Windows PCでのウイルス対策ブロッキング印刷の修正
私たちのほとんどは、通常のWindows 10ユーザーは、専用のウイルス対策ソリューションで私たちのシステムを保護しようとします。 それは特殊なプログラム、または組み込みのマイクロソフトセキュリティソフトウェアによって可能ですが、最終的な目標は同じです:私たちの個人データとファイルを保護すること。
しかし、これらのセキュリティ対策が私たちの通常のデバイスのいくつかを台無しにしているときあなたは何をすべきですか? ウイルス対策プログラムが印刷処理やプリンタ自体をブロックしている場合など、非常に厄介な状況について話しています。
そのようなことが起こった場合は、問題を解決できることを知っておく必要があります。 そして、私たちの場合、「 アンチウイルスが印刷/プリンタをブロックしている 」状況について議論するとき、アンチウイルス例外を追加するか新しいファイアウォールルールを作成することによって問題を簡単に解決できます。
より専門的でないソリューションでは、印刷処理中またはプリンタを使用する必要がある間(ローカルまたはネットワーク経由で)にウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする必要があります。 しかし、何かを印刷する必要があるたびに同じプロセスを繰り返すことを意味するため、これは実際には解決策ではありません。 結論として、あなたがする必要があるのはあなたのセキュリティプログラムと '通信'し、どのプログラム/プロセスが信頼できるのか、どれが信頼できないのかを知らせることです。
ヒント:以下のトラブルシューティング方法を実行する前に、プリンタ/印刷の問題が実際にウイルス対策ソフトウェアが原因であることを確認してください。ウイルス対策ソフトウェアを無効にして、印刷操作を再開してください。 すべてが問題なく動作する場合は、以下の手順を使用できます。それ以外の場合は、印刷の誤動作の原因となっている可能性があります。
「ウイルス対策がプリンタ/印刷をブロックしている」問題を修正する方法
すでに概説したように、アンチウイルスプログラム内で例外を追加するか、ファイアウォールルールを作成する必要があります。 さて、ここではWindows 10プラットフォームで利用可能ないくつかの最高のセキュリティプログラムのためにこれらのプロセスを完了することができる方法です:
1. Bitdefender
- お使いのPC上でBitdefenderを実行します - 通常システムトレイにあるそのアイコンをダブルクリックします。
- さて、メインユーザーインターフェースから、 保護アイコンをクリックしてください。
- 次に、[ 機能の表示]リンクをクリックします 。
- [ ファイアウォール ]セクションで、 [設定]アイコンをクリックします。
- [ ルール ]タブに切り替えて[追加]をクリックし、新しいファイアウォールの例外を設定します。
- 今、その機能へのアクセスを可能にするためにあなたのプリンターのための実行可能ファイルを選択してください。
- ワイヤレスプリンタを使用している場合、またはネットワーク経由でファイルを印刷する場合は、実行可能ファイルの場合と同様に、暗黙のURLを入力します。
- 変更を保存してからWindows 10システムを再起動します。
2.カスペルスキー
Kasperskyでは、ファイアウォールのルールは次のように変更できます。
- Kasperskyのメインユーザーインターフェイスを起動します。
- [設定]に移動し、そのフィールドから[ 追加 ]セクションをクリックします。
- コンピュータに表示されるウィンドウの右側の枠内で、[ 脅威と除外]を選択します。
- [除外ルールの設定]リンクをクリックします。
- 必要なフィールドに記入して、プリンタに除外を追加します(ローカルまたはネットワーク経由)。
また読む :カスペルスキーは、Windows Defenderの圧力に応じて無料のアンチウイルスを起動
アバスト
- Windows 10コンピュータでAvastを開きます。
- それから、 保護に行きなさい。
- [保護]の下の[ ファイアウォール]エントリを選択します。
- その画面の下部にあるアプリケーション設定を選択して下さい。
- 次に、[ 新しいアプリケーションルール]を選択して新しいファイアウォールルールを開始します 。
- ファイアウォールの例外リストに追加するアプリを追加するだけです。
- すべてを保存し、最後にシステムを再起動してください。
4.アビラ
- Aviraから、 Menuに続いてConfigurationを開く必要があります。
- その後、 インターネット保護機能にアクセスする必要があります。
- そこからあなたはアプリケーションルールエントリを拾うことができます。
- それで、ファイアウォール設定を持って来るためにApplication rulesリンクをクリックして下さい。
- [パラメータの変更]を選択し、許可されているプログラムの一覧からプリンタアプリを探して有効にします。
5. AVG
- AVGアプリを起動し、メインインターフェースから[ ファイアウォール ]オプションをクリックします(最後のエントリになります)。
- 次に、 拡張ファイアウォールから設定アイコンをクリックします - それはそのウィンドウの一番下にあるはずです。
- 詳細設定を選択し、左側からset avast exclusion ruleをクリックします。
- 今、あなたのプリンタのための新しい除外を追加するために追加ボタンをクリックして、画面上のフォームに記入してください。
- 新しい設定を保存して再起動します。
6.ノートン
- ノートンアプリを開きます。
- 進んで、 詳細オプションを選択してください 。
- ファイアウォールのエントリは左側のパネルにあります。 それを選択してください。
- [アプリケーションブロック]行から[設定]アイコンをクリックします。
- [ アプリケーションの追加]を選び、プリンタの実行ファイルを設定します。
- これらの設定を適用してすべてを保存してください。
- 完了しました。
7. Windows Defender
- Windows Defenderセキュリティセンターを開きます - [Windows検索]フィールドに(Cortanaアイコンをクリックするだけ)Windows Defenderと入力し、同じ名前でアプリを起動します。
- [ ウイルスと脅威からの保護]を選択し、[ ウイルスと脅威からの保護]設定に移動します 。
- そこから除外を追加または削除することができます。
- これで、除外リストに自分のプリンタを含めることができます。つまり、これ以上問題なくプリンタを正常に使用できるようになります。
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最終的な結論
そのため、これらは、ウイルス対策プログラムがプリンタまたは印刷プロセスをブロックしているときに適用する必要がある手順です。 すでに議論しているものとは異なるプログラムを現在使用しているのであれば、パニックにならないでください。 あなたはあなた自身のセキュリティソフトウェアのために同様の設定手順を使うことができるはずです。
その点で、さらに質問がある場合、またはさらに支援が必要な場合は、躊躇しないで私たちのチームに連絡してください(下のコメント欄を使用してそれを行うことができます)。