修正：Xboxログインエラー0x87dd0006

Xboxを使用すると、あらゆる種類のオンラインサービスにアクセスできますが、残念ながら特定のエラーが発生することがあります。 ユーザーがXbox 0x87dd0006サインインエラーを報告しました、そして今日はそれを修正する方法を紹介するつもりです。

ちなみに、2018年3月にXbox Liveに接続すると、1万人のユーザーがエラー0x87dd0006を受け取りました。 したがって、同じ問題が発生した場合は、この記事に記載されているトラブルシューティング手順に従ってください。

Xboxログインエラー0x87dd0006、それを修正する方法？

修正 - Xboxログインエラー0x87dd0006

1. Xbox Liveサービスの状態を確認する
2. イーサネットケーブルを抜き、オフラインでログインします
3. お支払い情報が正しいことを確認してください
4. ゲームディスクを入れる
5. あなたのプロフィールを削除してダウンロードする
6. モデム/ルーターを再起動してください
7. コントローラをアップデートする
8. コンソールを取り外します
9. ネットワーク設定を確認してください
10. コンソールを更新する
11. すべてのサービスからサインアウトしてWi-Fiを忘れます

すべてのサービスからサインアウトしてWi-Fiを忘れます

解決策1 - Xbox Liveサービスの状態を確認する

Xbox Liveは、正しく実行するために特定のサービスに依存しており、それらのサービスの1つが実行されていない場合、0x87dd0006エラーが発生する可能性があります。 Xbox Liveサービスが停止している場合は、マイクロソフトがこの問題を解決するまで待つ必要があります。 インターネットにアクセスできる任意のデバイスを使用してXbox Liveのステータスを確認できます。

解決策2 - イーサネットケーブルを抜き、オフラインでログインする

何人かのユーザーによると、あなたはあなたのイーサネットケーブルを抜いてオフラインでログインすることによってこの問題を解決することができるかもしれません。 オフラインでログインした後、イーサネットケーブルを再接続して、もう一度ログインしてみてください。問題は解決しているはずです。

解決策3 - お支払い情報が正しいことを確認してください

ユーザーは、このエラーは不正な請求情報によって引き起こされる可能性があると報告しました。 アカウントまたは支払い情報を変更した場合は、入力した情報がすべて正しいかどうかを必ず確認してください。 次のようにすれば、どのブラウザからでも請求情報を確認できます。

1. Microsoftアカウントにログインします。
2. 支払いと請求のセクションに行き、 請求情報を選択してください 。
3. プロファイルの編集オプションを選択して、必要な情報を変更します。

次の手順に従って、Xbox Oneの請求先住所を変更することもできます。

1. ホーム画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定／すべての設定を選択します。
3. [ アカウント]セクションで、[ 支払いと請求 ]を選択します。
4. 請求先住所変更を選択します 。
5. お支払い情報を編集してください。 編集する必要のない請求情報は、コントローラのBボタンを押して[ 次へ ]をクリックするだけでスキップできます。
6. 必要な情報を変更したら 、[ 情報を保存]を選択して変更を保存します。

Xbox 360でお支払い情報を変更するには、次の手順に従ってください。

1. 設定>アカウントに移動します。
2. [ 支払いオプションの管理]を選択します。
3. 更新する支払い方法を選択してください。
4. 請求先情報を変更します。
5. 完了したら、[ OK]をクリックして変更を保存します。

このエラーを修正するには、Microsoft LiveとXbox Webサイトの請求情報が一致している必要があると主張するユーザーもいます。したがって、必ず両方のWebサイトの請求先住所を確認してください。

解決策4 - ゲームディスクを挿入する

Xboxにディスクを挿入するだけでこの問題を解決できたと報告するユーザーはほとんどいません。 彼らによると、彼らのコンソールにディスクを挿入した後、彼らは何の問題もなくサインインすることができたので、あなたはそれを試すことを望むかもしれません。

解決策5 - あなたのプロフィールを削除してダウンロードする

時々あなたのプロファイルが破損する可能性があり、それが0x87dd0006エラーを発生させる可能性があります。 1つの推奨される解決策はあなたのプロフィールを削除してそれをもう一度ダウンロードすることです。 Xbox Oneでこれを行うには、次の手順を実行します。

1. ホーム画面で左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定／すべての設定を選択します。
3. アカウントに移動し、 アカウントの 削除を選択します 。
4. 削除するアカウントを選択して[ 削除 ]オプションを選択します。
5. 完了したら、[ 閉じる]をクリックします 。

今、あなたはこれらのステップに従うことによってあなたのアカウントを再び追加する必要があります：

1. ホーム画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
2. [ サインイン ]タブで、一番下まで移動して[ 追加と管理]を選択します。
3. 新規追加を選択します。
4. Microsoftアカウントのログイン情報を入力して、Enterを押します。
5. マイクロソフトのサービス契約とプライバシーに関する声明を読み、同意します 。
6. 画面の指示に従ってサインインとセキュリティの設定を行います。

Xbox 360であなたのプロフィールを削除するには、次の手順に従ってください。

1. 設定に進み、 システムを選択します 。
2. 保管を選択します 。
3. コンソールに外付けストレージデバイスが接続されている場合は、[ すべてのデバイス]を選択します。 外付けストレージデバイスがない場合は、[ ハードドライブ]を選択します。
4. プロファイルを選択します。
5. 削除するプロファイルを選択して、 [削除]オプションを選択します。
6. 実績または保存されたゲームを削除せずに自分のプロフィールを削除するには、「 プロフィールのみ削除 」オプションを選択します。 必要に応じて、 [プロフィールとアイテムの削除]オプションを使用することもできますが、このオプションは保存されているゲームと実績の両方をコンソールから削除します。

