修正：Windows 10のDwm.exe問題

Dwm.exeはデスクトップウィンドウマネージャと呼ばれるコアWindows 10プロセスの略です。 これは重要なプロセスですが、Windows 10上のdwm.exeに関する問題を多くのユーザーが報告しており、今日それらを修正する方法を説明する予定です。

Windows 10でのDEM.exeの問題、それらを修正する方法？

目次：

1. コンピュータのマルウェアをチェックする
2. explorer.exeを再起動します。
3. サードパーティのウイルス対策プログラムを削除する
4. 問題のあるサービスを無効にする
5. USBデバイスを確認してください
6. mdi264.dllを削除します
7. Chrome Pepper Flash拡張機能を無効にする
8. 古いグラフィックカードドライバをインストールする
9. パフォーマンス設定を調整する
10. SFCスキャンを実行する
11. DISMを実行
12. パフォーマンスのトラブルシューティングツールを実行する
13. 壁紙を変更する/スクリーンショット
14. Officeプログラムでハードウェアアクセラレータを無効にする
15. Logicool SetPointソフトウェアを削除します。

修正：DWM.exeによりWindows 10のCPU使用率が高くなる

解決策1 - マルウェアについてコンピュータをチェックする

dwm.exeがCPUの電力またはメモリを使用している場合は、コンピュータウイルスが原因である可能性があります。 Malwarebytesを使用してコンピュータをスキャンし、すべての不審なファイルを削除した後、dwm.exeに関する問題が修正されたとユーザは報告しています。そのため、それを試してください。 前回の記事ではWindows 10用の最高のウイルス対策プログラムをいくつか取り上げましたので、ぜひチェックしてください。

解決策2 - explorer.exeを再起動する

dwm.exeがお使いのRAMを過度に使用することがあるとユーザから報告されていますが、使用可能な簡単な回避策があります。 ユーザーは一時的にexplorer.exeプロセスを再起動するか、コンピュータを再起動することでこの問題を解決できると主張しています。 explorer.exeを再起動するには、次の手順に従います。

1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャを起動します 。
2. タスクマネージャが起動したら、 [詳細 ]タブに移動します。
   

3. explorer.exeを見つけて右クリックし、[ タスクの終了 ]を選択します。

4. それからFile> Run a new taskの順に進みます 。
5. エクスプローラを入力して[ OK ]をクリックします。

ログアウトしてWindows 10にログインし直すことでも、この問題を解決できます。これは単なる回避策であり、この問題が発生するたびに繰り返す必要があるかもしれないことに注意してください。

解決策3 - 他社製のウイルス対策プログラムを削除する

ウイルス対策ソフトウェアがdwm.exeに関する問題を発生させる可能性があります。このプロセスに問題がある場合は、お使いのPCからサードパーティ製のウイルス対策プログラムをすべて削除することをお勧めします。 ユーザーはAvastとAVGの両方がこのプロセスで問題を引き起こしたと報告したので、あなたのPCからこれらのツールを必ず削除してください。 ほとんどのウイルス対策プログラムでdwm.exeエラーが発生する可能性があるので、PCからサードパーティ製のウイルス対策プログラムをすべて削除してください。 あなたがすべてのサードパーティ製のウイルス対策プログラムを削除しても、お使いのPCはまだWindows Defenderによって保護されます。

解決策4 - 問題のあるサービスを無効にする

特定のサービスはWindows 10上のdwm.exeで問題を引き起こす可能性があり、唯一の解決策はそれらのサービスを見つけて無効にすることです。 これを行うには、次の手順に従います。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して、 services.mscと入力します 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
   

2. [ サービス]ウィンドウが開いたら、 Skype Updater、Google Update（gupdate） 、およびGoogle Update（gupdatem）サービスを無効にする必要があります。 そのためには、無効にしたいサービスを見つけてダブルクリックします。
3. プロパティウィンドウが開いたら、[ スタートアップの種類 ]を[ 無効 ]に変更し、[ 適用 ]と[ OK ]をクリックして変更を保存します。

