修正：エラー0x80240fffによりWindows 10のアップデートがブロックされる

最近彼らのWindows 10 OSを更新しようとした何千ものWindowsユーザが厄介な0x80240fffエラーコードに遭遇しました。インサイダーと非インサイダーの両方が、自分のシステムが利用可能なアップデートを見つけることを妨げるこのエラーに悩まされています。

1人のユーザーがこの問題を説明する方法は次のとおりです。

私はちょうど新しいラップトップを手に入れ、私のwindows 10が最新であることを確かめようとしていました、しかし、私はそれが更新を捜すことを試みるたびに私はエラーコード0x80240fffを得ます。私はそれが新しいアップデートを探すことさえできないようにそれがちょうどその行動をダウンロードするのに失敗すると思いさえしませんか？

また、ユーザーはクリーンブート中にアップデートを試みても成功しませんでした。

Microsoftによると、このエラーは、カスタムコンテンツで既存のカテゴリ名と一致する製品名が使用されている場合に発生する可能性があります。たとえば、SCUP内に「Tools」という名前の製品を作成したとします。「Tools」という名前の製品と「Tools」という名前の更新分類があるため、カテゴリを評価するときにシステムが混乱します。

Windows 10アップデートエラー0x80240fff

更新を延期する
メディア作成ツールを使用する
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
バックグラウンドインテリジェント転送サービスを再起動します。
Windows Updateコンポーネントをリセットする
ウイルス対策/マルウェア対策/ファイアウォール保護を無効にする
VPNソフトウェアを無効にする
最新のサービススタックアップデートをダウンロードする

1.更新を延期する

このソリューションは、Windows 10 Proユーザーが利用できます。

Windows Updateの設定>ページ下部の[詳細オプション]をクリックし、[アップグレードの延期]を選択します。

これでWindowsアップデートサーバが変わり、問題は解決するはずです。ただし、更新は延期されます。

また読む：Windowsの更新メッセージは、コンピュータが動けなくなる？ これが修正です

2.メディア作成ツールを使用する

メディア作成ツールを使用して、お使いのマシンに最新のWindows 10アップデートをダウンロードしてください。あなたはすぐにあなたのPCをアップグレードすることを選ぶことができます、そしてあなたのためにWindowsは自動的にそうするべきです。

このソリューションは、Windows 10 Homeユーザーも使用できます。ご存じのとおり、Windows 10 Homeには 'アップグレードの延期'オプションはありません。

これらはインサイダーによって提供された解決策です。マイクロソフトのサポートエンジニアも追加のソリューションを提供しているので、それらも試してみることをお勧めします。

3. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行します。

Windows 10には、更新の問題を含む一般的な技術的問題の解決に役立つ一連のトラブルシューティングツールがあります。

[設定]> [アップデートとセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [Windows Updateトラブルシューティング]を実行します。

4.バックグラウンドインテリジェント転送サービスを再起動します。

以下の手順に従ってBITSを再起動します。

Windowsキー+ Rキーを押して、テキストボックスに「 services.msc」と入力します。
一覧からバックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）を探します。
バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）サービスを右クリックし、[ プロパティ ]をクリックします。
[ 全般 ]タブの[ スタートアップの種類 ]の横にある[ 自動（遅延開始）]が選択されていることを確認します。そうでない場合は、それを選択してから「 適用」をクリックします。
[ サービスの状態]の横に、サービスが開始されているかどうかを確認します。そうでない場合は、 「開始 」をクリックします。

5. Windows Updateコンポーネントをリセットします。

[スタート]> [ cmd ]と入力して[コマンドプロンプト]（管理者）を選択します。
許可を求められたら[ はい]をクリックします。
次のコマンドを入力して、BITS、暗号化、MSIインストーラ、およびWindows Updateサービスを停止します（各コマンドの後でEnterキーを押します）。
- ネットストップ
- net stop cryptSvc
- ネットストップビット
- ネットストップmsiserver
以下のコマンドをコマンドプロンプトに入力して、SoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダの名前を変更します（通常どおり、各コマンドの後にEnterキーを押します）。
- Ren C：ウィンドウソフトウェア配布ソフトウェア配布.old
- Ren C：ウィンドウズシステム32 catroot2 Catroot2.old
BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを再起動します。各コマンドの後にEnterキーを押して、 コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します。
- ネットストップ
- net stop cryptSvc
- ネットストップビット
- ネットストップmsiserver
コマンドプロンプトを閉じる
エラーが解決しないかどうか確認するために、再度Windows Updateを実行してみてください。

6.ウイルス対策、マルウェア対策、ファイアウォールの保護を無効にする

セキュリティソフトウェア（ファイアウォール、ウイルス対策、およびマルウェア対策ツール）がWindows Updateをブロックすることがあります。この問題を解決する最も簡単で簡単な解決策は、これらのプログラムを一時的に無効にすることです。それからこの解決策があなたの問題を解決したかどうか確認するために最新のWindowsアップデートをもう一度インストールすることを試みなさい。

システムがサイバー攻撃から保護されていることを確認するために、作業が完了したらすぐにこれらのプログラムを再び有効にすることを忘れないでください。

同様に読む：無制限の有効性を持つ5つの最高のアンチウィルスツール[2018年リスト]

7. VPNソフトウェアを無効にする

何人かのユーザーはVPNソフトウェアを止めることが彼らがエラー0x80240fffを直すのに役立つことを確認しました。そのため、VPNソフトウェアを使用している場合は、それを無効にしてからアップデートを確認してください。

この解決策があなたのために働いたかどうか私たちに知らせてください。

8.最新のサービススタックアップデートをダウンロードする

マイクロソフトはWindows Updateを改善するために定期的にServicing Stack Updatesを公開しています。 Windows 10バージョンで利用可能な最新のServicing Stack Updateを実行していることを確認してください。また、マイクロソフトのアップデートカタログWebサイトからアップデートをダウンロードすることもできます。

そこに行く、私たちはこの記事にリストされている解決策があなたがWindows Updateエラー0x80240fffを修正するのを助けたことを願っています。

このエラーを修正する方法に関する追加のヒントや提案がある場合は、以下のコメントにそれらをリストしてください。

編集者注：この投稿はもともと2016年7月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性のために完全に改良および更新されています。