FIX：Windows 10 PC / Xbox Oneでソリティアエラー124、101_107

ほとんどの場合、すべてのゲーマーが自分のXbox本体であろうとWindowsコンピューターであろうと、自分のお気に入りのゲームをプレイしようとしているときにエラーメッセージが表示されます。

これらのエラーは、ネットワーク接続の喪失、またはオンラインゲームサービスが利用できない場合に発生する可能性があります。ゲームを保存しようとしたり、ゲームファイルが破損したときにも表示されることがあります。

通常、Microsoftはエラーコード（ほとんどが知られている）およびそれに対応する問題をリリースしているので、エラーコードが101で始まる場合はニュース機能にまったく問題がないか、ファイルがマニフェストにありません。

コード107のエラーは、何かがゲームのダウンロードを妨げていることを意味します。そのため、インターネット接続、ウイルス対策プログラムをチェックし、ゲームがホワイトリストに登録されていることを確認する必要があります。

Solitaireエラー124またはエラー101_107が発生している場合は 、おそらくそれはその問題の範囲内ですが、問題の解決を支援する既知の解決策は次のとおりです。

Solitaireエラーを修正する方法124 / 101_107

アプリのトラブルシューティングツールを実行する
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
Windowsの更新プログラムが「動かなくなった」ことを確認します
Xbox Liveが停止しているかどうかを確認する
新しいユーザープロファイルを作成し、そこから設定してみてください
Microsoft Solitaire Collectionをアンインストールして再インストールする
あなたのファイアウォール/アンチウィルスがアプリをブロックしていないことを確認してください
Windowsストアのキャッシュを消去する
クリーンなWindowsストアキャッシュでゲームをアンインストールして再インストールする
ディスクキャッシュをクリア

解決策1：アプリのトラブルシューティングツールを実行する

これにより、画面の解像度、不適切なアカウントまたはセキュリティ設定など、アプリの実行を妨げるいくつかの問題が修正されます。

スタートを右クリック
コントロールパネルを選択
右上隅に移動して[表示]を
大きいアイコンを選択
トラブルシューティングをクリックします

左パネルの全て表示オプションをクリック
Windowsストアアプリを選択

指示に従ってアプリのトラブルシューティングツールを実行します

もう一度ソリティアをプレイできるかどうかを確認してください。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

同様に読む：Microsoft Solitaireがロード中で止まっている：これを修正する方法は次のとおりです。

解決策2：Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

このツールは、Solitaireエラー124 / 101_107 /をもたらすコンピュータの最も誤った設定を自動的に検出して修正し、アップデートの実行を妨げます。

スタートをクリック
検索フィールドボックスに、 「Troubleshooting」 >「hit」と入力します。
左側のペインで[すべて表示]をクリックします。
Windows Updateを選択

Windows Update Troubleshooterを実行して、画面の指示に従います。

解決策3：Windowsの更新プログラムが動かなくなっていないことを確認する

Windowsの更新プログラムを確認しても問題がない場合は、さまざまな理由で更新プログラムが修正されないため、修正プログラムが修正されているかどうかを確認してください。

スタートをクリック
検索ボックスに、「 Windows Updates」と入力します。
更新の確認をクリック

今すぐチェックをクリック
詳細の表示をクリック
オプションのものも含め、インストールされていないことが判明した可能性のある更新をインストールします。
コンピュータを再起動してください

解決策4：Xbox Liveが停止しているかどうかを確認する

Xboxのネットワークがダウンしている場合があります。その場合は、確認してログインし、[サポート]をクリックして、「Xboxサービスは稼働中」、「Xboxサービスは制限あり」、または「Xboxサービスは停止中」と表示します。それはダウンしているか制限されています、あなたはそれが修正されるまであなたのゲームにログインすることができないかもしれません。

また読む：Windows 10、8.1または7ユーザーのための最高のソリティアアプリ

解決策5：新しいユーザープロファイルを作成し、そこから設定してみる

新しいユーザープロファイルを作成してから設定を管理者権限に変更し、Solitaireエラー124 / 101_107 /が解決しないかどうかを確認できます。

新しいユーザープロファイルを作成する方法は次のとおりです。

スタートをクリック
設定を選択

アカウントを選択

[ 家族と他のユーザー]をクリックします。
[ このPCに他の人を追加する]をクリックします。

フォームにユーザー名とパスワードを入力します。新しいユーザーアカウントが作成されます。
アカウントタイプの変更をクリック
ドロップダウン矢印をクリックして[ 管理者]を選択し、アカウントを管理者レベルに設定します。
コンピュータを再起動してください
作成したばかりの新しいアカウントにログインします。

