修正：Xbox Oneエラーコード0x807a1007

Xboxで友達とマルチプレイヤーゲームをプレイしている場合、コミュニケーションは重要な部分です。 友達とチームを組んでいる場合は、おそらくパーティーチャットを使用していますが、パーティーチャットを使用できないXbox Oneエラーコード0x807a1007を報告しているユーザーはほとんどいません。

Xbox Oneエラーコード0x807a1007

目次：

1. 地域を変更する
2. 省エネモードをオンにする
3. NAT設定を変更する
4. プロフィールを削除して再ダウンロードします
5. システムキャッシュをクリアする
6. コンソールの電源を入れ直す
7. 工場出荷時のデフォルトに戻します

修正 - Xbox Oneエラーコード0x807a1007

解決策1 - 地域を変更する

ユーザーによると、あなたは単にあなたの地域を変えることによってこの問題を解決することができます。 Xbox Oneで地域を変更するのは簡単ですが、地域を変更するには、その前にMicrosoftアカウントにある金額をすべて使用する必要があります。 また、特定の地域では利用できないサービスもありますので、地域を慎重に選択してください。 私たちはあなたが3ヶ月に一度しかあなたの地域を変えることができないことに言及しなければなりません。 制限については、Xboxの購読による支払いが予定されている場合、またはアカウントが現在停止されている場合は、地域を変更することはできません。 地域を変更するには、次の手順に従います。

1. コンソールにサインインしていることを確認してください。
2. ホーム画面で左にスクロールしてガイドを開きます。
3. 設定／すべての設定を選択します。
4. システムを選択し、 言語と場所を選択します。
5. 新しい場所を選択して、 今すぐ再起動を選択します。

コンソールが再起動したら、エラーが解決したかどうかを確認します。

解決策2 - 省エネモードをオンにする

省エネモードをオンにするだけでエラーコード0x807a1007を修正できることを報告しているユーザーはほとんどいません。 これは簡単な手順であり、次の手順に従って実行できます。

1. 設定に進みます。
2. 電源と起動を選択します 。
3. 電力モードを選択し、 省エネオプションを有効にします。

このモードをオンにすると、Xboxは以前より少し遅く起動しますが、エラーは完全に解決されるはずです。

解決策3 - NAT設定を変更する

この問題を解決する1つの方法はNAT設定を変更することです。 これを行うには、次の手順に従います。

1. ホーム画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定>すべての設定を選択します。
3. 今すぐネットワークを選択します。

あなたはあなたのNAT Typeを見ることができるはずです。 3つの異なるNATタイプがあり、それらのすべてに特定の利点と制限があります。 NAT TypeがOpen以外に設定されていると、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、NATタイプを必ずOpenに設定し、それが問題を解決するかどうかを確認してください。

解決策4 - あなたのプロフィールを削除して再ダウンロードする

次にやろうとしていることはあなたのXboxのプロフィールを再ダウンロードすることです。 これを行う方法は次のとおりです。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. 設定に進み、 システム 設定を選択します。
3. [Storage]> [ All Devices]> [ Gamer Profiles]に移動します。
4. 削除したいゲーマータグを選択してください。
5. 削除を選択します。
6. 「 プロファイルのみを削除」を選択します。 （これはプロフィールを削除しますが、保存されたゲームと実績を残します。）

解決策5 - システムキャッシュをクリアする

システムキャッシュをクリアすると、あらゆる種類の問題を解決できるため、この場合も役に立ちます。 続けてシステムキャッシュをクリアします。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. 設定に進み、 システム 設定を選択します。
3. 記憶域またはメモリを選択します。
4. 任意のストレージデバイスをハイライト表示してから、コントローラのYキーを押します（システムはそれらすべてのキャッシュをクリアするため、任意のストレージデバイスを選択できます）。
5. システムキャッシュの消去を選択します 。
6. 対処を確認してください。
7. コンソールを再起動してください

解決策6 - コンソールの電源を入れ直す

そして最後に、以前の解決策のどれもが問題を解決しないならば、我々はコンソールを再起動するつもりです。 まず、Xboxの電源を入れ直します。 これを行う方法は次のとおりです。

パワーサイクルリセットを実行するには、次の手順に従います。

1. ルータ、モデム、またはゲートウェイの背面から電源ケーブルを抜き、5分間待ちます。 ルータとモデムの両方を使用している場合は、両方の機器から電源ケーブルを抜きます。
2. Xbox One本体を再起動します。
   • Xboxボタンを押してガイドを開きます。
   • 設定を選択します。
   • コンソールを再起動を選択します。
   • 確認するには「はい」を選択します。
3. 5分後、最初にモデムまたはゲートウェイを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。
4. ルーターを使用している場合は、ルーターを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るのを待ちます。

コンソールがリセットされたので、Xbox Live接続をテストする必要があります。 これを行う方法は次のとおりです。

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定 > すべての設定> ネットワークを選択します 。
3. 今、 ネットワーク設定を選択します 。 機能停止があると、画面に表示されます。
4. ネットワーク設定画面の右側で、 ネットワーク接続のテストを選択します。

解決策7 - 工場出荷時のデフォルト設定に戻す

それでもXbox Oneにこの問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットすることで問題を解決できる可能性があります。 この手順では、コンソールを工場出荷時の設定にリセットし、すべてのファイルとゲームを削除します。したがって、重要なファイルはすべてバックアップすることを強くお勧めします。 工場出荷時設定にリセットされても影響を受けることはないため、同期されたファイルはXbox Liveからダウンロードできます。 コンソールをリセットするには、次の手順に従います。

1. ホーム画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定>すべての設定を選択します。
3. システム>コンソール 情報とアップデートを選択します 。
4. 今すぐリセットコンソールオプションを選択します。
5. あなたは2つの選択肢が利用可能であることを確認するべきです 。 ゲームを損なわずにコンソールをリセットするには、後者のオプションを使用することをお勧めします。 このオプションが機能しない場合は、[ リセットしてすべて削除 ]オプションを使用する必要があります。 このオプションはあなたのゲームを含むあなたのコンソールからすべてのファイルを削除するので、それを使うときは注意してください。
6. リセット処理が完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

Xbox Oneのエラーコード0x807a1007を使用すると、パーティーチャットに参加できなくなります。その場合は、もう一度参加してみる必要があります。 それでも解決しない場合は、この記事の解決策をすべて試してください。

編集者注：この記事はもともと2016年6月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために全面的に改良および更新されています。