できるハードウェア構成ソフトウェアです。 しかし、何人かのユーザーは彼らがRazer Synapseを開くことができないとフォーラムで述べました。
Razerデバイスが接続されている場合でも、クリックしてソフトウェアを開いても何も起こりません。 Razer Synapseソフトウェアが起動しない場合は、いくつかの解決方法で解決する可能性があります。
Razer Synapseが開かない場合の対処
解決策1:Razer SynapseとRazerデバイスドライバを再インストールする
Razer Synapseは、時代遅れまたは破損したRazerデバイスドライバを使用してデスクトップまたはラップトップコンピュータで作業を停止します。 そのため、RazerデバイスドライバとSynapseソフトウェアの両方を再インストールすると問題が解決する可能性があります。
残りのファイルが残っていないことを確認するために、Advanced Uninstaller Pro 12などのサードパーティ製アンインストーラを使用して、Synapseを完全にアンインストールする必要があります。 これは、Windows 10にRazerドライバとSynapseを再インストールする方法です。
- Advanced Uninstaller Pro 12をダウンロードするには、このWebページの[ 無料で試す ]ボタンをクリックしてください 。Advanced Uninstaller Pro 12のセットアップウィザードを開いて、ソフトウェアをWindowsに追加します。
- 次に、Advanced Uninstaller Pro 12ウィンドウを開き、[ 一般ツール ]> [ プログラムのアンインストール ]の順にクリックしてアンインストーラを開きます 。
- Razer Synapseソフトウェアを選択して、[ アンインストール ]ボタンをクリックします。
- 開いたダイアログボックスのウィンドウで、[ 残りのスキャナを使う ]オプションを選択します。
- 次にはいボタンを押します。
- アプリケーションのアンインストールウィンドウが後で開き、そこで残りのファイルと残ったレジストリエントリを消去することを選択できます。 そこに残っている項目をすべて選択して、[ 次へ ]ボタンをクリックします。
- Razer Synapseをアンインストールした後にAdvanced Uninstaller Pro 12を閉じます。
- スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャを選択すると、すぐ下のスナップショットでウィンドウが開きます。
- [デバイスマネージャ]ウィンドウの[ マウスとその他のポインティングデバイス ]、[ キーボード ]、[ ヒューマンインタフェースデバイス]の各カテゴリをダブルクリックします。
- これらのカテゴリにリストされているすべてのRazerデバイスを右クリックして、コンテキストメニューの[ デバイスのアンインストール]オプションを選択します。
- 各Razerデバイスに対してポップアップ表示されるダイアログボックスウィンドウで、[ このデバイス用のドライバーソフトウェアを削除する ]オプションを選択します。
- 確認のためにアンインストールボタンを押します。
- 数分間接続されているRazerデバイスをすべて取り外します。
- その後、デスクトップまたはラップトップを再起動してください。
- Windowsを再起動したら、Razerデバイスを接続しなおします。 Windowsはデバイス用のドライバを自動的に再インストールします。
- このWebページから最新のRazer Synapseソフトウェアをダウンロードしてください。 その後、セットアップウィザードを使用してRazer Synapseを再インストールします。
解決策2:Synapseを使ってRazer Surroundをインストールしない
シナプスが開かないのは、Razer Surroundモジュールが原因の場合もあります。 そのため、そのモジュールを削除または無効にするとソフトウェアが修正される可能性があります。 上記のようにSynapseを再インストールすると、ソフトウェアのインストール後にRazerアカウントにログインしたときにRazer Surroundのインストールをキャンセルすることができます。
Synapseをインターネットに接続すると、機能のアップデートがポップアップ表示され、キャンセルする必要があります。 セットアップ後にポップアップ表示されるRazer Surround通知をクリックし、インストールをキャンセルすることを選択します。 その後、SynapseをアップデートしてWindowsを再起動します。
または、Razer Surroundが既にインストールされている場合はアンインストールすることもできます。 これを行うには、Windowsキー+ Rホットキーを押して[ファイル名を指定して実行]を開きます。 「実行」のテキストボックスに「appwiz.cpl」と入力し、「 OK」をクリックしてすぐ下のウィンドウを開きます。 Razer Surroundを選択し、 アンインストールをクリックしてウィンドウから削除します。
解決策3:最新のMicrosoft .NET Frameworkをインストールする
NET FrameworkはRazer Synapseのシステム要件です。 以前のバージョンの.NET Frameworkがすでにインストールされている場合は、最新の.NET Framework for Synapse 3.0をインストールする必要があります。 このページの[ .NET Framework 4.7.2]をクリックして、最新の.NET Frameworkバージョン用のセットアップウィザードをダウンロードします。 その後、インストーラを開いて最新の.NET FrameworkをWindowsに追加します。
解決策4:他社製ウイルス対策/ Windows Defenderのファイアウォールを無効にする
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアとWindows Defender FirewallもRazer Synapseサービスをブロックすることができます。 したがって、他社製のウイルス対策ユーティリティとWindows Defender Firewallをオフにすると、Razer Synapseも修正される可能性があります。
システムトレイアイコンのコンテキストメニューで無効にするオプションを選択すると、ほとんどの他社製ウイルス対策ユーティリティを一時的に無効にできます。 Windows Defenderのファイアウォールを無効にするには、以下のガイドラインに従ってください。
- Windowsキー+ Rキーボードショートカットを押して[ファイル名を指定して実行]を開きます。
- [ファイル名を指定して実行]に「firewall.cpl」と入力し、[ OK ]ボタンを押します。 その下にあるWindows Defender Firewallコントロールパネルアプレットが開きます。
- [ Windows Defenderファイアウォールを有効または無効にする]をクリックして、下に表示されているオプションを開きます。
- 次に、両方の[Windows Defenderファイアウォールを無効にする ]ラジオボタンを選択し、[ OK ]ボタンをクリックします。
解決策5:Razerプロセスを閉じる
一部のSynapseユーザーは、Synapse 3.0を開く前にRazerプロセスを閉じると、ソフトウェアが開かないときに修正できることを確認しています。 これを行うには、タスクバーを右クリックして[ タスクマネージャ ]を選択します。
次に、バックグラウンドプロセスの下に表示されているRazerプロセスを選択し、[ タスクの終了 ]をクリックしてそれらを閉じます。 その後、タスクマネージャを閉じます。 そしてSynapseを管理者として実行します。
解決策6:Windowsアップデートを確認する
WindowsのアップデートもRazer Synapseの修正に役立つかもしれません。 Windows Updateの設定を調整していない限り、アップデートは通常自動的に行われますが、まだいくつか見逃している可能性があります。 次のようにしてWindows 10のアップデートを確認できます。
- Windows 10のタスクバーにある[ 検索するにはここに入力 ]ボタンをクリックしてCortanaアプリを開きます。
- Cortanaの検索ボックスに「update」というキーワードを入力します。
- 次に、Cortanaで更新を確認するをクリックして、すぐ下に表示されるウィンドウを開きます。
- 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認するには、[ アップデートの確認 ]ボタンをクリックします。
- Windowsのアップデート後にOSを再起動してください。
これらは、おそらくRazer Synapseが開かないときに修正されるいくつかの解決策です。 Razer Synapseに関するその他の修正がある場合は、以下にご自由に共有してください。
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