[FIX] Outlookの使用中に外部アプリケーションがクラッシュする

Outlook経由で電子メールを送信するときに外部アプリケーションがクラッシュした場合の対処方法

1. Outlookが最新のものであることを確認してください
2. コントロールパネルからOutlookを修復する
3. クラッシュしたサードパーティアプリケーションの実行可能ファイルを解凍します。

多くのオンラインユーザーが、Outlookを介して電子メールを送信しようとしているときに外部アプリケーションがクラッシュしたと主張することは珍しいことではありません。 この問題は、2018年6月の更新プログラムを通じてマイクロソフトによっても対処されています。

それで、あなたがまだこの問題を経験しているそれらのユーザの1人であるならば、あなたは以下にリストされた解決策を使うことができます。

Outlookに関連する外部アプリケーションのクラッシュを修正する方法

解決策1：Outlookが最新のものであることを確認します

Outlook用の最新のアップデートを入手するには、以下の手順に従ってください。

1. Outlookを開き、 ファイルに移動してOfficeアカウントをクリックします。
2. [ アップデートオプション ]に移動して[ 今すぐアップデート ]をクリックします。

Microsoftによると、POPまたはIMAPアカウントを使用している場合に発生するクラッシュの事例を軽減するために、2018年6月にOutlookが変更されました。

そのため、サービスの変更が確実に適用されるように、Outlookを最大3回再起動することをお勧めします。 これらの再起動により、サービスの変更が認識され、ダウンロードされ、Outlookに正常に適用されます。

• 関連：修正済み：「Microsoft Outlookで添付ファイルを開くのに長い時間がかかる」

解決策2：コントロールパネルからOutlookを修復する

あなたのOutlookがあなたが使用している他の外部アプリケーションであなたに問題を引き起こし続けているならば、良い提案はそれを修理しようとすることです。 Windows 10を使用している場合は、Officeのインストール方法に応じて以下の手順に従ってください。

A） クリックして実行するインストール

1. スタートボタンを右クリックして、 アプリと機能を選択します。
2. Outlookを選択し、 変更をクリックします
3. ウィンドウでOfficeプログラムの修復方法を選択し、 オンライン修復を選択します。
4. 修復をクリック
5. 画面の指示に従って修復を完了してください
6. コンピュータを再起動してください

B） MSIのインストール

1. スタートボタンを右クリックして、 アプリと機能を選択します。
2. Outlookを選択し、 変更をクリックします
3. [ インストールの変更 ]で、[ 修復 ]を選択して[ 続行 ]をクリックします。
4. 画面の指示に従って修復を完了してください
5. コンピュータを再起動してください

あなたのオフィスがClick-to-runかMSIベースかをチェックするために：

1. Outlookを開いてファイルに移動
2. アカウントまたはOfficeアカウントをクリックしてください。
3. [アップデートオプション]項目が表示された場合は、クイック実行インストールがあります。 [アップデートオプション]項目が表示されない場合は、MSIベースのインストールがあります。

• 関連 ：解決済み： 基礎となるセキュリティシステムのOutlookエラー

解決策3：クラッシュしたサードパーティアプリケーションの実行可能ファイルを解凍する

実行可能ファイルがASPackなどのexe-packerで圧縮されると、サードパーティ製アプリケーションがクラッシュするとユーザーから報告されました。 圧縮されていない実行可能ファイルは問題なく動作するようですので、この解決方法も試してください。

この記事が役に立ち、そしてOutlookを使用している間あなたのサードパーティアプリケーションがクラッシュするという事実をあなたが解決するのを助けたことを願っています。

機能することが証明されている他の方法も試した場合は、以下のコメント欄にお知らせください。