あなたのプロフィールが削除された後、あなたはこれらのステップに従ってそれを再びダウンロードする必要があります：

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. ダウンロードプロファイルオプションを選択します。 このオプションが利用できない場合は、すべてのXboxプロファイルからログアウトしていることを確認する必要があります。
3. [ プロファイルのダウンロード ]ボタンをクリックしてください。
4. Microsoftアカウントのログイン情報を入力してください。
5. 自分のプロファイルの保存場所を選択して、自分のプロファイルがダウンロードされるまで待ちます。

プロフィールを削除して再度追加した後は、エラーが完全に解決するはずです。

解決策6 - モデム/ルーターを再起動してください

ネットワークの設定によっては時々これや他のエラーが発生する可能性があります。この問題を解決する最も簡単な方法はモデムを再起動することです。 無線ルーターがある場合は、それも再起動する必要があります。 このプロセスを実行するには、次の手順に従います。

1. Xboxをオフにしてください。
2. モデムの電源ボタンを押して電源を切ります。
3. モデムの電源が切れたら、30秒以上待ってください。
4. その後、モデムの電源ボタンを押して、完全にオンになるまで待ちます。
5. Xboxの電源を入れて、エラーが解決するかどうか確認してください。

解決策7 - コントローラをアップデートする

単にコントローラーをアップデートすることによってこのエラーを修正したと報告するユーザーはほとんどいません。 これは比較的簡単な手順であり、いくつかの方法で実行できます。 Xbox Oneコントローラーをワイヤレスでアップデートするには、次の手順に従ってください。

1. メニューボタンを押して[ 設定 ]を選択します。
2. デバイスとアクセサリーを選択してください。
3. 更新したいコントローラーを選択します。
4. 更新オプションを選択してから続行を選択します。
5. コントローラのアップデートがインストールされるまで待ちます。

ワイヤレスでアップデートをインストールできるのは、2015年6月以降に購入したコントローラーだけです。 これらのタイプのコントローラは底部に円形の3.5mmポートを持っています、そしてあなたはそれらを容易に認識することができます。 コントローラがワイヤレスアップデートをサポートしていない場合は、USBケーブルを使用してアップデートをインストールする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. USBケーブルを使ってコントローラをコンソールに接続します。
2. 指示が画面に表示されます。
3. 指示が表示されない場合は、 [メニュー]ボタンを押して[ 設定]> [デバイスとアクセサリ]に移動し、コントローラを選択して[ アップデート ]オプションを選択する必要があります。

PCを使ってコントローラをアップデートすることもできます。 コントローラをアップデートするには、次の手順に従う必要があります。

1. WindowsストアからXbox Accessoriesアプリをダウンロードしてください。
2. Xboxアクセサリーアプリを起動し、USBケーブルまたはXboxワイヤレスアダプターを使用してXbox Oneワイヤレスコントローラーを接続します。
3. コントローラを接続した後、必須のアップデートがある場合は、 Update Requiredメッセージが表示されます。
4. 更新をインストールしてください。

コントローラがこのオプションをサポートしている場合にのみ、アップデートをワイヤレスでインストールできることに注意してください。 このオプションがサポートされていない場合は、USBケーブルを使用する必要があります。

解決策8 - コンソールを取り外します

ユーザーによると、あなたは単にあなたのコンソールの電源を切って、電源ケーブルを抜くことによってこの問題を解決することができます。 電源ケーブルを抜いた後、数分待ってから差し込み直します。その後、コンソールの電源を入れて問題が解決するかどうかを確認します。

解決策9 - ネットワーク設定を確認してください

時々0x87dd0006エラーはあなたのモデムやルーターの設定が原因で発生する可能性があります。 ユーザーがNetgearワイヤレスルーターの問題を報告しているので、あなたがこの問題を抱えているなら、あなたはあなたのモデム/ルーターの設定を変えてみることを望むかもしれません。 これは高度な手順なので、変更する前に必ずルーターとモデムのマニュアルを確認してください。

解決策10 - コンソールをアップデートする

最新のXbox Oneファームウェアアップデートを実行していない場合は、このエラーコードが表示される理由を説明している可能性があります。 最新のシステム改良をインストールするために、コンソールを定期的に更新するようにしてください。

そのため、ガイドを開き、[設定]> [すべての設定]に移動します。 次に[システム]> [アップデート]> [アップデートコンソール]の順に選択して、ダウンロードできるアップデートがあるかどうかを確認します。

解決策11 - すべてのサービスからサインアウトしてWi-Fiを忘れましょう

一部のユーザーは、すべてのアカウントとサービスからサインアウトしてから[Wi-Fiを忘れる]オプションを選択すると問題が解決することを確認しました。

設定に進み、サインアウトします。 すべての。 ネットワーク接続、オフラインにします。 そしてあなたのWi-Fi接続を忘れてください。 次にXboxをハードリセットします。 バム。 オンラインに戻りました。 みんな楽しんでください。

エラー0x87dd0006はあなたのXboxで問題を引き起こす可能性がありますが、私たちはあなたが私たちの解決策のいずれかを使用した後でこの問題を解決することができたことを願っています。

これに関するマイクロソフトからの公式の反応[今週の更新]

編集者注：この投稿はもともと2016年10月に発行され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性について完全に改良され更新されています。