修正:Windows 10アップデートエラー0x800736b3
Windows Update機能は、Windows 10を取り巻く重要な部分です。 定期的な更新プログラムに加えて、Windows 10ユーザーは、1年に2回のリリースが予定されている主要な更新プログラムから多くのことを期待できます。
それにもかかわらず、タイムリーなサポートが多くの改善をもたらしたとしても、ユーザーはまだWindows Updateとその機能に関する多数の問題を抱えています。 これらの多数の問題の1つにエラーコード0x800736b3が続きます。 この特定のエラーは、特定の累積的な更新プログラムのダウンロードを妨げ、主にdotNet Frameworkに影響を及ぼします。 そのため、このエラーコードに問題がある場合は、チェックする価値のあるいくつかの回避策を用意しました。
Windows 10の更新エラー0x800736b3を解決する方法
目次:
- オフラインのdotNet Frameworkインストーラーをダウンロードする
- DISMとシステムインストールドライブを使用する
- あなたのハードウェアをチェックする
- 更新トラブルシューティングツールを実行する
- SFCスキャンを実行する
- Windows Updateコンポーネントをリセットする
- Windows Updateサービスが実行されていることを確認してください。
- BITSサービスが実行されていることを確認してください。
- DNS設定を変更する
- Windows 10を最初から再インストールする
修正済み - Windows 10のアップデートエラー0x800736b3
解決策1 - オフラインdotNet Frameworkインストーラーをダウンロードする
場合によっては、前述のエラーはdotNet Frameworkのインストールの失敗に関連している可能性もあります。 更新に加えて、DotNet Frameworkの欠如は、万能のシステム動作に関して多くの問題を引き起こす可能性があります。 だから、あなたの最初のステップは、最新バージョンのオフラインインストーラを試してダウンロードすることです。
- 対応するバージョンをここで見つけてください。
- ファイルをダウンロードして保存します。
- ファイルを起動して確認します。
- プロセスは少し長いかもしれません。
プロセスがインストールされたら、dotNetを利用するアプリケーションをチェックし、プロセスが機能していることを確認してください。
解決策2 - DISMとシステムインストールドライブを使用する
展開イメージサービスと管理(DISM)は、主な機能が破損したファイルをスキャンして修復することである組み込みのWindowsツールです。 この特定のエラーを修復するためには、Windows 10セットアップでUSB / DVDを入手する必要があります。 何人かのユーザはDISMを通して標準の更新を試みましたが、SXSファイルがありませんでした。 セットアップメディアまたはISOが必要になるのはそのためです。 この問題を解決するには、次の手順に従ってください。
- Windows 10のインストール時にUSBまたはDVDを挿入します(現在のバージョンと同じアーキテクチャ)。
- [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト(管理者)]を実行します。
- コマンドラインで、次のコマンドを入力します。
- Dism / online / enable-feature / featurename:NetFx3 /ソース:X:\ sources \ sxs / all / LimitAccess
- Xをコピー先のメディアセットアップのドライブ文字に置き換えます。
- プロセスは必要なファイルを受け取り、あなたの問題は解決されるはずです。
解決策3 - あなたのハードウェアをチェックする
ソフトウェアがこの問題の原因となる可能性がありますが、RAMとHDDもチェックする必要があります。 HDDの寿命やブートセクタのエラーをチェックするために使用できるさまざまなサードパーティ製のツールがあります。 さらに、同様のツールを使ってRAMの状態をチェックすることもできます。
解決策4 - アップデートのトラブルシューティングツールを実行する
マイクロソフトは、単にトラブルシューティングツールと呼ばれる更新エラーを含むさまざまなシステム問題を解決するための便利なツールを導入しました。 それはあなたの側から大きな努力をせずにあなたのために問題を微調整することができますので、このツールは確かにあなたがこれらの問題を解決するときに試すべきものです。
これは、Windows 10でUpdate Troubleshooterを実行する方法です。
- 設定に移動。
- 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに進みます。
- Windows Updateを選択し、 Run the Troubleshooterに移動します。
- 画面上の指示に従って、処理を終了します。
- コンピュータを再起動してください。
解決策5 - SFCスキャンを実行する
上記の解決策がどれもうまくいかなかった場合は、いくつかのトラブルシューティングツールを試してみましょう。 最初のものはSFCスキャンです。 このコマンドラインツールは潜在的な問題についてコンピュータをスキャンし、可能であればそれらを解決します。 だから、それはこの場合にも役に立つかもしれません。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
