修正:Windows 10ラップトップがLumia Smartphoneを認識しない
私たちは常にノートパソコンやコンピュータからスマートフォンにファイルを転送していますが、Windows 10ラップトップはLumiaスマートフォンを認識できないため、ファイルを転送できないというユーザーもいます。 それでは、それを修正するために何ができるでしょうか。
Lumiaスマートフォンをノートパソコンに接続しても認識されないとユーザーから報告されています。 さらに複雑にするには、スマートフォンを別のコンピューターに接続してもスマートフォンが認識されないため、この問題はLumiaスマートフォンに関連しており、ラップトップには関連していないようです。
Lumia Smartphoneがあなたのラップトップに認識されないときにするべきことは?
時々あなたのラップトップはLumiaデバイスを認識しません、そしてそれは迷惑な問題になることができます。 問題について言えば、これはユーザーが報告したいくつかの同様の問題です。
- Windows Phone 10がPCに接続していない - この問題はさまざまな理由で発生する可能性があります。修正するために、ウイルス対策を一時的に無効にして解決するかどうかを確認することをお勧めします。
- Windows 10でWindows Phoneが検出されない - ドライバによっては、時々この問題が発生することがあります。 この問題を解決するには、あなただけの携帯電話のドライバを再インストールする必要があります。
- Windows Phoneが充電されているがPCに接続されていない - 場合によっては、電話機がPCに正しく接続されていない可能性があります。 このような場合は、必ずソフトリセットを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- PCがNokia Lumiaを認識しない - PCがNokia Lumiaをまったく認識できないことがあります。 それが起こる場合、問題を解決するためにあなたの電話のWindowsそしてシステムを最新バージョンにアップデートしてください。
解決策1 - あなたのアンチウイルスをチェックする
あなたのラップトップがLumiaスマートフォンを認識しない場合、問題はあなたのウイルス対策かもしれません。 多くのウイルス対策アプリケーションは、PCに接続したUSBデバイスをスキャンするように設計されています。場合によっては、ウイルス対策によってUSBデバイスがブロックされることがあります。
この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトを開き、USBデバイスがスキャンまたはブロックされていないことを確認してください。 さらに、他の機能を無効にしたり、ウイルス対策を無効にしたりすることもできます。 それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソフトをアンインストールする必要があります。
特定のウイルス対策ツールがシステムに干渉する可能性があり、問題を解決する唯一の方法はそのウイルス対策を削除することです。 ウイルス対策ソフトウェアを削除したら、問題が解決しないかどうかを確認します。 そうでない場合は、別のアンチウイルスソリューションに切り替えることをお勧めします。
あなたのPCを安全に保つことは非常に重要です、そしてあなたがあなたのシステムに干渉することなく最大限の保護を提供するであろうアンチウイルスが欲しいならば、あなたはBullGuardを使うことを考慮するべきです 。
解決策2 - Xbox Music Cloud Collectionをオフにする
ユーザーによると、あなたのラップトップがLumiaを認識しない場合、問題はあなたのXbox Music Cloudコレクションにあるかもしれません。 この問題を解決するには、次のようにしてこの機能をオフにするだけです。
- 携帯電話のMusic + Videoアプリにアクセスします。
- 設定を選択します。
- Xbox Music Cloud Collectionをオフにします 。
- Lumiaスマートフォンをコンピュータに再接続します。
この機能が無効になると、あなたのラップトップは何の問題もなくLumiaを認識することができるはずです。
解決策3 - あなたのUSBデバイスの一般設定を変更する
場合によっては、USBデバイスの一般設定を変更するだけで、この問題を解決できる場合があります。 それには、次の手順に従ってください。
- Lumiaスマートフォンが接続されていることを確認してください。
- タスクバーの右下にUSBアイコンがあります。 クリックして。
- メニューから[デバイスとプリンタを開く ]を選択します 。
- Lumiaデバイスのアイコンが見えるはずです。 それをダブルクリックしてください。
- 右側にChange General settingsが表示されます。
- ドロップダウンボックスをクリックして、[ このデバイスが接続したときに開く]を選択してファイルを表示します 。
- OKをクリックしてください。
- 電話機を取り外し、コンピュータを再起動してください。
- コンピュータが起動したら、電話を接続して動作するかどうかを確認します。
これらの変更を加えた後、問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。
解決策4 - Lumia USBドライバを再インストールする
