Microsoft Solitaireがロード中に止まっています：これを修正する方法は次のとおりです。

ソリティアは、ルールが単純で、ゲームプレイが簡単で、誰でも簡単に拾うことができるので、最も人気のあるコンピュータゲームです。さらに、月曜日のブルースを追い払うのではなく、オフィスで数字を整理するのは難しいです。

25年以上にわたりWindowsの一部であったにもかかわらず、ゲームプレイの前、最中、または後に問題が発生することがあります。その中には回避方法や修正方法がすぐにはわからないものもあります。

そのような問題の1つは、Microsoft Solitaireがロードに行き詰まっているときですが、それを解決するための解決策があります。

[FIX] Microsoftソリティアがロード中に動かなくなる

1. PC /デバイスを再起動してアプリのトラブルシューティングツールを実行します
2. メータリングされていないインターネット接続に変更する
3. グラフィックカードドライバを更新する
4. ネットワークを使用してセーフモードでコンピュータを起動する
5. クリーンブートを実行する
6. DISMツールを実行
7. SFCスキャンを実行する
8. Microsoftソリティアを更新する
9. Microsoft Solitaireアプリのライセンスを同期する
10. Xbox Liveサービスのステータスを確認する
11. Microsoft Solitaireをアンインストールして再インストールする
12. ファイアウォールやアンチウィルスがアプリをブロックしていないことを確認してください

解決策1：PC /デバイスを再起動してアプリのトラブルシューティングツールを実行します。

再起動する前に、作業を保存して開いているアプリをすべて閉じます。

スタート画面に電源アイコンがある場合は、それをクリックしてから再起動を選択します。 スタート>設定>電源>再起動をクリックすることもできます。

再起動後、Microsoft Storeのアプリに関する問題を解決するのに役立つアプリトラブルシューターを実行します。

解決策2：メータリングされていないインターネット接続に変更する

インターネット接続がメータリングされている場合、つまりそれに関連付けられているデータ制限がある場合は、Microsoft Solitaireがロードされない場合はメータリングされていない接続に変更する必要があります。 データ使用量を減らすために、一部のアプリはメーター接続で異なる動作をします。 メータリングされた接続をメータリングされていない接続に変更するには、次の手順に従います。

• スタートをクリック
• 設定を選択

• PC設定の変更を選択
• ネットワークを選択
• 「接続」を選択してから、変更したい接続を選択します。
• [ データ使用量]で、[メータ付き接続として設定]をオフにします。

解決策3：グラフィックカードドライバを更新する

• スタートを右クリック

• デバイスマネージャを選択

• ユニバーサルシリアルバスコントローラをクリックしてリストを展開します。

• 黄色の感嘆符、疑問符、下向きの矢印、またはエラー通知またはコードを持つデバイスがあるかどうかを確認します。
• ドライバに黄色の感嘆符が付いている場合は、ダブルクリックして[プロパティ]を開きます。
• ドライバタブで、 ドライバの 更新を選択します。

Windowsは、ビデオカードまたはグラフィックスドライバに適したドライバを見つけます。

注：例えばNVIDIA、AMD、Intelの場合は、グラフィックカードまたはビデオカードの名前を知っておく必要があるかもしれません。その場合は、どちらかのWebサイトから直接ダウンロードする必要があります。

• また読む：Windows 10で古いドライバを更新する方法

ドライバを自動的に更新する

この方法でドライバを更新できない場合は、 TweakbitのDriver Updaterツールを使用して自動的に更新することを強くお勧めします。 このツールは、MicrosoftとNorton Antivirusの両方によって承認されています。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。 その下にクイックガイドがあります。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします

   2. 
      一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
      

   3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
      

      注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策4：コンピュータをセーフモードとネットワークで起動する

1. 1. • スタートをクリック
      • 設定を選択

1. 1. • 更新とセキュリティを選択

1. 1. • クリックして回復

1. 1. • 高度なスタートアップへ

1. 1. • 今すぐ再起動を選択

1. 1. • PCの再起動後、 [オプションの選択]画面で

1. 1. • トラブルシューティングを選択します

1. 1. • 詳細オプションを選択します

1. 1. • 起動設定を選択
      • 再起動をクリックします
      • PCが再起動したら、対応する番号を押して、 セーフモードとネットワークの設定を選択します。

Microsoft Solitaireがセーフモードとネットワークの組み合わせでロードできない場合は、次の解決方法で説明するようにクリーンブートを実行してください。

解決策5：クリーンブートを実行する

お使いのコンピュータのクリーンブートを実行すると、Microsoft Solitaireがロードに行き詰まったときに根本的な原因を引き起こす可能性があるソフトウェアに関連する競合が軽減されます。 これらの競合は、Windowsを通常の方法で起動したときにバックグラウンドで起動および実行されるアプリケーションやサービスによって引き起こされる可能性があります。

クリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンしてから、次の手順に従ってください。

1. 1. • 検索ボックスへ
      • msconfigと入力します。

1. 1. • 次に示すように[ システム構成]ボックスを表示する[ システム構成]を選択します。

1. 1. • [ サービスの検索]タブ

1. 1. • [ Microsoftのサービスをすべて隠す]ボックスを選択します。

1. 1. • [ すべて無効にする]をクリックします
      • [ スタートアップ ]タブに移動します
      • [ タスクマネージャを開く]をクリックします。

