完全修正:Windows 10のカーネルモード例外処理不可エラー
ブルースクリーン・オブ・デスエラーはWindows 10で最も深刻なエラーの一つです、そしてこれらのエラーはクラッシュしてあなたのPCを再起動するので、それらは大きな問題になる可能性があります。 BSoDエラーは非常に深刻な場合があるので、今日私たちはKERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLEDエラーを修正する方法を紹介するつもりです。
KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLEDエラーを修正する方法
- Windows 10をアップデートする
- ドライバを更新する
- BSODトラブルシューターを実行する
- SFCスキャンを実行する
- DISMを実行
- ハードドライブを確認してください
- 問題のあるアプリケーションをアンインストールする
- ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする
- BIOSを更新する
- Windows 10をリセットする
- あなたのハードウェアをチェックする
修正 - Windows 10でKERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLEDエラー
解決策1 - Windows 10をアップデートする
ハードウェアやソフトウェアによってはWindows 10との完全な互換性がない場合があり、それによってKERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDなどのエラーが発生することがあります。 このような種類のエラーが表示されないようにするには、Windows 10を定期的に更新することが重要です。 Windows Updateを使用すると、Windows 10上のハードウェアおよびソフトウェアに関する多くの問題を解決し、BSoDエラーを修正するように設計された最新のバグ修正がダウンロードされます。 バグ修正に加えて、最新のWindows 10パッチは多くのセキュリティ改善と新機能を提供します。ですからあなたがWindows 10を安全で安定した状態に保ちたいのなら、あなたはそれらをダウンロードすることを忘れないでください。
解決策2 - あなたのドライバを更新する
BSoDエラーの多くは、古いドライバまたは互換性のないドライバが原因で発生します。 特定のドライバがWindows 10と互換性がない場合は、KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDエラーを発生させることがあり、唯一の解決策は問題のあるドライバを更新することです。 ドライバの更新は非常に簡単です、そしてそれをするために、あなたはステップに従ってデバイスマネージャを使うことができます:
- Windowsキー+ Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。 リストから[ デバイスマネージャ]を選択します。
- デバイスマネージャが開いたら、更新したいデバイスを見つけて右クリックし、 ドライバソフトウェアの更新を選択します。
- 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するを選択します 。 これで、Windows 10はお使いのデバイスに適したドライバをダウンロードしてインストールします。
- 更新したいすべてのデバイスに対してこれらの手順を繰り返します。
Device Managerを使用してドライバを更新するのは、必ずしも最新のドライバをダウンロードするとは限らないため、最も効果的な解決策ではないと言うユーザもいます。 最新のドライバを入手するには、ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスして、デバイス用の最新のドライバをダウンロードすることをお勧めします。
ドライバを自動的に更新する
自分でドライバを検索するのは時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバアップデータを使用すると、ドライバを手動で検索する手間が省けます。また、常に最新のドライバでシステムを最新の状態に保ちます。
TweakbitのDriver Updater(MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています)は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。
これを使用する方法についてのクイックガイドです。
- TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
- 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
- スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
注意: ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。
解決策3 - BSODトラブルシューターを実行する
内蔵のトラブルシューティングツールが問題の解決に失敗した場合は、SFCスキャンを試してみましょう。 このコマンドラインツールはシステムをスキャンし、潜在的な問題を探します。 解決策が可能な場合は、SFCスキャンによって自動的に問題が解決されます。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
- 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
- 右ペインからBSODを選択して、 Run the troubleshooterをクリックします 。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。
解決策4 - SFCスキャンを実行する
次に試みるトラブルシューティングツールはSFCスキャンです。 これは潜在的な問題を探すためにあなたのシステムを通過するコマンドラインツールです。 もちろん、これらの問題を解決することが可能であれば、SFCスキャンは自動的にそれを行います。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
- 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
- プロセスが完了するまで待ちます(時間がかかる場合があります)。
- 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
- 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。
解決策5 - DISMを実行する
そして、ここで試す最後のトラブルシューティングツールはDISMです。 展開イメージのサービスと管理は、システムイメージをリロードするコマンドラインユーティリティです。 システムイメージをリロードすると、(うまくいけば)BSODエラーなど、さまざまな問題を解決できます。
標準と、以下のインストールメディアを利用する手順の両方を説明します。
- 標準的な方法
- [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト(管理者)]を開きます。
- 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
- スキャンが終了するまで待ちます。
- コンピュータを再起動して、もう一度アップデートしてください。
- Windowsのインストールメディアで
- Windowsのインストールメディアを挿入してください。
- スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト(管理者)を選択します。
- コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース:WIM:X:ソースインストール.wim:1 / LimitAccess
