完全修正：Windows 10 Cortanaクリティカルエラー

Cortanaは、Windows 10の最高の新機能の1つです。あなた自身の携帯情報端末として、Cortanaは情報を取得し、一般的にあなたのためにもっとタイムリーに物事を成し遂げることができます。

ただし、時々、グリッチが原因でCortanaが正しく機能しないことがあります。 Cortanaが 'Hey Cortana'を認識しないという問題とともに、CortanaがWindows 10上で自動的にポップアップするという問題に対処するのを私たちはすでにお手伝いします。

上記の問題にはそれぞれ修正が加えられていますが、Windows 10上のCortanaでは何らかの重大なエラーが発生する可能性があります。このエラーに直面すると、次のようなメッセージが表示されることがあります。「 重大なエラー - スタートメニューとCortanaが機能していません。 次回サインインしたときに修正します 。」

この記事では、このエラーを簡単に解決するのに役立ついくつかの方法を説明します。始めましょう。

Windows 10 Cortanaの重大なエラーを修正

CortanaはWindows 10の重要な部分なので、Cortana Critical Errorはかなり問題になる可能性があります。このエラーについて言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

重大なエラースタートメニュー - 時々このエラーはスタートメニューにも影響を与える可能性がありますが、それに遭遇した場合は、単にあなたのアンチウイルスを無効にして問題がまだそこにあるかどうか確認してください。
Windowsの重大なエラーメッセージ - 重大なエラーメッセージはさまざまな理由で表示されることがありますが、この問題が発生した場合は、当社の解決策のいずれかを使用して修正することができます。
致命的なエラーCortanaが機能していません - これはこのエラーの単なる変形ですが、セーフモードに入るだけでそれを修正できるかもしれません。
起動時にCortana重大エラー - 時々この問題はWindowsの起動と同時に現われることができます。ただし、クリーンブートを実行するだけでそれを修正できる場合があります。

解決策1 - あなたのアンチウイルスを無効にする

ユーザーによると、Cortana Critical Errorメッセージの主な原因は、ウイルス対策ソフトウェアである可能性があります。 Avastなどの特定のウイルス対策ツールは、システムに干渉することがあります。また、これらやその他の同様の問題が発生する可能性があります。

この問題を解決するために、ユーザーはウイルス対策設定を確認し、特定のウイルス対策機能を無効にすることを提案しています。それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策をすべて無効にする必要があります。それがうまくいかない場合、あなたの最後の解決策はあなたのアンチウイルスを完全に削除することでしょう。

ウイルス対策ソフトウェアを削除することで問題が解決する場合は、別のウイルス対策ソリューションに切り替えることを検討してください。市場には数多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、システムに干渉しない最も信頼性の高い保護が必要な場合は、 Bitdefenderの使用を検討する必要があります。

解決策2 - システムを再起動するだけ

これはあなたのシステムで一度だけ起こる問題かもしれません。それを取り除くためには、単にあなたのPCを再起動することができ、問題は解決されます。 PCを再起動するには、以下の手順に従ってください。

スタートメニューをクリックしてから、電源ボタンをクリックします。
PCを再起動するオプションが表示されます。クリックして。

何らかの理由でスタートメニューが機能しない場合は、PCキャビネットのリセットボタンを押すか、PCの電源が切れるまで電源ボタンを長押ししてください。これでPCを再起動でき、問題は解決します。

解決策3 - セーフモードでPCを一度再起動する

ユーザーによると、Cortana Critical Errorを修正するためには、あなたはちょうどあなたのPC上でセーフモードを入力する必要があります。セーフモードはデフォルト設定で実行されるWindowsの特別なセグメントなので、トラブルシューティングに最適です。セーフモードに入るには、次のようにするだけです。

設定アプリを開きます。それをすばやく行うには、 Windows Key + Iショートカットを使用するだけです。
それでは、 アップデートとセキュリティのセクションに進んでください。
左側のメニューから[ リカバリ ]を選択します。今すぐ再起動ボタンをクリックします。
オプションのリストが表示されます。 トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定を選択します。
今すぐ再起動ボタンをクリックしてPCを再起動します。
今、あなたはオプションのリストを見るべきです。適切なキーを押して、使用するセーフモードのバージョンを選択してください。

セーフモードに入ったら、Cortanaが機能するかどうか確認してください。すべて問題なければ、PCを再起動し、通常どおりに起動して問題が解決するかどうかを確認します。