問題が解決した場合は、それはあなたの他のユーザープロファイルが破損していることを意味する可能性があります。ユーザープロファイルが破損している場合は、次のことを試すことができます。

新しいアカウントで、通常のアカウントを格下げするためにそれを使用します
ApplyまたはOkをクリックしてください。
古いアカウントをデフォルトの管理者レベルに戻します
これが破損を除去するのに役立ちますのですすぎ、数回繰り返します
アカウントを管理者として残す

新しく作成したアカウントを使用しているときにSolitaireエラー124 / 101_107 /が消えるかどうかを確認します。その場合は、 古いユーザーアカウントを修正するか、新しいアカウントに移行します。

関連記事：Microsoft Solitaire CollectionがWindows 10で起動しない[FIX]

解決策6：Microsoft Solitaire Collectionをアンインストールして再インストールする

通常ソリティアにログインしない場合は、アプリをアンインストールするとゲームがすべて消去され、進行状況が消えます。アンインストールする前にSolitaireにログインしても、すべてのデータがクラウドに保存されます。保存したゲームは、Microsoft Solitaire Collectionをアンインストールして再インストールしても失われません。その後、現在プレイしているゲームの中断した場所から再開できます。

スタートをクリック
検索ボックスに、「 Microsoft Solitaire Collection」と入力します。

Microsoft Solitaireコレクションアプリのタイルを右クリックし、[ アンインストール]を選択します。

コンピュータを再起動してください
スタートを右クリック
実行を選択

wsreset.exeと入力し、Enterキーを押します。 Microsoftストアが開きますので、Microsoft Solitaire Collectionを再インストールできます。

解決策7：ファイアウォール/アンチウイルスがアプリをブロックしていないことを確認する

複数のファイアウォール、ウイルス対策プログラム、マルウェアプログラムが存在すると、特定のタスクを実行できなかったり、コンピュータ上でプロセスを実行できなくなることがあります。

これが問題の原因である場合は、3つのうちいずれかを一時的にオフにしてから、もう一度ログインしてみます。

ハッカー、ウイルス、ワームがシステムを損傷するのを防ぐために、作業が終わったらすぐにこれらのプログラムを再び有効にしてください。

ゲーム（またはXbox Liveにアクセスする必要があるアプリ）のブロックを解除する手順は、使用しているウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアによって異なります。ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアのマニュアルを参照して設定を開き、ソフトウェアがアプリをブロックしていないことを確認してください。ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールに「ホワイトリスト」というアプリがある場合は、Xbox Live対応のゲームがこのリストに含まれていることを確認してください。

また読む：これはあなたの意志に対してアンチウイルスがEXEファイルをブロックするときにすべきことである

解決策8：Windowsストアのキャッシュをクリアする

スタートを右クリック
実行を選択

wsresetと入力します。 exeとEnterを押します。これにより、Windowsストアがキャッシュをクリアした状態で起動します。これをやった後、Solitaireエラー124 / 101_107 /が消えるかどうかを確認できます。

解決策9：クリーンなWindowsストアキャッシュを使用してゲームをアンインストールして再インストールする

これは最後の手段の1つであるはずです。 Xboxに接続してゲームデータを保存してください。接続されていないと、ゲームの進行状況がすべて失われる可能性があります。

Solitaireゲームアプリのアイコンを右クリックし、[アンインストール]を選択します
スタートを右クリック
実行を選択

wsreset.exeと入力してEnterキーを押します。
Windowsストアがクリーンキャッシュで起動します
設定へ

設定メニューで、 App Updatesに行きます。

[App Updates]メニューで、[ Check for Updates]および[ Sync Licenses ]を押します。
戻るには左上の矢印キーを押します
右側の検索バーにゲームの名前を入力します - Microsoft Solitaire
ゲームを再インストールする

解決策10：ディスクキャッシュをクリアする

これは最後の手段です。これを行う前にXbox Liveに接続してデータを保存すると、ゲームの進行状況がすべて失われます。

実行中にAlt + F4を使用しているすべてのゲームを閉じます。
スタートをクリック
ファイルエクスプローラを選択します

上部の[ 表示 ]タブをクリックします

隠しアイテムと書かれているボックスにチェックを入れます

次のフォルダに移動します。C：\ Users \ [USERNAME] \ AppData \ Local \ Packages \ [GAMENAME] \ LocalState \
- [USERNAME] - コンピュータへのログインに使用する名前です。たとえば、John Doe
- [GAMENAME] - ゲームの名前が付いたものです。たとえば、次のようなものです。Microsoft.Solitaire_8wekyb3d8bbwe
DiskCacheフォルダを削除します。
Microsoftソリティアゲームをもう一度実行します。

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