- Windows 10のインストールではマウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
- 手順が完了したら、コンピュータを再起動してください。
解決策6 - ハードドライブを確認する
KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLEDのようなBSoDエラーが発生することがあり、ハードドライブのファイルが破損しているため、この問題を解決するにはchkdskコマンドを使用してハードドライブを確認する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- Advanced Startupを起動します ( Shiftキーを押しながらコンピュータを再起動します)。
- トラブルシューティング>詳細オプションを選択します。
- オプションの一覧から[ コマンドプロンプト]を選択します。
- コマンドプロンプトが現われるとき、それを実行するために次の行を入力し、各行の後で 『Enter』を押して下さい:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- 何人かのユーザーはまた追加のchkdskコマンドを実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知っている必要があります。 コマンドプロンプトでは、次のように入力する必要があります(ただし、PCのハードドライブのパーティションと一致する文字を使用することを忘れないでください)。
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
これはあくまでも例ですので、すべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。
- chkdsk / rc:
- コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策7 - 問題のあるアプリケーションをアンインストールする
特定のアプリケーションでこれらのタイプのエラーが発生することがあり、KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDエラーを修正するためには、問題のあるアプリケーションを見つけて削除する必要があります。 この問題は、特定のソフトウェアをインストールまたは更新した場合に発生する可能性があるため、最近新しいアプリケーションを更新またはインストールした場合は、必ず削除してください。 アプリケーションだけでなく、ドライバがこれらのタイプのエラーの一般的な原因である可能性もあります。最近特定のドライバを更新した場合は、ブルースクリーンオブデスエラーも発生する可能性があります。 それが原因である場合、私達はこれらのステップに従うことによって最近更新されたドライバをアンインストールすることを強くお勧めします。
- Windowsキー+ Xを押してリストから[ デバイスマネージャ]を選択し、 デバイスマネージャを開きます。
- デバイスマネージャが開いたら、問題のあるドライバを見つけて右クリックし、[ アンインストール ]を選択します。
- 利用可能な場合は、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するをチェックし、 OKをクリックします。
問題のあるドライバを削除した後、PCを再起動してください。 Windows 10はデフォルトのドライバをインストールします、そしてデフォルトのドライバがうまく機能すればあなたはそれを使い続けることができます。 必要に応じて、新しいドライバをダウンロードできますが、問題のあるドライバを再度インストールしないように注意してください。
解決策8 - ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする
あなたのPCにアンチウイルスソフトウェアがインストールされていることがあなたの安全のために重要ですが、残念ながら、アンチウイルスソフトウェアは時々KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoDエラーが表示されるのを引き起こす可能性があります。 したがって、このエラーが発生した場合は、インストールした他社製ウイルス対策プログラムをすべてアンインストールすることをお勧めします。
あなたがそれらをアンインストールすると、これらのツールの多くが特定のファイルとレジストリエントリを残しているので、アンチウイルスソフトウェアをアンインストールすることは必ずしも十分ではないことを言及する価値があります。 特定のウイルス対策プログラムを完全に削除するには、専用の削除ツールを使用する必要があります。 ほとんどすべての主要なウイルス対策会社がダウンロードのためにこれらのツールを提供しています、それであなたのウイルス対策ソフトウェアのためのものを必ずダウンロードしてください。
解決策9 - BIOSをアップデートする
BIOSを更新すると、あなたのマザーボードに新機能をもたらし、新機能に加えて、KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDなどのBSoDエラーも修正することができます。 BIOSを更新するためには、マザーボードの製造元のウェブサイトから最新バージョンをダウンロードすることが重要です。 あなたがあなたのPCに永久的なダメージを与えたくないのであれば、BIOSの更新は高度な手順であるため、それを実行する際には特に注意が必要です。 BIOSの更新方法に関する詳細な説明については、マザーボードのマニュアルを必ず確認してください。
解決策10 - Windows 10をリセットする
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDエラーがソフトウェアの問題である場合は、Windows 10のリセットを実行して問題を解決できるはずです。 この手順はクリーンインストールに似ているので、Cパーティションからすべての重要なファイルとフォルダを必ずバックアップしてください。 また、このプロセスを完了するためにWindows 10インストールメディアが必要になる可能性があることにも言及する必要があります。また、メディア作成ツールを使用して起動可能なUSBフラッシュドライブを簡単に作成できます。 Windows 10のリセットを実行するには、次の手順に従います。
- 自動修復プロセスを開始するために、起動中にコンピュータを数回再起動します。
- [ トラブルシューティング]> [ このPCをリセット]> [すべて削除]の順に選択します 。 Windows 10のインストールメディアを挿入するように指示された場合は、必ず挿入してください。
- [ Windowsがインストールされているドライブのみ]を選択し、 [ ファイルを削除する]を選択します 。
- リセットボタンをクリックして、リセットプロセスが完了するのを待ちます。
Windows 10をリセットしても問題が解決しない場合、エラーの原因はハードウェアの問題です。
解決策11 - あなたのハードウェアをチェックする
この種のエラーはハードウェアの不良が原因で発生することが多いため、RAMが正常に動作しているかどうかを確認してください。 RAMをチェックするには、徹底的なスキャンを実行するためにMemTest86 +を使用することをお勧めします。 RAMが正常に動作している場合は、他の主要なハードウェアコンポーネントをすべて確認してください。
それでもハードウェアに問題がある場合、または将来その問題を回避したい場合は、ハードウェア障害などのさまざまなPCの問題を解決するためにこのツールをダウンロードすることを強くお勧めします。ファイル損失やマルウェアもあります。
Windows 10では、KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDが大きな問題になることがありますが、解決策のいずれかを使用してこのエラーを修正できたことを願っています。