Lumiaドライバに問題があるため、ラップトップがLumiaスマートフォンを認識しないことがあります。 この問題を解決するには、PCにLumiaドライバを再インストールする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- 電話がコンピュータに接続されていないことを確認してください。
- デバイスマネージャを開きます。 Windowsキー+ Xを押してメニューから[ デバイスマネージャ ]を選択すると開くことができます。
- [表示]> [隠しデバイスを表示]に移動します 。
- ユニバーサルシリアルバスデバイスを展開します。
- Lumia USBドライバを見つけて右クリックします。
- デバイスのアンインストールを選択します 。
- 確認ダイアログが表示されたら、[ アンインストール ]をクリックします。
- そのドライバをアンインストールした後、コンピュータを再起動してください。
- Lumiaデバイスを接続し、ドライバがインストールされるのを待ち、問題が解決するかどうか確認してください。
ご覧のとおり、ドライバに問題がある場合はこの問題が発生することがありますが、Lumiaドライバを再インストールすることで問題が完全に解決するはずです。
解決策5 - ソフトリセットを実行する
Lumiaでソフトリセットを実行するには、 音量ダウンボタンと電源ボタンを3〜5秒間押し続けるだけです。 それをした後、あなたの電話はソフトリセットを実行するでしょう、そしてそれはあなたのラップトップによって認識されるべきです。
一部のユーザーは、 電源ボタンを約10秒間押し続けるだけでソフトリセットを実行できると提案しているので、それを試すこともできます。 プロセスはLumiaモデルによって多少異なる可能性があるため、詳細については取扱説明書を確認することをお勧めします。
解決策6 - コンピュータに接続されているときに電話機をオフにしてオンにする
あなたのラップトップがLumiaを認識しないなら、あなたはそれがあなたのPCに接続されている間単に電話をオン/オフすることによってこの問題を解決することができるかもしれません。 お使いの携帯電話が起動した後、それは自動的にPCによって検出されるはずです。
解決策7 - NおよびKNバージョンのWindows 10用のMedia Feature Packをインストールする
あなたのラップトップがLumiaスマートフォンを認識しない場合、問題はMedia Feature Packの欠如かもしれません。 ご存じない場合は、ヨーロッパおよび韓国語版のWindows 10には特定のメディア機能がありません。また、これらのバージョンのいずれかを使用している場合は、これらの機能がインストールされていない可能性があります。
Media Feature Packがないため、PCが電話を認識できない場合があります。 これは大きな問題になる可能性がありますが、Windows 10のNおよびKNバージョンのMedia Feature Packをダウンロードするだけで簡単に解決できます。
Media Feature Packをダウンロードしてインストールしたら、電話機の問題は完全に解決されるはずです。
解決策8 - 充電ケーブルを交換する
ユーザーによると、この問題の1つの考えられる原因はあなたの充電ケーブルです。 しばらくするとUSBケーブルが破損する可能性があるため、ラップトップがLumiaスマートフォンを認識しない場合は、ケーブルが破損している可能性があります。
この問題を解決するための最も簡単な解決策は、別のUSBケーブルを入手することです。 また、USBケーブルには2つのタイプがあり、時には充電用に設計されたUSBケーブルが手に入るかもしれません。
あなたのLumiaがあなたのラップトップで動作することを確実にするために、充電とデータ転送の両方のために設計されたUSBケーブルを必ず入手するようにしてください。
解決策9 - 最新のアップデートをインストールする
ラップトップがLumiaスマートフォンを認識しない場合、問題はWindows 10のバグかもしれません。MicrosoftはWindows 10に懸命に取り組んでおり、新しいアップデートを頻繁にリリースしています。 システムにバグがないことを確認するために、Windows 10を最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。
ほとんどの場合、Windows 10が自動的にこれを行いますが、必要に応じていつでも手動で更新プログラムを確認できます。 それには、次の手順に従ってください。
- 設定アプリを開きます。 それをすばやく行うには、 Windowsキー+ Iショートカットを押すだけです。
- 設定アプリが開いたら、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
- [ 更新を確認 ]ボタンをクリックします。
Windowsは利用可能なアップデートを確認し、バックグラウンドで自動的にダウンロードします。 アップデートがダウンロードされたら、PCを再起動してインストールします。 お使いのシステムが最新の状態になったら、Lumiaの問題を解決する必要があります。
Windows 10のアップデートに加えて、携帯電話のシステムをアップデートすることも重要です。 システムを最新バージョンにアップデートしたら、問題がまだ解決しているかどうかを確認してください。
あなたのラップトップがLumiaスマートフォンを認識しない場合、それは大きな問題になる可能性がありますが、あなたは私たちの解決策の一つを使うことによってこの迷惑な問題を解決することができるはずです。