完全修正：Windows 10はWindowsストアが機能しない

ユニバーサルアプリはWindows 10オペレーティングシステムの非常に重要な部分であり、それらを入手する唯一の方法はWindowsストアを使用することです。しかし、Windows Soreが機能しない場合、Universalアプリケーションも機能しないため、Windows 10にアップグレードした後でWindowsストアに問題が発生した場合に備えて、いくつかの解決策を用意しました。

Windowsストアが機能しない、どうすれば修正できますか？

WindowsストアはWindows 10の重要なコンポーネントですが、多くのユーザーがこの問題について報告しています。問題について言えば、これはユーザーが報告したいくつかの一般的な問題です。

Windowsストアが開かない、ロードする - ユーザーによると、Windowsストアが自分のPCでまったく開かないことがあります。この問題については既に記事で詳しく説明していますので、詳細については必ず確認してください。
Windowsストアのキャッシュが破損している可能性があります - これは遭遇する可能性があるもう1つの大きな問題ですが、Windowsストアのキャッシュが破損している可能性がある記事で既にこの問題について取り上げました。
Windowsストアにアクセスできない - この問題はさまざまな理由で発生する可能性がありますが、一般的な原因は通常ウイルス対策です。ウイルス対策を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
Windowsストアはアプリをインストールしない - 多くのユーザーは、Windowsストアがアプリをまったくインストールしないと報告しました。これは単なる一時的な不具合かもしれませんが、キャッシュをクリアすることで修正できるはずです。

解決策1 - Windowsストアをリセットする

Windowsストアをリセットすることは、おそらくこの問題に対する最も一般的な解決策であり、私はそれがあなたにも役立つことを願っています。ストアをリセットするのはとても簡単で、あなたがする必要があるのはこれだけです：

検索に移動し、 runと入力してRunを開きます。
[ ファイル名を指定して実行]ボックスにwsreset.exeと入力し、Enterキーを 押します。

このコマンドはあなたのWindowsストアをリセットするでしょう、そしてうまくいけば、あなたは再びあなたのアプリをダウンロードして使用することができるでしょう。

解決策2 - あなたの地域と時間が正しいか確認する

日時や地域の設定に問題があると、多くのWindowsストアの問題が発生する可能性があります。 Windowsストアは地域と密接に関係しており、地域の設定が正しくないと、Windowsストアをまったく使用できない可能性があります。ただし、次のようにしてこの問題を解決できます。

設定アプリを開きます。あなたはすぐにWindowsキー+ Iショートカットを押すことによってそれをすることができます。
設定アプリが開いたら、[ 時間と言語]セクションに移動します。
あなたの日時が正しいかどうか確認してください。そうでない場合は、［ 時間を自動的に設定する］オプションを無効にしてからもう一度オンにします。また、タイムゾーンが正しいかどうかを必ず確認してください。
左ペインの[ 地域と言語]に移動します。あなたの国または地域をアメリカ合衆国に設定してください。

これらの変更を加えた後、Windowsストアに関する問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。

解決策3 - あなたのアンチウイルスをチェックする

ウイルス対策ソフトウェアが原因で、WindowsストアがPC上で動作しないことがあります。ただし、特定のウイルス対策機能を無効にするだけでこの問題を解決できます。それでもうまくいかない場合は、ウイルス対策を完全に無効にする必要があります。

多くのユーザーがマカフィーに関する問題を報告しており、彼らによれば、唯一の解決策はアプリケーションを完全に削除することでした。他のウイルス対策ツールでこの問題が発生する可能性があるので、ウイルス対策ソフトウェアを削除してみてください。

ウイルス対策ソフトウェアを削除することで問題が解決する場合は、別のウイルス対策ソリューションに切り替えることを検討してください。あなたのPCが完全に保護されていることを確認したいならば、我々はあなたがBitdefenderを試すことを勧めます。

解決策4 - 不足しているアップデートをインストールする

ユーザーによると、最新のWindowsアップデートをインストールするだけでWindows Storeの問題を解決できることがあります。 Windows 10は通常、不足しているアップデートを自動的にインストールしますが、特定の問題のために1、2個のアップデートを見逃すことがあります。

