フル修正：Windows 10、8.1、7で「アップデート作業」が止まらない

マイクロソフトは、自社製品に影響を及ぼすさまざまな問題に対処するために定期的にパッチを公開しています。これらの更新プログラムは、ユーザーがWindows 10のセキュリティを強化し、全体的なユーザーエクスペリエンスを制限する可能性がある迷惑なバグに対処することを可能にするため、非常に重要です。

サイバー犯罪者が常に暗闇の中に潜んでいる世界では、予防は治療よりも優れています。最新のWindows 10アップデートをインストールすると、ハッキング攻撃の犠牲になるリスクを軽減するのに役立ちます。インターネットに接続した瞬間に脆弱になることを忘れないでください。

OSを壊す恐れがあるので、最新のアップデートをインストールすることに消極的なユーザが多い。更新は時折小さな問題を引き起こすかもしれませんが、それらがもたらす利益はリスクを上回ります。また、ウイルス対策ソフトウェアを実行しても、システムを保護するのに十分ではありません。マイクロソフトだけが修正可能なゼロデイ脆弱性があります。

更新関連の問題に話を戻すと、多くのWindows 10ユーザーは、自分のコンピュータが更新プログラムの処理に行き詰まっていることを報告しています。場合によっては、2時間経っても更新プロセスが停止しないため、忍耐力だけでは解決できません。 1人のユーザーがこの問題をどのように説明しているのでしょうか。

アップデートを完了するために再起動を促すメッセージが表示されたら、私の怠け者を再起動しました。しかし、今では約1時間ほどで32％のアップデートが動かなくなっています。忍耐を示すことは結局成功したアップデートで終わるでしょう???私はアップグレードの前にアンチウイルスさえ無効にしました。

Windows 10で「Working on updates」メッセージを修正する方法？

更新メッセージを処理すると、更新後にWindowsにアクセスできない場合があります。これは大きな問題になる可能性があり、問題について言えば、ユーザーは次の問題を報告しました。

Windows 10のアップデート作業が遅い - 多くのユーザーが、このプロセスはPC上でかなり遅いと報告しています。それは本当かもしれませんが、アップデートによってはインストールが完了するまでに1時間以上かかることがありますので、しばらくお待ちください。
更新の凍結作業 - この画面でPCが凍結することがあります。その場合は、PCの電源を切ってもう一度やり直してください。
アップデート再起動ループに取り組んでも、再起動し続ける -アップデート後に再起動ループで動かなくなることがあります。これは大きな問題になる可能性がありますが、私たちはすでにブートループの記事で立ち往生している私たちのPCでこの問題をカバーしているので、詳細についてはそれをチェックしてください。
ラップトップがアップデート作業中に動かなくなる - この問題はデスクトップとラップトップの両方のコンピュータに影響を与える可能性があります。ラップトップでこの問題が発生した場合は、気軽に当社の解決策を試してください。
アップデート作業をしてもコンピュータが動かなくなることはありません - これは元のメッセージの変形にすぎません。メッセージが表示された場合は、すべての解決策を使用して修正することができます。

解決策1 - USB周辺機器を取り外します

ユーザーによると、USBデバイスがこの問題を引き起こすことがあります。外付けハードドライブやUSBフラッシュドライブなどのストレージデバイスが接続されている場合は、それらを取り外して問題が解決するかどうかを確認してください。プリンタなどの他のデバイス、あるいはUSBマウスやキーボードでもこの問題が発生することがあります。

ユーザーは、USB周辺機器を取り外すとアップデートの問題が正常に解決されることを確認します。 USB周辺機器を取り外して、アップデートプロセスが完了するまで数分間待ちます。

解決策2 - コンピュータの電源を切る

いくつかのケースでは、最も簡単な解決策が通常最良であり、何人かのユーザーは彼らのPCの電源を切ることが彼らのための問題を解決したと報告しました。 PCの電源を切ると、Windows Updateに更新プログラムのインストールプロセスが強制的に再開されるようになります。また、今回のインストール中に更新プログラムが停止しないようにしてください。

解決策3 - Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

お使いのシステムにバグがある可能性があり、お使いのPCが[ Working on updates]画面で動かなくなることがあります。ユーザーによると、時々あなたはWindows Update Troubleshooterを実行することによってこの問題を解決することができるかもしれません。

あなたが慣れていない場合は、これは一般的なWindows Updateの問題を修正するマイクロソフト製の簡単なツールです。この問題を解決するには、Windows Update TroubleshooterをダウンロードしてPC上で実行するだけです。

このメッセージが表示されてWindowsを起動できない場合は、このツールをセーフモードまたは別のユーザープロファイルで実行してください。

解決策4 - システム全体のスキャンを開始する

マルウェアはシステムファイルを改ざんし、PCがアップデートをインストールできないようにすることがよくあります。これは時々あなたのPCがWorking on updatesメッセージで動けなくなることがあります。この問題を解決するために、アップデートをインストールする前にシステム全体のスキャンを実行することをお勧めします。このエラーメッセージが表示されたままの場合は、セーフモードからシステムをスキャンしてみてください。