- 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
- プロセスが完了するまで待ちます(時間がかかる場合があります)。
- 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
- 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。
解決策6 - Windows Updateコンポーネントをリセットする
ユーザーによると、時にはこの問題はWindows Updateのコンポーネントが原因である可能性があります。 この問題を解決するには、すべてのWindows Updateコンポーネントを手動で再起動する必要があります。 これを行うには、コマンドプロンプトでいくつかのコマンドを実行するだけです。 それには、次の手順に従ってください。
- 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
- コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを実行します。
- ネットストップ
- net stop cryptSvc
- ネットストップmsiserver
- ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- ネットスタート
- ネットスタートcryptSvc
- ネットスタートmsiserver
解決策7 - Windows Updateサービスが実行されていることを確認してください
Windows Updateサービスは、更新プログラムを受信するために不可欠なサービスです。 しかし場合によっては、クラッシュして動作しなくなることがあります。 あなたがする必要があるのは、サービスを再起動し、Updateプロトコルに改善があるかどうかを確認することです。 方法は次のとおりです。
- 検索に移動し、 services.mscと入力して、サービスを開きます 。
- Windows Updateサービスを見つけます。 右クリックして[ プロパティ ]を開きます 。
- [全般]タブで[ スタートアップの種類]を探し、 [ 自動 ]を選択します。
- サービスが実行されていない場合は、右クリックして[ 開始 ]を選択します。
- 選択を確認してウィンドウを閉じます。
解決策8 - BITSサービスが実行されていることを確認する
同じことが、Windows Updateを配信するためのもう1つの重要なサービスであるバックグラウンドインテリジェント転送サービスにも当てはまります。
- Windowsキー+ Rを押す。 検索行に「 services.msc」と入力して、Enterキーを押します。
- バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)を探し、ダブルクリックしてそのプロパティを開きます。
- サービスが実行されていない場合は、[ スタート ]ボタンをクリックしてください。
- [ 回復 ]タブを選択し、[ 最初の失敗 ]と[ 2番目の失敗]が[サービスの再開]に設定されていることを確認します 。
- 選択を確認して更新を確認してください。
解決策9 - DNS設定を変更する
マイクロソフトのコミュニティフォーラムによると、DNSサーバーのアドレスを変更すると解決する可能性があります。 だから、それは私たちが最初に試すつもりの回避策です。 これがあなたがする必要があることです:
- Windowsの検索に移動し、 コントロールパネルを入力して、 コントロールパネルを開きます。
- [ ネットワークと共有センター ]に移動し、左ペインから[ アダプタ設定の変更 ]をクリックします 。
- 現在使用しているネットワークを選択して右クリックし、[ プロパティ ]を選択します。
- インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)までスクロールし、「 Properties 」を選択して下さい。
- 今、 次のDNSサーバーのアドレスを使うを選択します。
- 次の値を入力してください。DNS サーバー - 8.8.8.8と代替DNSサーバー - 8.8.4.4
- 変更を保存してコンピュータを再起動します
解決策10 - Windows 10を最初から再インストールする
システムにパフォーマンス低下の兆候が見られ、前の手順では不十分であることが判明した場合は、システムを最初から再インストールする必要があります。 Media Creation Toolを使用して、起動可能なUSBまたはDVDドライブのセットアップを作成できます。 ただし、必ずシステムパーティションとライセンスキーからファイルをバックアップしてください。 このプロセスは見た目ほど長くはないので、再インストールを実行するのに高度な知識は必要ありません。
これらはこの問題に対する私達の解決策でした。 あなたが何か考えや質問がある場合は、コメントで私たちと自由に共有してください。
編集者注:この投稿はもともと2017年5月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性について完全に改良され更新されています。