1. 1. • タスクマネージャを閉じてOKをクリック
      • コンピューターを再起動します

これらすべての手順を慎重に実行した後は、クリーンブート環境になります。その後、問題が解決するかどうかを試して確認できます。

• また読む：Windows 10でゲームDVRの問題を修正する方法

解決策6：DISMツールを実行する

展開イメージのサービスと管理（DISM）ツールは、破損したシステムファイルがある場合のように、Windows UpdateとService Packが破損エラーのためにインストールに失敗したときのWindows破損エラーの修正に役立ちます。

1. 1. • スタートをクリック
      • 検索フィールドボックスにCMDと入力します。
      • 検索結果の一覧で[ コマンドプロンプト]をクリックします。

1. 1. • 不足しているコンポーネントをスキャンするには、 Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthと入力します。
      • 見つからないファイルや破損したファイルがないかどうかを確認するには、 Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealthと入力します。
      • Windows 10デスクトップのすべての原因をスキャンして修正するには、 Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthと入力して読み込みに時間がかかります。
      • Enterを押す

修復が完了したら、コンピュータを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。その後、次の解決方法で説明するようにSFCスキャンを実行できます。

解決策7：SFCスキャンを実行する

システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックまたはスキャンしてから、正しくないバージョンを本物の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。

これを行う方法は次のとおりです。

1. 1. • スタートをクリック
      • 検索フィールドボックスに移動してCMDと入力します。
      • [ コマンドプロンプト ]を右クリックして[ 管理者として実行 ]を選択します。

1. 1. • sfc / scannowと入力してください。

1. 1. • Enterを押す
      • コンピュータを再起動してください

解決策8：Microsoftソリティアを更新する

Microsoft Solitaireがロードに行き詰まっている場合は、コンピュータ上のWindowsアップデートを確認してください。

自動更新を使用している場合は、Windows Updatesがこれらを確認して準備ができたらインストールするので、重要で推奨される更新を確認する必要はありません。

自動更新を使用しない場合は、Windowsが毎月1回重要な更新をリリースするので、少なくとも週に1回は手動で更新を確認してください。ただし、いつでも更新することができます。

どのような設定であっても、オプションのアップデートや新しい利用規約に同意する必要があるアップデートのように、一部のアップデートは自動的にインストールされません。

1. 1. • スタートをクリック
      • 設定を選択
      • 更新とセキュリティを選択する

1. 1. • Windows Updateを選択

1. 1. • 更新を確認をクリック

1. 1. • アップデートが見つかった場合は、[ アップデートのインストール]を選択します 。 ライセンス条項を読んで同意し、[ 完了]を選択します。

注：アップデートのインストールを完了するには、デバイスを再起動する必要がある場合があります。そのため、再起動する前にすべてのファイルとアプリを保存して閉じておくことをお勧めします。

• また読む：修正：Minecraftのアップデート後にXbox Liveに接続できない

解決策9：Microsoft Solitaireアプリのライセンスを同期する

アプリのライセンスがPCのライセンスと同期していないと機能しなくなる可能性があります。そのため、Microsoft Solitaireが読み込みに行き詰まっています。

アプリのライセンスを同期するには、次の手順に従います。

1. 1. • スタートをクリック
      • すべてのアプリを選択

1. 1. • ストアを探す

1. 1. • 設定を選択

1. 1. • アプリの更新をクリックします 。 Windowsストアにサインインしていない場合は、Microsoftアカウントでサインインしてください。

1. 1. • [ ライセンスの同期]をクリックします

解決策10：Xbox Liveサービスのステータスを確認する

Microsoft Solitaireの読み込みに問題がある場合は、Xbox Liveサービスのステータスでアラートを確認してから、サービスが起動して実行されるまで待ってからMicrosoft Solitaireを再試行してください。

解決策11：Microsoft Solitaireをアンインストールして再インストールする

通常ソリティアにサインインしない場合は、アプリをアンインストールするとすべてのゲームが消去され進行が進みます。

アプリをアンインストールする前にサインインすると、すべてのデータがクラウドに保存されます。保存したゲームは、Solitaireをアンインストールして再インストールしても失われません。

1. 1. • スタートをクリック
      • 検索ボックスに、「 Microsoft Solitaire collection」と入力します。

1. 1. • Microsoft Solitaireを右クリックし、「 アンインストール」を選択します

1. 1. • コンピュータまたはデバイスを再起動してください
      • スタートを右クリック
      • 実行を選択

1. 1. • wsresetと入力します。 exeを押してEnterを押す

1. 1. • MicrosoftストアからMicrosoft Solitaire Collectionを再インストールします。

解決策12：ファイアウォールやウイルス対策ソフトがアプリをブロックしていないことを確認する

Microsoft Solitaireのブロックを解除する手順は、使用しているウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアによって異なります。 設定を開き、ソフトウェアがアプリをブロックしていないことを確認するには、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。

ウイルス対策やファイアウォールにアプリの「ホワイトリスト」がある場合は、Xbox Live対応のゲームがこのリストに含まれていることを確認してください。

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