フル修正:Windows 10のDRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKエラー
DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKやその他のBlue Screen of Deathエラーは、損傷を防ぐために出現するたびにコンピュータを再起動するため、PC上で多くの問題を引き起こす可能性があります。 ご覧のとおり、これらのエラーは深刻なものになる可能性があるため、Windows 10でそれらを修正する方法を知っておくことが重要です。
DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKエラーを修正する方法
目次:
- 最新のWindows 10アップデートをインストールする
- あなたのドライバーが最新であることを確認してください
- BSODトラブルシューターを実行する
- SFCスキャンを実行する
- DISMを実行
- ハードドライブを確認してください
- ウイルス対策を一時的に削除する
- 問題のあるソフトウェアを削除する
- Windows 10のリセットを実行する
- 故障したハードウェアをチェックする
Windows 10のエラーが発生しました
解決策1 - 最新のWindows 10アップデートをインストールする
DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKなどのブルースクリーン死のエラーは、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因で発生する場合があります。 多くのオペレーティングシステムには、特定のハードウェアまたはソフトウェアに関するいくつかのバグがあります。また、これらのバグによってシステムが不安定になり、Blue Screen of Deathエラーが発生することもあります。
この種のエラーを修正するには、Windows 10用の最新のパッチをダウンロードすることが重要です。新しいアップデートが頻繁にリリースされ、セキュリティの向上と新機能と共にさまざまなバグ修正を提供します。 お使いのPCが安全でエラーのないことを保証するために、あなたはWindows Updateを使って最新のパッチをダウンロードすることを強く勧めます。
解決策2 - あなたのドライバが最新であることを確認する
ハードウェアがWindows 10で動作するためには、適切なドライバが必要です。 システムに適切なドライバがない場合、またはドライバにバグが含まれている場合は、Windows 10はハードウェアを使用できず、DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKなどのブルースクリーンof Deathエラーが発生する可能性があります。 。 これと他のすべてのブルースクリーン・オブ・デスエラーを修正するためには、ドライバを更新することが重要です。
この種のエラーは通常、どのファイルがクラッシュの原因となったのかを示しており、少しの調査でどのドライバを更新する必要があるのかを知ることができます。 問題のあるドライバが見つからない場合は、常にすべてのドライバを更新することをお勧めします。 ドライバの更新はかなり簡単です。ハードウェアの製造元のウェブサイトにアクセスして、デバイス用の最新のドライバをダウンロードすることでそれを実行できます。
ドライバを自動的に更新する
自分でドライバを検索するのは時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバアップデータを使用すると、ドライバを手動で検索する手間が省けます。また、常に最新のドライバでシステムを最新の状態に保ちます。
TweakbitのDriver Updater(MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています)は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。
これを使用する方法についてのクイックガイドです。
- TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
- 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
- スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
注意: ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。
解決策3 - BSODトラブルシューターを実行する
ドライバを更新してもうまくいかない場合は、Windows 10のトラブルシューティングツールを試してみましょう。 これは基本的にWindows 10内のあらゆる種類の問題を扱う普遍的なツールです。そしてそれはBSODの問題にも役立つかもしれません。
Windows 10のトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。
- 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
- 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
- 右ペインからBSODを選択して、 Run the troubleshooterをクリックします 。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。
解決策4 - SFCスキャンを実行する
SFCスキャンは、潜在的な問題についてシステムをスキャンし、その解決方法を解決するコマンドラインツールです(もちろん可能な場合は解決策)。 そのため、DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKエラーを処理するときにも役立ちます。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
- 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
- プロセスが完了するまで待ちます(時間がかかる場合があります)。
- 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
- 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。
解決策5 - DISMを実行する
そして、これから使用する3番目のツールはDISMです。 展開イメージのサービスと管理(DISM)は、その名のとおり、システムイメージを何度も展開するツールです。 そしてそのプロセスは潜在的なBSOD問題を解決することができます。
標準と、以下のインストールメディアを利用する手順の両方を説明します。
- 標準的な方法
- [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト(管理者)]を開きます。
- 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
- スキャンが終了するまで待ちます。
- コンピュータを再起動して、もう一度アップデートしてください。
- Windowsのインストールメディアで
- Windowsのインストールメディアを挿入してください。
- スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト(管理者)を選択します。
- コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
- DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース:WIM:X:ソースインストール.wim:1 / LimitAccess
- Windows 10のインストールではマウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
- 手順が完了したら、コンピュータを再起動してください。
解決策6 - ハードドライブを確認する
ハードディスクドライブが破損している場合は、BSODの問題が発生する可能性があります。 それが本当にそうであるかどうかを確認するには、chkdskコマンドを実行してください。 このコマンドはパーティションの潜在的な問題をスキャンし、可能であれば問題を解決します。
Windows 10でchkdskコマンドを実行する方法は次のとおりです。
- Advanced Startupを起動します ( Shiftキーを押しながらコンピュータを再起動します)。
- トラブルシューティング>詳細オプションを選択します。
- オプションの一覧から[ コマンドプロンプト]を選択します。
- コマンドプロンプトが現われるとき、それを実行するために次の行を入力し、各行の後で 『Enter』を押して下さい:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- 何人かのユーザーはまた追加のchkdskコマンドを実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知っている必要があります。 コマンドプロンプトでは、次のように入力する必要があります(ただし、PCのハードドライブのパーティションと一致する文字を使用することを忘れないでください)。
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
これはあくまでも例ですので、すべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。
- chkdsk / rc:
- コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策7 - ウイルス対策ソフトを一時的に削除する
ウイルス対策ソフトウェアはオンラインでのセキュリティに重要ですが、ウイルス対策ソフトウェアによってDRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKやその他のBSoDエラーが発生することもあります。 このエラーやその他のエラーを修正するには、現在インストールされているウイルス対策を一時的に削除することが重要です。 McAfeeがこのエラーの潜在的な原因であるとユーザーは報告しましたが、ほとんどのサードパーティ製のウイルス対策プログラムがこのエラーを表示する可能性があることに留意してください。
あなたがそれらを削除するとウイルス対策プログラムは特定のファイルやレジストリエントリを残す傾向があるので、あなたのウイルス対策プログラムをアンインストールしてもエラーが解決しない場合があります。 お使いのPCから特定のウイルス対策ソフトウェアを完全に削除するには、我々は強く専用の駆除ツールを使用することをお勧めします。 ほとんどのウイルス対策企業はダウンロード用にこれらのツールを提供しているので、ウイルス対策プログラムには必ずダウンロードして使用してください。 ウイルス対策ソフトウェアを削除することで問題が解決した場合は、再インストールするか、別のウイルス対策ソリューションに完全に切り替えることができます。
解決策8 - 問題のあるソフトウェアを削除する
サードパーティのアプリケーションが定期的にDRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKやその他多くのBSoDエラーを発生させることがあるので、問題のあるアプリケーションを見つけて削除することが重要です。 ユーザーによると、KeyMaestro、Windows Virtual PC、Teredo Tunneling Adapterなどのアプリケーションがこのようなエラーを引き起こす可能性があるため、前述のソフトウェアを削除または更新することをお勧めします。 AOLソフトウェアに関する問題を報告したユーザーはほとんどいません。GoogleChromeがこのエラーを引き起こしていると報告した人もいますが、このソフトウェアを削除することでこの問題を簡単に解決できます。
解決策9 - Windows 10のリセットを実行する
DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKエラーが特定のソフトウェアによって発生した場合、あなたはWindows 10 resetを実行することによってそれを修正しようとすることができます。 Windows 10をリセットすると、Cパーティションからすべてのファイルとフォルダが削除されるため、それらをバックアップすることを強くお勧めします。 Windows 10を搭載した起動可能なUSBフラッシュドライブも必要になる可能性があるので、必ず作成してください。 Windows 10をリセットするには、次の手順に従います。
- 自動修復を開始するまで、起動シーケンス中にコンピュータを数回再起動します。
- [トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]の順に選択します 。 次の手順に進むためにWindows 10のインストールメディアを挿入するように求められる場合があります。その場合は準備をしてください。
- [ Windowsがインストールされているドライブのみ]を選択し、[ ファイルを削除して リセット ]ボタンをクリックして起動します。
- リセットプロセスを完了するために指示に従って下さい。
リセットプロセスが完了したら、サードパーティ製アプリケーションを使わずにWindows 10をクリーンインストールします。 BSoDエラーが再び表示される場合、それは問題がほとんどの場合、ハードウェアによって引き起こされることを意味します。
解決策10 - 故障したハードウェアをチェックする
Windows 10をリセットしても問題が解決しない場合は、必ずハードウェアを確認してください。 時々新しくインストールされたコンポーネントはあなたのPCと互換性がないので、あなたはそれらを削除するか、それらを交換しなければならないかもしれません。 問題が新しいハードウェアではない場合、不良部品がないかどうかハードウェアの詳細な検査を実行することをお勧めします。
それでもハードウェアに問題がある場合、または将来その問題を回避したい場合は、ハードウェア障害などのさまざまなPCの問題を解決するためにこのツールをダウンロードすることを強くお勧めします。ファイル損失やマルウェアもあります。
DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKエラーは問題を引き起こす可能性がありますが、このエラーは通常特定のソフトウェアが原因で発生するので、私たちの解決策のうちの1つを使用することで簡単に修正できます。
編集者注:この記事はもともと2016年6月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために全面的に改良および更新されています。