Windows 10でUNSUPPORTED PROCESSORエラーを修正するためのフルガイド

彼らはあなたのPCへの損傷を防ぐためにあなたのコンピュータを再起動するので死のブルースクリーンエラーは厄介です。 この種のエラーは、問題のあるソフトウェア、または最悪の場合は障害のあるハードウェアによって引き起こされる可能性があります。 こうしたタイプのエラーはかなり深刻なので、今日はWindows 10上でUNSUPPORTED_PROCESSOR BSoDエラーを修正する方法を紹介するつもりです。

UNSUPPORTED PROCESSOR BSoDエラーを修正

1. プロセッサがハードウェア要件を満たしていることを確認してください。
2. Windows 10をアップデートする
3. ドライバを更新する
4. BSODトラブルシューターを実行する
5. SFCスキャンを実行する
6. DISMを実行
7. ハードドライブを確認してください
8. 問題のあるソフトウェアをチェックする
9. ハードウェアの問題を確認する

UNSUPPORTED PROCESSOR Windows 10エラーを修復するためのステップ

解決策1 - プロセッサがハードウェア要件を満たしていることを確認してください。

Windows 10のインストール中に多くのユーザーがUNSUPPORTED_PROCESSORエラーを報告していました、そしてこのエラーを修正するためには、あなたのプロセッサがPREFETCHW命令をサポートしていることを確認する必要があります。 ユーザーによると、64ビット版のWindows 10をインストールするためには、あなたのプロセッサはPREFETCHW命令をサポートしている必要があります。 ご使用のプロセッサがPREFETCHWをサポートしていない場合は、いつでも32ビット版のWindows 10をインストールでき、問題なく動作します。

解決策2 - Windows 10をアップデートする

前述のように、UNSUPPORTED_PROCESSORなどのBSoDエラーは、ハードウェアまたはソフトウェアの互換性の問題によって引き起こされる可能性があるので、Windows Updateを頻繁に実行することが重要です。 これらの更新プログラムの多くはさまざまな改善をもたらし、ハードウェアとソフトウェアの両方の問題を解決します。そのため、BSoDの問題を回避するためにできるだけ頻繁にWindows 10を更新することが重要な理由がわかります。

解決策3 - あなたのドライバを更新する

彼らはあなたのハードウェアと通信するためにWindowsによって使用されているため、ドライバはしばしばBSoDエラーの原因となっています。 特定のドライバが最新でないと、Windows 10は特定のハードウェアで動作できなくなり、UNSUPPORTED_PROCESSORエラーやその他のBSoDエラーが発生する可能性があります。 このような問題を回避するために、ドライバをアップデートすることをお勧めします。 あなたのドライバを更新するのは簡単です、そしてあなたがする必要があるのはあなたのハードウェア製造元のウェブサイトを訪問しそしてあなたのハードウェアのための最新のドライバをダウンロードすることだけです。

あるいは、デバイスマネージャを使用して、必要なすべてのドライバをアップデートすることもできます。 デバイスマネージャを使用してドライバを更新するには、次の手順を実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。 リストから[ デバイスマネージャ]を選択します。
   

2. デバイスマネージャが開いたら、更新したいドライバを見つけて右クリックします。
3. ドライバソフトウェアの更新を選択します 。
   

4. 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するを選択します 。 Windows 10は適切なドライバを見つけてダウンロードします。

5. 更新するすべてのドライバに対してこれらの手順を繰り返します。

ドライバを自動的に更新する

自分でドライバを検索するのは時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバアップデータを使用すると、ドライバを手動で検索する手間が省けます。また、常に最新のドライバでシステムを最新の状態に保ちます。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています）は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

これを使用する方法についてのクイックガイドです。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   

2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
   

3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
   

   注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策4 - BSODトラブルシューターを実行する

以前の解決策のどれも問題を解決しなかった場合、いくつかのトラブルシューティングツールを試してみましょう。 最初に試すトラブルシューティングツールは、Windows 10に組み込まれているBSODトラブルシューティングツールです。 お分かりのように、このツールはあらゆるBSOD問題を解決することができます。 うまくいけば、UNSUPPORTED_PROCESSORエラーはそれらの1つです。

Windows 10の内蔵BSODトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
3. 右ペインからBSODを選択して、 Run the troubleshooterをクリックします 。
   

4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。

解決策5 - SFCスキャンを実行する

私たちがしようとしている次のトラブルシューティングツールはシステムファイルチェッカーです。 このツールは、潜在的な問題についてコンピュータをスキャンし、それらを自動的に解決します（可能な場合）。 そのため、UNSUPPORTED_PROCESSORエラーが破損したシステムファイルによって発生した場合、SFCスキャンがそれを処理します。

Windows 10でSFCスキャナーを実行する方法は次のとおりです。

1. スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
   

3. プロセスが完了するまで待ちます（時間がかかる場合があります）。
4. 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
5. 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。

