修正：Skypeは画像を送信できない

Skypeは、無料のメッセージを送信したりビデオやオーディオの通話を行ったりするだけでなく、ファイルを共有することを可能にするだけでなく、Windowsプラットフォームで最も人気のあるメッセージングサービスの1つです。時々、しかし、それはいくつかのエラーに苦しむことができます。今のところ、多くのWindows 10ユーザーはSkypeがこれ以上画像を送信できないと報告しているので、今日はこの問題を解決する方法を紹介するつもりです。

Skypeは画像を送信できないのですが、どうすれば修正できますか？

問題のあるエントリをデータベースから削除します
Skype設定をリセットする
Skypeの最新バージョンをダウンロードする
ホストファイルをリセットする
正しいパスワードを使用しているか確認してください
セキュリティアプリケーションを確認してください
/ msnp24コマンドを使用する

解決策1 - データベースから問題のあるエントリを削除する

Skypeは送信ファイルやメッセージなどの重要な情報をすべてデータベースファイルに保存します。データベースが破損している場合は、PC上でSkypeでこの問題または同様の問題が発生する可能性があります。問題を解決するには、SQLブラウザをダウンロードしてSkypeデータベースファイルを開き、問題のあるエントリを見つけて削除する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。

SQLiteブラウザをダウンロードしてください。
main.dbファイルを見つけます。これを行うには、 Windowsキー+ Rショートカットを押して[ファイル名を指定して実行 ]ダイアログを開きます。 ％appdata％と入力してEnterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
ローミングフォルダが表示されます。 Skypeフォルダに移動します。 Skypeのユーザー名として名前を付けたフォルダを入力します。
main.dbファイルを見つけて、SQLiteブラウザで開きます。
SQLiteが開いたら、[ データの参照 ]ボタンをクリックしてMediaDocumentsテーブルに移動します。
今、あなたはすべての受信または送信されたファイルのリストを見るべきです。あなたは破損したファイルを見つけてデータベースからそれを削除する必要があります。そのためには、 original_name列を使用してファイルをその名前で見つけることができます。

このプロセスは少し進んでいるので、いくつかの試行が必要かもしれません。破損したファイルを特定できなかったと報告したユーザーはほとんどいませんが、データベースからすべてのメディアファイルを削除した後、問題は解決しました。

Skypeデータベースを変更すると、送信したファイルやメッセージが失われる可能性があることを言及する価値があります。ファイルの損失やSkypeの潜在的な問題を防ぐために、 main.dbファイルのコピーを作成することをお勧めします。

解決策2 - Skype設定をリセットする

ユーザーは彼らが彼らのPCから特定のSkypeファイルを単に削除することによって問題を解決したと報告した。これらのファイルを削除すると、Skypeはデフォルトにリセットされ、潜在的な問題は修正されます。 Skypeをリセットするのはかなり簡単です、そして、あなたは以下のステップに従ってそれをすることができます：

Skypeを完全に閉じます。
Windowsキー+ Rキーを押して、 ％appdata％と入力します。 Enterを押します。
Roamingフォルダが開いたら、 Skypeフォルダを見つけてSkype_oldに名前を変更します。
もう一度Windowsキー+ Rキーを押して、 ％temp％/ skypeと入力します。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
DbTempフォルダを見つけて削除します。
Skypeをもう一度起動して問題が解決しないかどうかを確認してください。

このプロセスは非常に簡単で、ファイルを削除した後はSkypeはデフォルトにリセットされ、問題は解決されるはずです。メッセージが気になる場合は、 手順2で作成したSkype_oldフォルダに安全に保存されています。

Skypeの古いバージョンにダウングレードするまで、このソリューションがうまくいかないと報告したユーザーはほとんどいません。この方法でうまくいかない場合は、古いバージョンのSkypeをインストールして、同じ手順をもう一度実行してみてください。

解決策3 - Skypeの最新バージョンをダウンロードする

これが大きな問題である場合、マイクロソフトはSkypeの将来のバージョンでそれに対処する可能性が最も高いです。ユーザーによると、この問題は、ユーザー名にコンマが含まれているユーザーに影響します。それでも問題が解決しない場合は、必ず最新バージョンのSkypeをダウンロードしてインストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策4 - ホストファイルをリセットする

ホストファイルを使用すると、インターネット上の特定のIPアドレスに特定のアドレスを割り当てることができます。このファイルは非常に便利ですが、悪意のあるユーザーの標的にもなります。悪意のあるアプリケーションはあなたのホストファイルを改変し、特定のウェブサイトへのアクセスや悪意のあるウェブサイトへのリダイレクトを防ぐことができます。

さらに、多くのユーザーは、ホストファイルを変更するとSkypeを介して画像を送信できなくなる可能性があると考えています。幸いなことに、hostsファイルをリセットするだけでこの問題を解決できます。 hostsファイルをリセットするのは難しいことではありません。Windows10でhostsファイルをリセットする方法についてはすでに詳しく説明しました。

あなたがより経験豊富なユーザで、ホストファイルを修正し編集する方法を知っているなら、この問題を解決するためにカスタムエントリをコメントアウトすることができます。 hostsファイルの特定のエントリだけがPC上でこの問題を引き起こしていると報告したユーザーはほとんどいないため、リセットする必要はありません。単に削除するかコメントアウトして、変更をホストファイルに保存するだけです。その後は、問題なくSkypeでファイルを送信できます。

解決策5 - 正しいパスワードを使用しているか確認してください

Microsoftアカウントのパスワードを変更した場合、この問題が発生することがあります。多くのユーザーはSkypeにログインするために自分のMicrosoftアカウントを使用しますが、これも特定の問題を引き起こす可能性があります。ユーザーは、Microsoftアカウントのパスワードを変更したと報告しましたが、それでも問題なくSkypeにログインできました。ログインできたにもかかわらず、彼らはSkypeで写真を送ることができませんでした。この問題を解決するには、Skypeからログアウトして新しいパスワードでログインし直す必要があります。それが終わったら、もう一度Skypeで写真を送ることができます。この解決方法は、SkypeへのログインにMicrosoftアカウントを使用している場合にのみ適用されることに注意してください。

解決策6 - セキュリティアプリケーションを確認する

他社製のウイルス対策ツールやアプリケーションがSkypeの妨げになり、このエラーが発生することがあります。ユーザーはSpybot Anti Beaconソフトウェアがこの問題を引き起こしていると報告しました。この問題を解決するには、Spybot Anti Beaconを開いて設定を確認してください。ユーザーによると、この問題を解決するためにOneDriveサービスの予防接種を無効にする必要があります。それでも問題が解決しない場合は、他のサービスの予防接種を無効にするか、PCからSpybot Anti Beaconを削除してみてください。また、ウイルス対策、ファイアウォール、その他のセキュリティソフトウェアで潜在的な問題がないかどうかを確認することをお勧めします。設定に問題がない場合は、セキュリティソフトウェアとファイアウォールを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。