4. 手順2に記載されているすべてのサービスを無効にしてください。

私たちはあなたのPC上で異なるサービスが問題を引き起こす可能性があることに言及しなければならないので、あなたはこの問題を解決するために異なる第三者サービスを無効にしなければならないかもしれません。

解決策5 - あなたのUSBデバイスをチェックする

dwm.exeが自分のPCでクラッシュし、それらにBSoDエラーを与えたと報告するユーザはほとんどいません。 多くの研究ユーザーが、この問題は有線Xboxコントローラーが原因であると結論付け、コントローラー交換後にこの問題は解決されました。 PCにXboxコントローラーが接続されていなくても、USBデバイスを取り外したり交換したりして問題が解決するかどうかを確認することができます。

解決策6 - mdi264.dllを削除します

ユーザは、mdi264.dllという名前の不明なファイルが原因でdwm.exeがクラッシュしたと報告しています。 この問題を解決するために、ユーザーはコマンドプロンプトから問題のあるファイルを削除することを勧めています。 これを行うには、次の手順に従います。

1. スタートボタンをクリックし、 Shiftキーを押しながら再起動ボタンをクリックします。
   

2. コンピュータが再起動したら、 [トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [コマンドプロンプト]を選択します。
3. コマンドプロンプトが開いたら、以下を入力する必要があります。
   • 子：
   • cdUsersEliasAppDataLocalTemp
   • del mdi264.dll
4. ファイルを削除したら、コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動します。

解決策7 - Chromeペッパーフラッシュ拡張機能を無効にする

まれに、Chrome拡張機能によってWindows 10上のdwm.exeで問題が発生することがあります。ユーザーによると、Chrome Pepper Flash拡張機能を無効にすることでこの問題を解決できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. Chromeを開きます。
2. アドレスバーにchrome：// pluginsと入力してEnterを押します。
   

3. アクティブなプラグインの一覧が表示されます。 Chrome Pepper Flashを見つけて[ 無効にする ]をクリックします。

解決策8 - 古いグラフィックカードドライバをインストールする

最新のNvidiaドライバがdwm.exeをクラッシュさせる可能性があることをユーザは報告しています、そしてこの問題を解決するためにユーザはNvidiaドライバの古いバージョンに戻すことを提案しています。 これを行うには、次の手順に従います。

1. Windowsキー+ Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。 リストから[ デバイスマネージャ]を選択します。
   

2. デバイスマネージャが開いたら、グラフィックカードドライバを見つけてダブルクリックします。
3. ドライバタブを開き、 ドライバのロールバックボタンをクリックしてください。
   

4. プロセスが完了するのを待ちます。

統合されたIntel HD 4000グラフィックスでもこの問題が発生することを報告しているユーザーはほとんどいません。そのため、必ず以前のバージョンにドライバをロールバックしてください。

古いドライバをインストールしてもうまくいかない場合は、最新のドライバを試してもよいでしょう。 自分でやりたくない場合は、TweakbitのDriver Updaterツールを使用して自動的に行うことを強くお勧めします。 このツールは、MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。 その下にクイックガイドがあります。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします。
      

   2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。

   3. 
      スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。

注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策9 - パフォーマンス設定を調整する

現在のパフォーマンス設定がDWMに影響している可能性があります。 もしそうであれば、おそらくこれらの設定を変更したくなるでしょう。 この事例では、最良の設定は「最良のパフォーマンスを実現するための調整 」であることが実際にわかっています 。 それで、我々はそれを変えるつもりです。 方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、performanceと入力して、Windowsの外観とパフォーマンスを調整します 。
2. [ 視覚効果 ]タブで、[ 最適なパフォーマンスに調整する ]をオンにします。
3. 変更を保存してコンピュータを再起動します。

解決策10 - SFCスキャンを実行する

上記の解決策がどれも問題を解決できなかった場合は、Windowsで利用可能ないくつかのトラブルシューティングオプションを選択します。 最初に試すトラブルシューティングツールはSFCスキャンです。 Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、 cmdと入力して、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
   

