フル修正:Windows 10での 'カーネルモード例外が処理されていませんM'
Blue Screen of Deathエラーはそれほど一般的ではありませんが、Windows 10で発生する可能性がある最も深刻なエラーの一つであることは間違いありません。BSoDエラーは非常に多くの問題を引き起こす可能性があります。 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mエラーを修正しました。
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mエラーを修復する方法
目次:
- Windowsを更新して最新のドライバをインストールする
- BSODトラブルシューターを実行する
- SFCスキャンを実行する
- DISMを実行
- ハードドライブを確認してください
- あなたのアンチウイルスを削除する
- 問題のあるソフトウェアを削除する
- Windows 10をリセットし、故障したハードウェアをチェックする
修正済み - カーネルモードの例外が処理されないM Windows 10エラー
解決策1 - Windowsを更新して最新のドライバをインストールする
最新のアップデートをインストールすることは、システムの安定性と安全性にとって重要です。また、Windows Updateを使用して、必要なすべてのアップデートをダウンロードできます。 Windows 10には、他のオペレーティングシステムと同じように欠点があり、ハードウェアまたはソフトウェアの問題により、KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mまたはその他のブルースクリーンオブエラーが発生することがあります。
この問題やその他の多くの問題を解決するために、最新のアップデートをダウンロードすることを強くお勧めします。 これらのアップデートの多くは、ハードウェアとソフトウェアの両方に関連するセキュリティの向上とさまざまなバグ修正をもたらすため、PCを安全でエラーのない状態に保つために、最新のアップデートを定期的にダウンロードすることを強くお勧めします。
Windows 10のアップデートに加えて、最新のドライバをダウンロードすることも同様に重要です。 ドライバは、オペレーティングシステムがハードウェアと連携することを可能にするため、オペレーティングシステムの主要コンポーネントです。 あなたのドライバが古い、またはWindows 10との互換性がない場合、あなたはあなたのハードウェアを使うことができないでしょう、そしておそらくBlue Screen of Deathエラーを経験するでしょう。
この問題を解決するには、ドライバを更新することが重要です。ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスして、デバイス用の最新のドライバをダウンロードするだけで、それを実行できます。 通常、1人のドライバーがこの問題を引き起こしているので、それを見つけて更新する必要があります。 問題のあるドライバが見つからない場合は、この問題を解決するためにすべてのドライバを更新する必要があります。
ドライバを自動的に更新する
自分でドライバを検索するのは時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバアップデータを使用すると、ドライバを手動で検索する手間が省けます。また、常に最新のドライバでシステムを最新の状態に保ちます。
TweakbitのDriver Updater(MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています)は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。
これを使用する方法についてのクイックガイドです。
- TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
- 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
- スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
注意: ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。
解決策2 - BSODトラブルシューターを実行する
ドライバを更新してもうまくいかない場合は、Windows 10の組み込みトラブルシューティングツールを試してみましょう。 このツールはBSOD問題を含む様々なシステム問題に対処するように設計されています。 だから、IO1_INITIALIZATION_FAILEDエラーを解決するときにも役立つかもしれません。
Windows 10の組み込みトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。
- 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
- 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
- 右ペインからBSODを選択して、 Run the troubleshooterをクリックします 。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。
解決策3 - SFCスキャンを実行する
次に試すことができるトラブルシューティングツールはSFCスキャンです。 システムファイルチェッカーは、システムが破損した可能性のあるシステムファイルを検出するためのコマンドラインツールです。そのため、システムファイルがKERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mエラーの原因である場合、このツールはおそらくそれを処理するでしょう。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
- 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
- プロセスが完了するまで待ちます(時間がかかる場合があります)。
- 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
- 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。
解決策4 - DISMを実行する
ここで使用する3番目のトラブルシューティングツールはDISMです。 その名のとおり、展開イメージサービスと管理(DISM)は、システムイメージを再展開し、潜在的な問題を解決します。 そのため、KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mエラーを解決することも可能です。
標準と、以下のインストールメディアを利用する手順の両方を説明します。
- 標準的な方法
- [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト(管理者)]を開きます。
- 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
- スキャンが終了するまで待ちます。
- コンピュータを再起動して、もう一度アップデートしてください。
- Windowsのインストールメディアで
- Windowsのインストールメディアを挿入してください。
- スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト(管理者)を選択します。
- コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース:WIM:X:ソースインストール.wim:1 / LimitAccess
- Windows 10のインストールではマウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
- 手順が完了したら、コンピュータを再起動してください。
解決策5 - ハードドライブを確認する
- Advanced Startupを起動します ( Shiftキーを押しながらコンピュータを再起動します)。
- トラブルシューティング>詳細オプションを選択します。
- オプションの一覧から[ コマンドプロンプト]を選択します。
- コマンドプロンプトが現われるとき、それを実行するために次の行を入力し、各行の後で 『Enter』を押して下さい:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- 何人かのユーザーはまた追加のchkdskコマンドを実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知っている必要があります。 コマンドプロンプトでは、次のように入力する必要があります(ただし、PCのハードドライブのパーティションと一致する文字を使用することを忘れないでください)。
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
これはあくまでも例ですので、すべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。
- chkdsk / rc:
- コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策6 - ウイルス対策ソフトを削除する
特にあなたが悪意のあるソフトウェアからあなたのPCを保護したいなら、ウイルス対策とファイアウォールツールは重要です。 残念ながら、アンチウイルスプログラムがKERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_MのようなBlue Screen of Deathエラーを発生させることがあります。 この問題を解決するには、すべてのウイルス対策プログラムを一時的に削除することをお勧めします。 Windows 10には既定のウイルス対策プログラムとして機能するWindows Defenderが付属しているため、他社製のウイルス対策ソリューションをすべて削除しても、コンピュータは安全です。
これらのツールの多くはアンインストールしても特定のファイルを残す傾向があるため、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするだけでは不十分であることに注意する必要があります。 ウイルス対策に関連するすべてのファイルを完全に削除するには、専用の駆除ツールを使用することを強くお勧めします。 ほとんどすべての主要なアンチウイルス会社が彼らのウェブサイトでこれらのツールを利用できるので、あなたのアンチウイルスのためにこれらのツールの1つを必ずダウンロードしてください。 ユーザーによると、このエラーはNortonのウイルス対策によって引き起こされた、とウイルス対策ソフトウェアを削除して更新した後、問題は完全に修正されました。 あなたがノートンアンチウイルスを使用しない場合でも、私たちはあなたがすべてのサードパーティ製のアンチウイルスプログラムを削除し、それがエラーを修正するかどうかをチェックすることを強くお勧めします。
解決策7 - 問題のあるソフトウェアを削除する
場合によってはこれらのエラーが発生するソフトウェアもありますので、最近更新またはインストールされたアプリケーションをすべて削除することをお勧めします。 特定のドライバでもこのエラーが発生する可能性があるため、それらをアンインストールする必要があるかもしれません。 特定のドライバをアンインストールするには、次の手順に従います。
- キーボードのWindowsキー+ Xを押してパワーユーザーメニューを開き、リストから[ デバイスマネージャ ]を選択します。
- デバイスマネージャが開いたら、アンインストールするドライバを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。
- 利用可能な場合は、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するをチェックしてOKをクリックします。
- ドライバを削除したら、コンピュータを再起動してください。
コンピュータが再起動すると、Windows 10は自動的にデフォルトのドライバをインストールします。 デフォルトのドライバがうまく動作し、あなたのPCが安定しているなら、あなたはそれを使い続けることができるか、あなたはそれを更新しようとすることができます。
解決策8 - Windows 10をリセットし、故障したハードウェアをチェックする
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mエラーがソフトウェアによって発生した場合、あなたは簡単にWindows 10リセットを実行することでそれを修正することができます。 このプロセスではCパーティションからすべてのファイルが削除されることを警告する必要があるため、それらをバックアップすることをお勧めします。 リセットを完了するには、起動可能なUSBフラッシュドライブが必要な場合があります。MediaCreation Toolを使用して簡単に作成することができます。 Windows 10をリセットするには、次の手順に従います。
- 起動シーケンス中にコンピュータを数回再起動して自動修復を開始します。
- [トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]の順に選択します 。 このステップでは、Windows 10インストールメディアを挿入する必要があるかもしれませんので、必ず用意してください。
- それでは、Windowsがインストールされているドライブのみを選択>ファイルを削除して リセットボタンをクリックしてプロセスを開始します。
- 指示に従ってリセットを完了します。
それでもハードウェアに問題がある場合、または将来その問題を回避したい場合は、ハードウェア障害などのさまざまなPCの問題を解決するためにこのツールをダウンロードすることをお勧めします。ファイル損失やマルウェアもあります。
リセットが完了したら、新しいアプリケーション、ドライバ、またはアップデートをインストールしないでください。 代わりにしばらくの間あなたのPCをテストして、そしてエラーが再び現れるかどうかチェックしてください。 エラーが表示された場合、それはおそらくあなたのハードウェアが原因です。そのため、すべてのハードウェアコンポーネントが正しく動作しているかどうかを確認することを強くお勧めします。
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_Mエラーが発生する可能性がありますが、解決策のいずれかを使用して解決することを祈っています。
編集者注:この記事はもともと2016年6月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために全面的に改良および更新されています。