7クイックステップで送信トレイでWindows 10 Mailアプリが動かなくなる問題を修正

私たちのコミュニケーション方法は変化していますが、電子メールはまだ私たちの日常生活の大部分を占めています。マイクロソフトは、これらのニーズを満たすためにWindows 10にUWPメールとカレンダーのアプリを含めましたが、このアプリは完璧には程遠く、さらに邪魔になります。問題の中には軽微なものもあれば、まったく使用できないものもあります。今日私たちが選び出したのは、送信されたすべてのメッセージが送信トレイに残っているため、電子メールの送信を妨げるものです。

これが特定のアプリの主な目的なので、私たちは詳細にこの問題に取り組むことにしました。 Windows 10 Mailアプリでメールを送信できない場合は、以下の手順を実行するとエラーを解決できます。

Windows 10 MailアプリはEメールを送信しませんか？これを修正する方法は次のとおりです。

サインアウトしてもう一度サインイン
専用のトラブルシューティングツールを実行する
メールアプリの設定をリセットする
MailアプリをPowerShellに再登録する
Windowsファイアウォールを介したメールとカレンダーのアプリを許可する
Windowsを更新する
プライバシー設定を調整する

1：サインアウトしてから再度サインイン

まず最初に。より複雑なソリューションに移行する前に、影響を受けるアカウントでサインアウトしてサインインすることをお勧めします。時々、Windows 10のためのMailアプリのバグが多い性質が明るみに出ます。そして、これらの小さな失速を解決する最善の方法は、影響を受けたアカウントから単純にサインアウトすることです。その後、PCを再起動してもう一度サインインしてください。それは助けになるはずで、送信トレイメッセージはついに送信されるべきです。

また、アカウントを削除して再設定すると解決する場合があります。これを行う方法は次のとおりです。

メールアプリを開きます。
一番下の歯車のような設定ボタンをクリックしてください。
アカウント管理を選択します 。
問題のあるアカウントを選択してください。
次のダイアログボックスで、[ このデバイスからアカウントを削除 ]をクリックします。
PCを再起動してください。
同じ保存先に移動し、[アカウントの管理]セクションで新しいアカウントを追加します 。
資格情報を入力して、送信トレイに保存されている電子メールをもう一度送信してみてください。

補足として、インターネット接続を確認し、すべてが意図したとおりに機能することを確認することを忘れないでください。メッセージがまだ送信トレイに残っている場合は、次の手順に進みます。

2：専用のトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、あらゆる目的と目的のために、さまざまな機能が満載されています。それらの中にはかなり便利で見事に機能するものもあれば、前述のMailアプリのようにWindows Live Mailのほんの薄い影のようなものもあります。そしてそれはそのUWPの性質に起因しています。幸いなことに、これらの多数の機能の中には、いくつかの専用のトラブルシューティングツールがあります。そして、この場合、マイクロソフトのアプリケーションを対象としたものは、送信トレイのバグを修正するのに役立ちます。

このトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

Windowsキー+ Iを押して設定を開きます。
更新とセキュリティを選択します。
左側のペインから[ トラブルシューティング]を選択します。
Windowsストアアプリが表示されるまで下にスクロールします。
[ Windowsストアアプリ ]トラブルシューティングツールを展開し、[トラブルシューティングツールの実行 ]をクリックします。

3：Mailアプリの設定をリセットする

他のアプリと同じように、 'Mail and Calendar'アプリはロード処理をスピードアップするためにキャッシュを保存します。それ以外に、それはあなたがそれらをオフラインでアクセスできるようにローカルにあなたのEメールをすべて保存します。これは、時間が経つにつれてパフォーマンスを低下させ、説明不可能な動作を引き起こす可能性があります。電子メールを送信できないことは良い例です。標準のWin32アプリと比較して、システム設定インターフェース内で「メールとカレンダー」アプリをリセットできます。

メールをリセットする方法は次のとおりです。

設定アプリを開きます。
アプリを選択してください。
[ アプリと機能]の下で、[ メールとカレンダー]アプリを検索します。
メールとカレンダーのアプリを展開し、 詳細オプションを開きます。
下にスクロールして[ リセット ]ボタンをクリックします。
メールアプリを開き、あなたの資格情報でサインインします。