3. プロセスが終了するのを待ちます（時間がかかる場合があります）。
4. コンピュータを再起動してください。

解決策11 - DISMを実行する

次に試すトラブルシューティングツールはDISM（Deployment Image Servicing a Managementmet）です。 このツールは、さまざまな問題を解決するために、壊れたシステムイメージファイルを配置します。 したがって、この場合も同様に役に立ちます。 これがWindows 10でDISMを実行する方法です：

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. コマンドラインで、これらの行を1行ずつコピーアンドペーストし、それぞれの後でEnterキーを押します。
   • DISM /オンライン/クリーンアップ画像/ ScanHealth
     

   • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
3. 手順が終了するまで待ちます（最長10分かかります）。
4. PCを再起動してください。

解決策12 - パフォーマンスのトラブルシューティングツールを実行する

そして私たちがやろうとしている最後のトラブルシューターは、Windows自身のパフォーマンストラブルシューターです。 実行方法は次のとおりです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。msdt.exe / id PerformanceDiagnostic
3. プロセスが終了するのを待ちます。
4. コンピュータを再起動してください。

解決策13 - 壁紙/スクリーンセーバーを変更する

それはありそうもないことに聞こえますが、実際にはあなたの壁紙やスクリーンセーバーがこの問題を引き起こす可能性があります。 DWMがそれらを処理するので。 そのため、これまでの解決策がどれもうまくいかなかった場合は、テーマの設定を変更してスクリーンセーバーを無効にしてください（まだ使用している場合は、そのようにします）。 テーマ設定を変更するには、デスクトップを右クリックしてパーソナライゼーションに移動します。 ここから、あなたはあなたの壁紙や他の設定を変更することができるでしょう。

スクリーンセーバーを無効にするには、次の手順に従います。

1. 検索に移動し、 lock screenと入力してLock Screen Settingsを開きます。
2. 今、 スクリーンセーバーの設定に行きます。
3. スクリーンセーバーの下で、 ドロップダウンリストから。
4. 変更を保存してコンピュータを再起動します。

解決策14 - Officeプログラムでハードウェアアクセラレータを無効にする

Microsoft Officeを使用している場合は、そのハードウェアアクセラレーションがDWMを妨げる可能性があります。 したがって、明らかな解決策はハードウェアアクセラレーションを無効にすることです。

1. 任意のOfficeアプリを開きます。
2. ファイル>オプション>詳細設定に移動します 。
3. ハードウェアアクセラレータを見つけて無効にします。
   

4. その後、Word 2016をもう一度起動してみてください。

この方法でハードウェアアクセラレータを無効にできない場合は、レジストリエディタにもう一度アクセスします。

1. レジストリエディタを開きます。
2. 左ペインでHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0共通キーに移動します。
3. 共通鍵を右クリックして、メニューから「 新規」>「鍵」を選択します。
   

4. 新しいキーの名前として「 グラフィック 」と入力します。
5. グラフィックキーを右クリックして、新規> DWORD（32ビット）値を選択します。 新しい値にDisableHardwareAccelerationという名前を付けます。
   

6. DisableHardwareAcceleration値をダブルクリックして、その値のデータを1に設定します 。 [ OK]をクリックして変更を保存します。
7. レジストリエディタを閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策15 - Logicool SetPointソフトウェアを削除します

ユーザーによると、Logitech SetPointなどのツールもdwm.exeで問題を引き起こす可能性があるため、このツールを見つけてアンインストールすることをお勧めします。 このツールを削除すると問題が解決するとユーザーから報告されているので、ぜひ試してください。

Dwn.exeは重要なWindows 10プロセスであり、それに関する多くの問題が発生する可能性がありますが、私たちはあなたが私達の解決策のうちの1つを使用することによってそれらの問題を解決できることを願っています。

それでもPCに問題がある場合、または将来にわたってそれらを回避したい場合は、このツールをダウンロードして、ファイルの破損、マルウェア、ハードウェア障害など、PCのさまざまな問題を解決することをお勧めします。

編集者注：この記事はもともと2016年8月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性について完全に改良され更新されています。