完全修正：Windows 10、8.1、7上のWindows Defenderエラー0x80070015

アップグレード前は、ほとんどのWindowsユーザーは組み込みのセキュリティソリューションを無視していました。迷惑なマルウェアから私たちを守るためのサードパーティ製ソリューションは、ゴートゥーソフトウェアでした。ただし、Windows 10では、マイクロソフトは世界中のユーザーにとって実行可能な代替手段として、改良されたWindows Defenderを提供しています。

Defenderは頻繁なセキュリティ更新でしっかりとした保護を提供しますが、それでもなおいくつかの問題があります。一部のユーザーは、カスタムスキャンを実行しようとしたときにエラーコードを報告しました。さらに、オフラインスキャンが終了する前にDefenderがクラッシュしたようです。私たちはそれを見て、考えられるいくつかの回避策でこの問題に対処しました。

Windows Defenderエラー0x80070015を修正する方法

ユーザーによると、Windows Defenderのエラー0x80070015は時々あなたのシステムに現れることができ、そしてこのエラーについて言えば、ここでユーザーが報告したいくつかの同様の問題があります：

エラーコード0x80070015 Windows 10 install - この問題はWindows 10の新しいバージョンをインストールしようとしているときに時々発生する可能性があります。
エラー0x80070015 Windowsのアップデート - このエラーメッセージがWindowsのアップデートを妨げることがあります。その場合は、必ずWindows Updateコンポーネントをリセットし、それが役立つかどうかを確認してください。
0x80070015 Windowsストア - このエラーはWindowsストアにも影響を与えることがあります。あなたがそれに遭遇したら、この記事からのすべての解決策を試してみてください。

解決策1 - 最新のアップデートをインストールする

ユーザーによると、Windows Defenderのエラー0x80070015は通常あなたのシステムが古くなっているために発生します。古くなったシステムでは特定のバグや不具合が発生する可能性があります。PCがスムーズに動作していることを確認したい場合は、システムを最新の状態に保つ必要があります。

ほとんどの場合、Windows 10は自動的に不足しているアップデートをインストールしますが、場合によっては1つまたは2つのアップデートを見逃すことがあります。ただし、次のようにしていつでも更新を確認できます。

設定アプリを開きます。 Windowsキー+ Iキーを押すと、すぐにそれを実行できます。
設定アプリが開いたら、[ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
右側のウィンドウで[ 更新の確認 ]ボタンをクリックします 。

利用可能なアップデートがある場合は、バックグラウンドで自動的にダウンロードされます。更新がダウンロードされたら、単にそれらをインストールするためにあなたのPCを再起動してください。システムが最新の状態になったら、問題は完全に解決されるはずです。

解決策2 - 他社製のウイルス対策ソフトウェアをすべて削除する

Windows Defenderはサードパーティ製のウイルス対策ツールではうまく動作しません。また、Windows Defenderエラー0x80070015が発生した場合、その原因はウイルス対策ソフトウェアである可能性があります。 Windows Defenderと一緒に別のツールを使用している場合は、それを無効にするかアンインストールすることをお勧めします。

その後、問題は完全に解決されるはずです。 Windows Defenderに満足していない場合は、いつでも別のウイルス対策ソフトウェアに切り替えることができます。あなたのシステムに問題を引き起こさない信頼性の高いアンチウイルスが欲しいならば、我々はあなたがBitdefender 2019を考慮することを強く勧めます。

解決策3 - カスタムスキャンに存在しないドライブのチェックを外します

一部のユーザーは、カスタムスキャンに特定のバグがあると報告しました。彼らによれば、空のドライブまたはUSBフラッシュを選択した場合、Defenderはクラッシュします。だから、あなたがしたいのはそれらのドライブを無視するかチェックを外すことです。その後、カスタムスキャンは問題なく動作するはずです。

解決策4 - Windows Updateサービスをリセットする

ユーザーによると、時々Windows Updateサービスはあなたのシステムに干渉し、Windows Defenderエラー0x80070015を出現させることがあります。その問題がある場合は、Windows Updateサービスをリセットすることをお勧めします。これを行うには、次の簡単な手順に従ってください。

Windowsキー+ Xキーを押してWin + Xメニューを開きます。結果の一覧から、 [コマンドプロンプト]（管理者）または[ PowerShell]（管理者）を選択します。
コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを実行します。

ネットストップ
net stop cryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver
Ren C：\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C：\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
ネットスタート
ネットスタートcryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver

これらのコマンドを実行した後、Windows Updateサービスはリセットされ、問題は完全に解決されるはずです。

解決策5 - CBS.Logファイルの名前を変更する

ユーザーによると、時々Windows Defenderエラー0x80070015メッセージはCBS.Logファイルに関する問題のために現れることができます。この問題を解決するには、CBS.Logファイルを見つけて名前を変更する必要があります。これは非常に簡単です、そして、あなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます：

ファイルエクスプローラを開き、 C：\ WINDOWS \ Logs \ CBSディレクトリに移動します。
CBS.Logファイルを見つけて、他の名前に変更します。

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

何人かのユーザーは、彼らがこのファイルの名前を変更することができないと報告しました。これはあなたのサービスによって引き起こされます、そしてこの問題を解決するために、あなたはただ次のことをする必要があります：

Windowsキーを押しながらRキーを押して、 services.mscと入力します。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
[ サービス]ウィンドウが開いたら、 [Windowsモジュールインストーラ ]サービスを見つけてダブルクリックします。
[ スタートアップの種類 ]を[ 手動 ]に設定し、[ 適用 ]をクリックしてから[ OK ]をクリックして変更を保存します。
その後、PCを再起動してください。

PCが再起動したら、もう一度CBS.Logファイルの名前を変更してみてください。ファイル名を変更したら、 Windowsモジュールインストーラサービスの[スタートアップの種類]をデフォルト値に変更します。

解決策6 - 新しいユーザーアカウントを作成する

あなたのPC上でWindows Defenderエラー0x80070015を得ている場合、問題はあなたのユーザーアカウントである可能性があります。ユーザーアカウントが破損しているとこの問題が発生することがあります。この問題を解決するには、新しいユーザーアカウントを作成する必要があります。これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。