この操作によってアカウントの値が工場出荷時の値に復元されるため、アカウントを再設定する必要があることに注意してください。

4：MailアプリをPowerShellに再登録する

メールアプリを再インストールすることはできません。少なくとも標準的な方法ではありません。これはWindows 10に組み込まれている部分なので削除できません。その一方で、Mailアプリを再登録することもできますし、うまくいけば、ようやく送信トレイからメッセージを受け取ることができるようになります。そのためには、管理者としてPowerShell管理者特権のコマンドラインを使用する必要があります。

PowerShellを使用してメールとカレンダーのアプリを「再インストール」するには、次の手順を実行します。

1. [スタート]を右クリックして[ PowerShell（管理者） ]を開きます。
2. コマンドラインで次のコマンドをコピーアンドペーストして、Enterキーを押します。
  - Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsアプリケーション AppxPackageを削除します。
3. 手順が終了するまで待ってから、PCを再起動してください。
4. メールアプリを実行してアカウントにアクセスします。
5. 送信トレイを開き、メッセージを再送信してください。

5：Windowsファイアウォールを介したメールとカレンダーのアプリを許可する

Windows 10ネイティブアプリがWindowsファイアウォールを介して自由に通信できることは、私たちの期待の範囲内です。そしてそれ以外の何倍もの場合がそうです。ただし、許可されているプログラムの一覧に移動して、Mailアプリケーションにパブリックネットワークへのトラフィックが妨げられていないことを確認することをお勧めします。

これは、いくつかの簡単な手順で実行する方法です。

Windowsの検索バーに「許可」と入力し、「 Windowsファイアウォールによるアプリの許可 」を開きます。
「 設定変更 」ボタンをクリックしてください。設定にアクセスするには管理者権限が必要です。
下にスクロールして、「 メールとカレンダー 」がファイアウォールを介して自由に通信できることを確認します。 パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方が有効になっていることを確認してください。
必要に応じて変更を確認し、もう一度メールを送信してください。

さらに、アクティブファイアウォールを含むサードパーティのマルウェア対策スイートを使用している場合は、Mailも安全に通過できるようにしてください。

6：Windowsをアップデートする

Windows 10上のWindowsアップデートはすべてをカバーしています。一般的なセキュリティパッチとさまざまな修正のほかに、それらはすべての組み込みアプリケーションをカバーしています。そのため、現在のMailの繰り返しに問題がある場合は、更新プログラムで修正される可能性があります。たぶん、あなたはすでにあなたのシステムを最新の状態に保っているけれど、手動で更新をチェックすることはあなたにものの費用がかからないでしょう。

方法は次のとおりです。

設定を開きます。
更新とセキュリティを開きます。
Windows Updateで 、 更新の確認をクリックします 。

さらに、Microsoftストアに移動して、そこからアプリを更新してみてください。 Microsoftストアで更新プログラムを確認するには、次の手順に従います。

7：プライバシー設定の調整

最後に、私たちが言及する必要がある最後のものはプライバシー設定許可です。システムとそれぞれのサードパーティ製アプリがあなたの機密データにアクセスできるようにするには、それらに許可を与える必要があります。たとえば、電子メールの場合、これらはデフォルトで許可されています。しかし、それらをチェックアウトして、すべてが正しいことを確認しておくことが価値があります。何らかの理由でこれらが無効になっていると、Mailアプリを完全に使用できなくなります。

電子メール関連のプライバシーオプションを調べるには、次の手順に従います。

設定を開きます。
プライバシーをクリックします。
左ペインから[ 電子メール]を選択します。
[このデバイスの電子メールへのアクセスを許可する ]で[変更]をクリックし、オプションが有効になっていることを確認します。
「 アプリにあなたのEメールへのアクセスを許可する 」と同じです。
そのセクションの下にある[ メールとカレンダー]アプリがオンになっていることを確認します。

それで、私たちはそれをラップと呼ぶことができます。うまくいけば、これらのステップの1つがあなたのためにうまくいくので、あなたは再びEメールを送ることができます。あなたがやや劣ったMailアプリに代わるものを試してみたいと思う場合は、こちらのリストをチェックしてください。また、以下のコメント欄でこの件についてコメントすることを忘れないでください。