修正：Windows Mail Appがクラッシュし続ける

Windows 10、Windows 8.1を実行していて、Mailアプリケーションに問題がある場合は、それらを修正するお手伝いをします。さて、あなたの悩みは終わりました - あなたが以下のチュートリアルに従った後、あなたはあなたの仕事を始めることができるようにあなたはWindows 10、8.1であなたのMailアプリを解決することができるでしょう。

Mailアプリはいくつかの理由で失敗する可能性があります。アプリをアンインストールしてWindows 10、Windows 8.1コンピュータにインストールし直すか、または以下のトラブルシューティングの手順に従うだけです。見つからないか破損しているレジストリキーを修正するために、以下に示すようにまたあなたのレジストリをチェックするでしょう。念のために、以下にリストされているステップを試みる前に、重要なファイル、フォルダー、および文書をバックアップしておくことが常に安全です。

解決しよう：Windowsメールアプリがフリーズし続ける

SFCスキャンを実行する
Windowsアプリトラブルシューターを実行する
更新と回復オプションを使用する
Windowsファイアウォールを無効にする
ストアアプリを更新する
メールアプリのアンインストール
メールアプリの設定をリセットする
別のメールクライアントを使用する

1. SFCスキャンを実行する

マウスカーソルを画面の右下に移動します。
左に表示されるメニューから検索機能をクリックまたはタップします。
検索ダイアログボックスに、次のように入力します。引用符なしの「コマンドプロンプト」。
検索が終了したら、コマンドプロンプトアイコンを右クリックまたは長押しします。
左に表示される男性から「管理者として実行」オプションをクリックまたはタップします。
注：ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示された場合は、そこに管理者アカウントとパスワードを書き込む必要があります。
目の前に黒いウィンドウがあるので、そこに次のように書いてください。引用符なしの「sfc / scannow」。
上記のコマンドを実行するには、キーボードのEnterボタンを押します。
プロセスを完了するのに最大10分かかりますがそれが終わった後あなたがコマンドプロンプトウィンドウで次のように書く必要があります：引用符なしで「終了」。
キーボードのEnterボタンを押します。
Windows 8.1オペレーティングシステムを再起動します。
デバイスが起動したら、Mailアプリが正常に機能しているかどうかをもう一度確認する必要があります。

2. Windows App Troubleshooterを実行します。

Windows App Troubleshooterをダウンロードするには、以下のリンクを左クリックまたはタップします。
あなたのブラウザはあなたが左クリックするか、または「ファイルを保存する」機能をタップする必要があるウィンドウを開くはずです。
それから「OK」ボタンを左クリックしてください。
ダウンロードが開始され、インターネット接続によっては最大10分かかる場合があります。
ダウンロードが完了したら、実行可能ファイルをダウンロードしたディレクトリに移動します。
Troubleshooter実行可能アプリケーションをダブルクリックまたはダブルタップします。
画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。
オペレーティングシステムを再起動します。
デバイスが起動したら、メールアプリがまだ問題を引き起こしていないかどうかを確認します。

Windows 10を実行している場合は、[設定]ページからWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを起動することもできます。下のスクリーンショットに示すように、[設定]> [アップデートとセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [トラブルシューティング]を見つけて起動します。

3. [更新と回復]オプションを使用する

マウスカーソルを画面の右下に移動します。
左に表示されるメニューから「設定」オプションをクリックまたはタップします。
[設定]サブメニューから、[PC設定の変更]機能を左クリックまたはタップします。
今左クリックするか、「アップデートと回復」オプションをタップします。
「アップデートと回復」ページにある「今すぐ確認」ボタンを左クリックまたはタップします。
これでプロセスが始まり、Windowsが終了すると、どの更新プログラムが利用可能になるかがわかります。
必要なアップデートを行うには、左クリックするか「今すぐインストール」ボタンをタップします。
ほとんどの場合、ライセンス条項のページがポップアップ表示されます。更新を続行するには、それを読んで契約に同意する必要があります。
次に左クリックするか「Finish」ボタンをタップします。
最新のアップデートをインストールした後にオペレーティングシステムを再起動します。
Mailアプリが機能するかどうかもう一度確認してください。

4. Windowsファイアウォールを無効にする

場合によっては、Windowsファイアウォールによってメールアプリケーションがブロックされ、メールの送受信が妨げられることがあります。

マウスカーソルを画面の右上に移動します。
左に表示されるメニューから「検索」機能をクリックまたはタップします。
検索ダイアログボックスに次のように入力します。引用符なしの「firewall」。
検索が終了したら、Windowsファイアウォールのアイコンを左クリックまたはタップします。
左クリックするか、[Windowsファイアウォールを有効または無効にする]オプションをタップします。
注：あなたがデバイスの管理者でない場合は、管理者アカウントとパスワードを入力するように求められます。
この次のウィンドウの各ネットワークの下では、ファイアウォールを無効にするために「Windowsファイアウォールを無効にする（推奨されません）」オプションを選択する必要があります。
変更を保存するには、OKボタンを左クリックまたはタップします。
Mailアプリケーションをもう一度確認して、動作を確認してください。

5.ストアアプリを更新する

Windows 10、8.1オペレーティングシステムのスタート画面で、左クリックするか、「Store」アイコンをタップする必要があります。
ストアウィンドウが開いたら、マウスカーソルを画面の右下に移動します。
左ポップアップするメニューから、設定ボタンをクリックまたはタップします。
あなたはそこに「アプリの更新」と呼ばれるオプションがあるでしょう、そしてあなたはそれを左クリックまたはタップする必要があります。
[アプリを自動的に更新する]機能を[はい]に変更します。
注意：手動で実行したい場合は、いつでも左クリックするか「更新を確認」ボタンをタップすることができます。