修正：問題が検出され、Windowsがシャットダウンされました

問題が検出され、Windowsがシャットダウンされたというメッセージが表示されましたか？これは深刻な問題になる可能性があります。今日の記事では、問題解決の手助けをします。

Windowsのエラーがあり、それは全く異なるレベルで、それはすべてのWindowsユーザーのための究極の恐怖として、死のブルースクリーンです。 BSoDの原因となる最も一般的なエラーの1つの後に「 問題が検出されWindowsがシャットダウンされました 」と表示されます。

ご存じのとおり、恐ろしいブルースクリーンの死はWindows 95以来ここにあります。今、20年の間に多くのことが変わったとしても、それはまだ存在していて、それはまだ時から多くのユーザーを悩ませます時間。

BSoDと同じくらい悪いものが発生するのにはさまざまな理由があり、この場合、私たちの主な容疑者はHDDです。一方で、無数の可能な扇動者のために、問題を解決するためにすべての提供されたステップをチェックするようにして下さい。

問題が検出され、Windowsはこれらの解決策を使用してエラーをシャットダウンされました

HDDの状態を確認する
ハードウェアの変更を調べる
ドライバを更新する
Windows 10をリセットする
クリーン再インストールを実行する

解決策1 - HDDの状態を確認する

上記のプロンプトでBSoDエラーが発生した後は、ほとんどの場合「NTFS.sys」エラーが発生します。これは明らかにHDDを指しています。つまり、Windowsがシステムパーティションの一部にアクセスしようとしているようですが、何らかの理由でアクセスできません。ほとんどの場合、これはシステムファイルの破損またはHDD自体の破損（不良セクタ）が原因で発生し、BSoD以外に何も起こりません。

したがって、最初に対処するのはHDDです。問題が物理的な問題で、HDDが修復不可能な場合は、交換する必要があることをお知らせするのは残念です。幸いなことに、これは必ずしも当てはまるわけではないので、以下の手順で対処することができます。ぜひ試してみて、ベストを願ってください。ただし、Windows 10セットアップでは、この手順のためのインストールメディアが必要になります。

これがあなたがする必要があることです。

WindowsインストールでUSBまたはDVDを接続します。
PCを再起動してください。
F11 （マザーボードによってはファンクションキーが異なります）を押して、 ブートメニューに入ります。
Windowsインストールメディアを選択し、Enterを押して終了します。
任意のキーを押してWindowsインストールメディアを起動します。
システムファイルの読み込みが終了するのを待ちます。
好みを選択して、次へボタンをクリックしてください。
左下隅から[ コンピュータを修復する]を選択します。
選択メニューから、 「トラブルシューティング」を開きます。
詳細オプションを選択します。
コマンドプロンプトを開きます。
昇格したコマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
- chkdsk / f C：
手順が完了するのを待って（しばらく時間がかかることがあります）、PCを再起動します。

それでも問題が解決せず、HDDが問題ではないことを確実に確認できる場合は、必ず追加の手順に進んでください。

関連記事を読む： 修正：Windows 10に古いHDDが表示されない

解決策2 - ハードウェアの変更を調べる

HDD以外にも、他のほとんどすべての交換可能なPCコンポーネントは、さらなる損傷を防ぐためにWindowsを強制的にシャットダウンすることができます。今、これは常に何かが機能不全であることを意味するわけではありません。あなたの重要なコンポーネントの1つが「死んで」いる場合、あなたはそもそも起動することができません。互換性が欠陥ではなくここでの問題であることを意味します。ここでの焦点は、もちろんCPUにあります。

それでは、問題は何ですか？お使いのマザーボードでサポートされていないCPUまたはGPUをインストールした場合は、システムがクラッシュします。同種システム構成の混乱は最も確実にBSoDになります。それで、あなたがする必要があるのはあなたのマザーボードが特定のコンポーネントをサポートするかどうか確認することです。

たぶんあなたのマザーボードは厄介なコンポーネントをサポートしていますが、それは最新ではありません。あなたのBIOS / UEFIを更新するために、我々が全体の手順を説明したこの記事を覗いてみるのを忘れないでください。

さらに、すべてがその場所にあることを確認してください。 PCをシャットダウンし、RAMの配置を調べます。時にはあなたはソケットを変更して変更を探すことができます。また、あなたのPSU（電源）が故障していないこと、そしてそのPCが常に過熱していないことを確認してください。

すべてが想定どおりであり、システムクラッシュが繰り返し発生することがわかったら、次の手順に進みます。

解決策3 - ドライバを更新する

私たちが問題の重大な煽動者を手に入れたら、ささいなこと、この場合はドライバーに焦点を当てましょう。互換性のないドライバまたは正しくインストールされていないドライバはさまざまな問題を引き起こす可能性があります。 BSoDを含みます。現在、ほとんどの場合、主要なデバイスとそのドライバに焦点が当てられていますが、プリンタなどの周辺機器でもシステムがクラッシュすることがあります。

関連記事を読む：Windows 10にドライバをインストールできない？ これを修正する方法は次のとおりです。

そのため、セーフモードで起動し、[デバイスマネージャ]に移動して、適切なドライバをインストールすることをお勧めします。さらに、Windows 10を使用している場合は、この手順を実行すると、ドライバ関連のWindows Updateがブロックされることがあります。 Windows 10はそれ自身でドライバをインストールする傾向があります、そして一般的なドライバは常に最も適したものではありません。これを行う方法は次のとおりです。

Windows 10用の更新プログラムの表示と非表示のトラブルシューティングをダウンロードしてください。
PCを再起動してF8キーを素早く押すと、Advanced Startupオプションメニューが表示されます。
セーフモードとネットワークモードでPCを起動します。
デバイスマネージャに移動して適切なドライバをインストールするか、ロールバック操作を実行します。
[ 更新プログラムの表示と非表示のトラブルシューティング]を実行し、Windows 10がドライバーを更新できないようにします。
PCを再起動して変更を探します。

TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティ製ツールを使用してドライバを更新することもできます。このツールは、古いドライバをあなたのシステムでスキャンし、それらを自動的にアップデートしようとします。

解決策4 - Windows 10をリセットする

このエラーメッセージが繰り返し表示される場合は、おそらく問題はWindows 10のインストールに関連しています。あなたのインストールは破損する可能性があり、それはこれと他の多くの問題につながる可能性があります。この問題を解決するために、ユーザーはWindows 10のリセットを実行することを提案しています。

このプロセスにより、システムドライブからすべてのファイルが削除される可能性があるため、必ず事前にバックアップしてください。

解決策5 - きれいな再インストールを実行する

最後に、前のステップのどれもが実を結ぶことが証明されなかったならば、私たちの頭を横切る唯一のソフトウェア関連の解決策はきれいな再インストールです。これほど大きな問題には徹底的なアプローチが必要で、一から始めるよりも徹底的なものが必要です。システムを再インストールする方法がわからない場合は、この記事で詳細な説明を提供していますので、必ずそれに従ってください。

これが参考になったことと、考えられるすべての状況を考慮に入れると、「問題が検出され、Windowsがシャットダウンされました」というエラーに解決できることを願っています。 さらに、このエラーでのあなたの経験について私たちに伝えて、私たちが提供していない代替解決策を共有するようにしてください。 あなたは以下のコメントでそうすることができます。