Windows Defenderは優れた保護機能を提供しますが、特定のマルウェアを見逃す可能性があります。システムが適切に保護されていることを確認したい場合は、他社製の多くのウイルス対策ツールの1つに興味があるかもしれません。

利用可能なさまざまなツールがあります、そして、あなたがあなたのPCのために最高の保護を望むならば、我々はあなたがBullGuard 、 BitdefenderまたはPanda Antivirusを試すことを勧めます。これらのツールの1つでPCをスキャンした後、すべてのマルウェアが削除され、問題なくアップデートをインストールできるはずです。

解決策5 - Windows Updateコンポーネントをリセットする

場合によっては、Windows Updateコンポーネントに問題があると、[アップデート作業中]画面が表示されることがあります。この問題を解決するには、コンポーネントを手動でリセットする必要があります。ステップバイステップガイドについては、マイクロソフトのサポートページをチェックしてください。

解決策6 - システムの復元を使用する

お使いのPCがアップデート画面で作業していない場合は、システムの復元を実行するだけで問題を解決できる可能性があります。慣れていない場合は、システムの復元は、最近の変更を元に戻してPCを動作状態に戻すことができる便利な機能です。システムの復元を使用するには、次の手順を実行する必要があります。

自動修復が始まるまで、起動中にPCを再起動してください。
これで3つの選択肢が表示されます。メニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
詳細オプション>システムの復元を選択します。
アカウントを選択してパスワードを入力してください。
システムの復元が開始したら、 次へをクリックします。
利用可能な場合は、[ 復元ポイントをさらに表示する ]オプションをオンにします。目的の復元ポイントを選択して、[ 次へ ]をクリックします。
画面の指示に従って復元処理を完了します。

PCが復元された後、更新プログラムは削除されますので、もう一度インストールしてみてください。

解決策7 - 破損したシステムファイルを修復する

ユーザーによると、時々破損したシステムファイルはあなたのシステムに干渉し、あなたのPCがアップデートプロセスの間に動けなくなる可能性があります。ただし、SFCまたはDISMスキャンを実行することでこの問題を解決できる場合があります。これを行うには、セーフモードに入り、次の手順に従います。

Windowsキー+ Xキーを押してWin + Xメニューを開きます。今すぐコマンドプロンプト（管理者）またはPowerShell（管理者）を選択します。
実行するには 、 sfc / scannowと入力してEnterキーを押します。
SFCスキャンが開始されます。このプロセスには15分以上かかることがあるので、中断しないでください。

SFCで問題が解決しない場合は、代わりにDISMスキャンを使用してみてください。これを行うには、コマンドプロンプトを起動し、 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthコマンドを実行します。 DISMスキャンが開始されます。このスキャンには20分以上かかることがあるので注意してください。

DISMスキャンが終了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。問題が解決しない場合、または以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、SFCスキャンを再度実行してください。 SFCスキャンが終了したら、それでも問題が解決しないかどうかを確認します。

これは少し複雑な解決策かもしれませんが、それが彼らのために働いたと報告したユーザーはほとんどいないので、試してみることをお勧めします。

解決策8 - Windowsを再インストールする

それでも問題が解決しない場合は、Windowsを再インストールするしかないでしょう。その前に、ファイルにアクセスしてそれらをバックアップしてください。 Windows 10を再インストールするには、Windowsインストールメディアが必要です。作成するには、作業用PCでMedia Creation Toolを使用する必要があります。

インストールメディアを作成したら、次の手順に従います。

起動中にPCを数回再起動します。今、あなたはオプションのリストを見るでしょう。 トラブルシューティング>このPCをリセットを選択します。
今、あなたは2つの選択肢の中から選ぶように頼まれるでしょう。両方のオプションともインストールされているすべてのアプリケーションを削除しますが、前者はあなたの個人ファイルを保存します。場合によっては、[ すべて削除 ]オプションを使用してすべてのファイルを削除することをお勧めします。
Windows 10のインストールメディアを挿入するように要求された場合は、必ず挿入してください。
インストールされているバージョンのWindowsを選択し、[Windowsがインストールされているドライブのみ]> [自分のファイルを削除する]の順に選択します 。
これで、リセットによって行われる変更の一覧が表示されます。準備ができたら、[ リセット ]ボタンをクリックします。
画面の指示に従ってリセットを完了してください。

すべてが完了したら、Windows 10を新しくインストールしたことになり、すべて問題なく動作するはずです。

この問題を解決するための他の回避策に遭遇した場合は、下記のコメント欄にトラブルシューティングの手順を記載してください。