修正：Paperport 14は複数のページをスキャンしません

PaperPort 14で複数ページのスキャンに失敗した場合はどうすればいいですか。

スキャナのTWAINドライバを更新する
スキャンプロファイルでADFを有効にする
PaperPort 12による完全なスキャナーセットアップウィザード
スキャナのネイティブユーザインタフェースを隠す
スキャナーヒントを追加
サポート問い合わせ先

PaperPort 14は、文書をスキャン、共有、検索または整理するための最速かつ最も簡単な方法です。それは今Nuance Cloud Connectorを使用してあなたの最も重要なファイルへのアクセスをいつでもどこでも提供することができるPC版を持っています。

世界中の何百万という人々がPaperPortに頼って紙を取り除き、整理し、より良い個人的効率を達成しています。

具体的には、PaperPortを使用すると、整理が容易になり、無駄を削減してエネルギーを節約し、ドキュメントを追跡したり、情報をすばやく見つけることができ、さらに迅速に作業を進めることができます。

あなたのそばのそのような素晴らしいツールで、何がうまくいかない可能性がありますか？何人かのユーザーが複数のページをスキャンしていないというPaperPort 14に対する懸念を提起しているのでさて、それは完璧ではありません。

PaperPortで自動ドキュメントフィーダ（ADF）スキャナを使用しているときに問題が発生し、ユーザーの介入なしに一度に複数のページをスキャンできないことがあります。

古いスキャナドライバを使用している場合、またはPaperPort 14で実行するようにスキャナを正しく設定していない場合に発生します。

ありがたいことに、すべての問題に対するトラブルシューティングソリューションがあります。そのため、PaperPort 14でこの問題を解決するために使用できるソリューションをリストしています。

解決しよう：PaperPortは1ページしかスキャンしない

解決策1：スキャナーのTWAINドライバーを更新する

スキャナドライバを更新するために、最新のTWAINスキャナドライバを入手するために、スキャナの製造元に問い合わせます。あなたはウェブサイトからそれをダウンロードすることができます。ここでの良い例は、Brother Scannerを使用している場合、Brotherの公式Webサイトにアクセスして、ドライバを確認することです。それらは通常 'Support'メニューの下にあります。お使いのBrotherスキャナー用の最新のTWAINドライバー（正確なモデル）をダウンロードし、そのドライバーが使用しているオペレーティングシステムで動作するように設計されていることを確認してください。 Paperportの最新アップデートも忘れずにインストールしてください。

この解決策がうまくいかない場合は、次の方法を試してください。

解決策2：スキャンプロファイルでADFを有効にする

PaperPort 14を開く
[スキャン]または[写真の取得]ウィンドウに移動します。
スキャンプロファイル（使用中のもの）を選択します
クリック設定
スキャンタブをクリック
[Source]オプションを[ADF]に設定します（使用可能な場合は[Duplex ADF]にも設定できます）。
OKをクリック
複数ページの文書をスキャンして、PaperPort 14が複数ページをスキャンしないかどうかを確認し、ユーザーの介入を求めずに問題が解決される

解決策3：スキャナーセットアップウィザードを完了する

これをする：

[スキャン]または[写真の取得]ウィンドウに移動します。
クリック選択
[利用可能なスキャナ]ウィンドウの[詳細設定]をクリックします。ScanSoftのスキャナ設定ウィザードが起動します。
「ScanSoftから最新のスキャナデータベースをダウンロードしますか？」という質問が表示されたら、[はい]をクリックします。
次へをクリック
デバイスをテストするように求められたら、[はい]を選択し、[次へ]をクリックします。
スキャナーへの接続をテストして、もう一度「次へ」をクリックします。「スキャナが見つかりません」というメッセージが表示された場合は、ケーブルを確認して[もう一度試す]をクリックしてください。
テストの一覧から基本スキャンテストを選択します
「ADF機能の確認」を選択して「次へ」をクリックします。
もう一度[次へ]をクリックしてテストを開始します
スキャナーに適切な設定を選択して、「スキャン」をクリックします。画像がない場合は、見つからない画像をクリックしてもう一度スキャンしてください。
スキャナーセットアップウィザードは、接続されているADFスキャナーの種類を検出します。正しいオプションを選択して[OK]をクリックしてください。
用紙ホルダーに複数のページを置き、[次へ]をクリックしてテストを開始します。メッセージが表示されたら、ページを削除して[次へ]をクリックします。
もう一度[次へ]をクリックし、[完了]をクリックしてテストを終了します

解決策4：スキャナのネイティブユーザインタフェースを隠す

これを行うには、[スキャナーを表示]ダイアログボックスのオプションをオフにし、複数ページの文書をスキャンします。 [スキャナの表示]ダイアログボックスが[スキャン]または[写真の取得]ウィンドウに表示されていない場合は、次の手順に従って非表示にします。

PaperPortを起動します。
[スキャン設定]をクリックして[スキャン]または[写真の取得]ペインを表示します。
[選択]タブをクリックします
正しいスキャナドライバを選択してください
詳細設定をクリックします
最新のスキャナデータベースをダウンロードするように求められたら、[いいえ]をクリックします。
次へをクリック
モードの一覧からカスタムモードを選択します
テストの実行を有効にして次へをクリックしてからOKをクリックして続行します
[次へ]をクリックしてスキャナとの通信を確立します
詳細設定をクリックします
隠蔽を有効にする（またはネイティブユーザーインタフェースを隠す）を選択し、OKをクリックします。
スキャンテストを実行可能にする
次へをクリック
テストが完了したら[完了]をクリックします

解決策5：スキャナのヒントを追加する

これをする：

PaperPortを起動します。
[スキャン設定]をクリックして[スキャン]または[写真の取得]ペインを表示します。
[選択]タブをクリックします
正しいスキャナドライバを選択してください
詳細設定をクリックします
最新のスキャナデータベースをダウンロードするように求められたら、[いいえ]をクリックします。
次へをクリック
モードの一覧からカスタムモードを選択します
テストの実行を有効にして次へをクリックしてからOKをクリックして続行します
[次へ]をクリックしてスキャナとの通信を確立します
クリックヒントエディタ
ヒントの編集をクリック

PENDINGXFERS （TWAIN）という名前のヒントを探しますまたはWIAPENDINGXFERS （WIA）
対応するヒントを選択してください
[追加]をクリックして、右側の[適用ヒント]列に移動します。 TWAINドライバとWIAドライバのどちらを使用しているかに応じて、適切なヒントを選択してください。
ヒントの変更ボタンをクリックします。
値ドロップダウンを[いいえ]に変更します。
[OK]を2回クリックして、スキャナのセットアップウィザードに戻ります。
スキャンテストを実行可能にする
Nextをクリックして続けます。
テストが完了したら[完了]をクリックします