解決策4 - Windows Updateを使ってPCをアップデートする

マイクロソフトはこの問題に対する修正を既に彼らの側からリリースしています。それでも問題が解決しない場合は、お使いのWindows 10が最新ではありません。あなたは常にそのような問題と戦うために時々PC上のあなたのWindows OSを更新するべきです。 Windows 10をアップデートするには、以下の手順に従ってください。

スタートメニューを開き、設定を開きます。
設定アプリ内で、 更新と回復を読むセクションを探します。クリックして開きます。
Windows Updateセクションに入っていることを確認してください。 [ 更新を確認 ]というボタンが表示されます。
これによりアップデートの確認が開始され、新しいアップデートがある場合はダウンロードされてインストールされます。

解決策5 - クリーンブートを実行する

サードパーティ製のアプリケーションにより、Cortana Critical Errorが表示されることがあります。多くのアプリケーションやサービスはWindowsで自動的に起動する傾向があり、それが原因でこの問題が発生する可能性があります。ただし、クリーンブートを実行するだけで問題を解決できます。これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

Windowsキー+ Rキーを押し、 msconfigと入力して[ OK ]をクリックするか、 Enterキーを押します。
システム設定ウィンドウが開きます。 [ サービス ]タブに移動し、[ Microsoftのサービスをすべて隠す ]オプションをオンにします。 [ すべて無効にする ]ボタンをクリックします。
[ スタートアップ ]タブに移動して[タスクマネージャを開く ]をクリックします。
タスクマネージャが起動し、起動アプリケーションのリストを表示します。リストの最初のアプリケーションを右クリックして、メニューから[ 無効にする]を選択します。リストのすべてのエントリに対してこれを繰り返します。
すべての起動アプリケーションを無効にしたら、[ システム構成]ウィンドウに戻ります。変更を保存してPCを再起動するには、適用とOKをクリックします。

PCが再起動したら、それでも問題が解決するかどうか確認してください。そうでない場合は、スタートアップアプリケーションの1つが問題の原因であることは確実です。問題の原因を見つけるには、起動アプリケーションとサービスを1つずつ、またはグループで有効にします。

変更を適用するには、サービスまたはアプリケーションを有効にした後にPCを再起動する必要があることに注意してください。問題のあるアプリケーションを見つけたら、それを無効にするか削除してください。問題は完全に解決するはずです。

Microsoft（C）Register Serverサービスが問題であると報告したユーザーはほとんどなく、このサービスが悪意のあるファイルを開始しようとしているようです。同様の問題がある場合は、必ずシステム全体のスキャンを実行してください。

解決策6 - 問題のあるアップデートを削除する

場合によっては、Cortana Critical Errorが最近の更新により発生する可能性があります。特定のWindowsアップデートが原因でこの問題が発生することがありますが、それを解決するには問題のあるアップデートを見つけて削除する必要があります。それには、次の手順に従ってください。

設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
今すぐ更新履歴を表示を選択します。
今、あなたは最近の更新のリストを見るべきです。リストからいくつかのアップデートを記憶して、 Uninstall updatesをクリックします。
削除したいアップデートをダブルクリックします。画面の指示に従って削除します。

問題のあるアップデートを削除したら、問題がまだ解決しているかどうかを確認してください。問題が発生しない場合は、アップデートが問題の原因であることを意味しています。 Windows 10では、不足している更新プログラムが自動的にインストールされる傾向があることに注意してください。したがって、Windowsが自動更新をインストールしないようにしてください。

解決策7 - システムの復元を実行する

Cortana Critical Errorを取得し続ける場合は、単にシステムの復元を実行することで問題を解決できる可能性があります。あなたが知らない場合には、システムの復元はあなたがあなたのシステムをより早い日付に復元しそして様々な問題を解決することを可能にする便利な機能です。

システムの復元を使用するには、次の手順に従ってください。

Windowsキー+ Sキーを押して、 システムの復元と入力します。結果の一覧から[ 復元ポイントを作成する]を選択します。
システムのプロパティウィンドウが表示されたら、 システムの 復元ボタンをクリックします。
システムの復元ウィンドウが表示されます。 Nextをクリックして先に進みます。
利用可能な場合は、[ 復元ポイントをさらに表示する ]オプションをオンにします。ここで、目的の復元ポイントを選択して[ 次へ ]をクリックする必要があります。
画面の指示に従って復元処理を完了します。