ただし、次の操作を行って、いつでも手動で更新を確認できます。

設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
今すぐ更新を確認ボタンをクリックします。

利用可能なアップデートがある場合は、バックグラウンドでダウンロードされ、PCを再起動するとすぐにインストールされます。すべてが最新の状態になったら、もう一度Windowsストアを起動し、それが機能するかどうかを確認します。

解決策5 - プロキシを無効にする

多くのユーザーは、オンラインでプライバシーを保護するためにプロキシを使用していますが、プロキシがWindowsストアに干渉して使用を妨げることがあります。これを修正するには、次のようにしてプロキシを無効にすることをお勧めします。

設定アプリを開き、 [ ネットワークとインターネット]セクションに移動します。
左側のメニューから[ プロキシ ]を選択します。右側のウィンドウで、すべてのオプションを無効にします。

その後、プロキシは無効になり、Windowsストアは再び機能し始めます。それでもプライバシーに不安がある場合は、おそらくVPNを検討する必要があります。たくさんのすばらしいVPNツールが市場に出回っていますが、最も優れたものの1つはCyberghost VPN（現在は77％オフ）ですので、あなたのプライバシーを保護したいのなら、ぜひ試してみてください。

解決策6 - Windowsストアを再インストールする

WindowsストアがPC上で動作しない場合は、再インストールするだけで問題を解決できる可能性があります。これは少し高度な手順ですが、 PowerShellを使用して実行できます。それには、次の手順に従ってください。

Windowsキー+ Sキーを押して、 PowerShellを入力します。結果の一覧から[ Windows PowerShell ]を右クリックし、[ 管理者として実行]を選択します。
次のコマンドを貼り付けます。Get-AppXPackage-AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Name {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml” -Verbose}に移動し 、 Enterキーを押して実行します。

コマンドが実行されると、Windowsストアが再インストールされ、問題は恒久的に解決されるはずです。

解決策7 - LocalCacheフォルダからファイルを削除する

ユーザーによると、ローカルキャッシュに関するさまざまな問題が原因で、Windowsストアに関する問題が発生することがあります。あなたのキャッシュは破損する可能性があります、そしてそれはこれと他のエラーが発生する原因となります。ただし、LocalCacheフォルダの内容を削除するだけで、キャッシュに関する問題を解決できます。

それには、次の手順に従ってください。

Windowsキー+ Rキーを押して、 ％localappdata％と入力します。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCacheディレクトリに移動します。
LocalCacheフォルダからすべてのファイルとディレクトリを削除します。

それが終わったら、もう一度Windowsストアを起動し、問題がまだ解決しているかどうかを確認してください。

解決策8 - ユーザーアカウント制御を有効にする

ユーザーによると、この問題の主な原因はユーザーアカウント制御にある可能性があります。これは、アプリケーションが管理者権限を必要とするアクションを実行しようとするたびに通知するセキュリティ機能です。

これは便利な機能ですが、通知ダイアログが頻繁に表示されるため、多くのユーザーはこの機能を無効にすることを選択します。ただし、ユーザーアカウント制御機能を無効にするとWindowsストアに関する問題が発生することを報告しているユーザーもいます。

Windowsストアがお使いのPCで機能しない場合は、ユーザーアカウント制御を有効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。それには、次の手順に従ってください。

Windowsキー+ Sキーを押して、 ユーザーアカウント制御に入ります。 [ ユーザーアカウント制御設定の変更]を選択します。
スライダを2番目の位置に移動し、[ OK ]をクリックして変更を保存します。

ユーザーアカウント制御を有効にした後、Windowsストアに関する問題は解決されるはずです。

解決策9 - 新しいユーザーアカウントを作成する

ユーザーアカウントが原因で、Windowsストアに問題が発生することがあります。アカウントが破損する可能性があり、それがさまざまな問題につながる可能性があります。この問題を解決するには、新しいユーザーアカウントを作成して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。これを行うには、次の簡単な手順に従ってください。