解決策6 - DISMを実行する

そして私達がしようとしている3番目のトラブルシューティングツールはDISMです。 その名のとおり、展開イメージサービスと管理（DISM）はシステムイメージを再展開し、その過程で発生する可能性のある問題を解決します。 だから、それはまたUNSUPPORTED_PROCESSORエラーを解決することができます。

標準と、以下のインストールメディアを利用する手順の両方を説明します。

• 標準的な方法

1. [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト（管理者）]を開きます。
2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
   • • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
       

3. スキャンが終了するまで待ちます。
4. コンピュータを再起動して、もう一度アップデートしてください。

• Windowsのインストールメディアで

1. Windowsのインストールメディアを挿入してください。
2. スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
3. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース：WIM：X：ソースインストール.wim：1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールではマウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
6. 手順が完了したら、コンピュータを再起動してください。

解決策7 - ハードドライブを確認する

ハードドライブが破損している場合は、BSODの問題が考えられる以上のものです。 疑問を解消するには、chkdskを実行して、すべてのパーティションをスキャンし、（可能であれば）潜在的な問題を解決する必要があります。 そのため、UNSUPPORTED_PROCESSORの原因が破損したハードドライブである場合、このツールは問題を解決する可能性があります。

Windows 10でchkdskコマンドを実行する方法は次のとおりです。

1. Advanced Startupを起動します （ Shiftキーを押しながらコンピュータを再起動します）。
2. トラブルシューティング>詳細オプションを選択します。
3. オプションの一覧から[ コマンドプロンプト]を選択します。
4. コマンドプロンプトが現われるとき、それを実行するために次の行を入力し、各行の後で 『Enter』を押して下さい：
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. 何人かのユーザーはまた追加のchkdskコマンドを実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知っている必要があります。 コマンドプロンプトでは、次のように入力する必要があります（ただし、PCのハードドライブのパーティションと一致する文字を使用することを忘れないでください）。
   • chkdsk / rc：
     

   • c hkdsk / rd：

   これはあくまでも例ですので、すべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。

6. コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策8 - 問題のあるソフトウェアをチェックする

互換性のないソフトウェアがしばしばUNSUPPORTED_PROCESSORエラーを引き起こす可能性があるので、問題のあるソフトウェアを見つけてそれをアンインストールする必要があります。 このエラーが表示される前に新しいソフトウェアをインストールした場合は、必ずアンインストールしてください。 さらに、問題のあるアプリを見つけるために、すべてのスタートアップアプリケーションを無効にすることもできます。 それには、次のことを行う必要があります。

1. Windowsキー+ Rキーを押して、 msconfigと入力します 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
   
   

2. System Configurationウィンドウが開いたら、 Selective startupを選択してLoad startup itemsをオフにします 。

3. [ サービス ]タブに移動します。 [ Microsoftのサービスを全て隠す ]をチェックし、[ すべて無効にする ]をクリックします 。

4. [ 適用]をクリックし、[ OK]をクリックして変更を保存します。 PCを再起動するように求めるウィンドウが表示されたら、[再起動せずに終了]を選択します。
5. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャを開きます 。
6. [ スタートアップ ]タブに移動して各項目を右クリックし、メニューから[ 無効にする]を選択します。
   

7. すべてのアプリケーションを無効にしたら、タスクマネージャを閉じてコンピュータを再起動します。
8. お使いのPCが正しく機能しているか確認してください。 エラーメッセージが表示されない場合は、サードパーティ製のアプリケーションが原因であることを意味しています。 これで、問題を引き起こしているアプリケーションが見つかるまで、すべてのアプリケーションとサービスを1つずつ有効にすることができます。

あなたのアンチウイルスが全てのBSoDエラーの一般的な原因である可能性があるので、注目する価値もあります。そのため、インストールしたサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアをすべてアンインストールしてください。 ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするだけでは不十分な場合があるため、専用の駆除ツールをダウンロードして使用する必要があります。 多くのウイルス対策会社がこれらのツールを提供しているので、これらのツールの1つをダウンロードして使用するようにしてください。

解決策9 - ハードウェアの問題を確認する

UNSUPPORTED_PROCESSORエラーと他の多くのBSoDエラーは、ハードウェアの問題で起因する場合があります。 最近新しいハードウェアを取り付けた場合は、必ずそれを取り外すか交換して問題が解決するかどうかを確認してください。 新しいハードウェアをインストールしなかった場合は、必ずプロセッサ、マザーボード、およびRAMを確認してください。 この手順を実行するには、予備の部品や、場合によっては専門家の助けが必要になるかもしれません。そのため、PCを修理工場に持ち込むことをお勧めします。

UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoDエラーは、Windows 10が正常に動作するのに必要な命令をプロセッサがサポートしていない場合に通常発生するので、プロセッサがハードウェア要件を満たしているか、または正しく動作しているか確認してください。

編集者注：この記事はもともと2016年6月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために全面的に改良および更新されています。