修正:Microsoft Jigsawが機能していない

Microsoft Jigsawは楽しいジグソーパズルアプリです。 しかし、MS Jigsawのユーザの中には、起動時にアプリがクラッシュすることを示すフォーラムに投稿した人もいます。 そのため、アプリを起動して実行することはできません。 これらは、動作していないMicrosoft Jigsawアプリを修正する可能性があるいくつかの解決策です。

Microsoft Jigsawの問題を修正する方法

  1. Windowsストアアプリトラブルシューターを開く
  2. MSジグソーパズルをリセット
  3. Microsoft Jigsawを再インストールします。
  4. Microsoftストアキャッシュをリセットする
  5. アプリのアップデートを確認する
  6. 新しいユーザーアカウントを設定する

1. Windowsストアアプリトラブルシューターを開く

まず、Windows 10に含まれているWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを調べてください。このトラブルシューティングツールは、機能していないアプリケーションを修正します。 次のようにWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを開くことができます。

  • タスクバーの[ 検索するにはここに入力 ]ボタン押してCortanaを開きます。
  • Cortanaの検索ボックスにキーワードとして「troubleshoot」と入力します。

  • [トラブルシューティング]を選択して、[設定]にトラブルシューティングの一覧を表示します。

  • [Windowsストアアプリ]を選択し、[ トラブルシューティングツールの実行 ]をクリックして以下に示すウィンドウを開きます。

  • その後、あなたはアプリのトラブルシューティングツールの解決策を通過することができます。

2. MS Jigsawをリセットします。

アプリをリセットすることは、それらを修正するための最良の方法の1つです。 Windows 10には、アプリデータを消去して選択したアプリをデフォルト設定に戻すリセットオプションがあります。 次のようにしてMS Jigsawをリセットできます。

  • Cortanaアプリを開きます。
  • 検索ボックスに「アプリ」というキーワードを入力し、[アプリと機能]を​​開くように選択します。

  • アプリリストを下にスクロールして[MS Jigsaw]を選択します。
  • 次に、[ 詳細オプション ]をクリックして、すぐ下の設定を開きます。

  • リセットボタンを押します。
  • すると、小さなボックスが開き、そのオプションによってアプリのデータがリセットされることが示されます。 確認のためにリセットボタンを押します。
  • MS Jigsawをリセットした後、Windowsを再起動してください。

3. Microsoft Jigsawを再インストールします。

あるいは、Microsoft Jigsawを再インストールすることもできます。 これを行うには、スタートメニューのアプリリストでMicrosoft Jigsawを右クリックし、そのアンインストールオプションを選択します。 次に、このページを開いて[ 今すぐ入手 ]ボタンを押してアプリを再インストールします。

4. Microsoftストアキャッシュをリセットします。

破損したMSストアキャッシュは、UWPアプリに影響を与える可能性があります。 何人かのユーザは、MSストアのキャッシュをリセットすることで、Microsoft Jigsawを修正したことを確認しています。 次のようにMicrosoftストアのキャッシュをリセットできます。

  • そのWinキー+ Xホットキーを押してWin + Xメニューを開きます。
  • [ 実行]を選択してそのアクセサリを開きます。
  • 次に、「実行」に「wsreset.exe」と入力します。

  • OKボタンを押してMS Storeのキャッシュをリセットします。

5.アプリの更新を確認する

古くなったアプリは、更新されたアプリよりも起動時にクラッシュする可能性が高くなります。 MS Jigsawが最新版であることを確認してください。 次のようにMSストア内でアプリのアップデートを確認できます。

  • そのアプリを開くには、[スタート]メニューの[Microsoftストア]タイルをクリックします。

  • MS Storeアプリの右上にある[ もっと見る ]ボタンをクリックします。

  • アップデートのリストを開くには、 ダウンロードとアップデートのオプションを選択します。

  • 次に、[ 更新取得 ]ボタンをクリックして更新を確認します。

6.新しいユーザーアカウントを設定する

MS Jigsawアプリはユーザーアカウントの問題により動作しないかもしれません。 そうであるかどうかを確認するには、別のユーザーアカウントを設定して、そこからアプリを実行します。 これが、新しいWindows 10ユーザーアカウントを設定する方法です。

  • スタートメニューの設定ボタンを押します。
  • 次に、「 アカウント」 >「 家族とその他の人々」を選択して、以下に示すウィンドウを開きます。

  • 下のスナップショットでウィンドウを開くには、[ 他のユーザーを追加 ]オプションを選択します。

  • アカウント設定フィールドを開くには、[ この人のサインイン情報はありません]をクリックします。

  • [ Microsoftアカウントなしでユーザーを追加する ]オプションクリックし、必要なアカウントのテキストボックスに入力して[ 次へ ] クリックします。

  • その後、Windowsからログアウトして、新しいユーザーアカウントでサインインします。
  • 新しいユーザーアカウントでMS Jigsawアプリを開きます。

これらの解決策の1つ以上で、Microsoft Jigsawアプリがキックスタートする可能性があります。 これらの解像度に加えて、システムファイルチェッカースキャンもアプリを修正する可能性があります。 あなたがMSジグソーパズルアプリのための別の修正があるならば、以下でそれを共有してください。